O que saber sobre os contatos do Hubble


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As lentes de contato fornecem um método de correção da visão preferido por muitos para seu conforto e conveniência. Na verdade, cerca de 45 milhões de pessoas nos Estados Unidos corrigir sua visão com lentes de contato.

Existem muitos tipos de lentes e marcas disponíveis, com vantagens e desvantagens para cada tipo. Continue lendo para saber mais sobre os contatos oferecidos pelo Hubble.

O que é Hubble?

A Hubble vende sua marca de lentes de contato diárias online e diretamente aos consumidores. Seu negócio é baseado em um serviço de assinatura e custa US $ 36 por mês.

A empresa tem sido criticada nos últimos anos quanto à qualidade dos produtos.

Hubble Pros

  • O modelo de assinatura mensal pode significar cerca de US $ 1 por dia para seus contatos.
  • Os pacotes e caixas de lentes são 100% recicláveis.

Contras do Hubble

  • Para alguns, o modelo de assinatura mensal pode ser muito prescritivo e difícil de cancelar.
  • A qualidade dos contatos tem sido contestada por profissionais de saúde e revisores, que relatam os efeitos adversos do uso dos contatos.
  • A seleção de lentes de contato é limitada.
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O que está disponível no Hubble?

As lentes de contato do Hubble são feitas pela St. Shine Optical, um fabricante de lentes de contato aprovado pela Food and Drug Administration (FDA).

As lentes são feitas com um material de hidrogel chamado metafilcon A de alto grau, e seus contatos diários, ou diários, oferecem 55% de conteúdo de água, proteção UV e uma borda fina.

O Hubble oferece contatos que variam de +6,00 a -12,00, com uma curva de base de 8,6 milímetros (mm) e um diâmetro de 14,2 mm, que só é adequado para alguns usuários de lentes de contato.

P. O que é metafilcon A e por que ele é importante para lentes de contato?

Methafilcon A é um material mais antigo para lentes de contato que foi aprovado pela primeira vez para uso em lentes de contato pelo FDA em 1986. A tecnologia mudou muito desde então e uma grande mudança é a respirabilidade das lentes. Essa é a quantidade de oxigênio que a lente permite passar para o olho e é medida em um valor chamado DK. Quanto maior o DK, mais oxigênio chega ao olho. A Methafilcon A tem um DK de 18, enquanto a maioria das lentes mais novas no mercado tem um DK acima de 100. Mais oxigênio é mais saudável para os olhos e causa menos complicações ao longo do tempo.

– Ann Marie Griff, OD

As respostas representam as opiniões de nossos especialistas médicos. Todo o conteúdo é estritamente informativo e não deve ser considerado conselho médico.

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Quanto custam os contatos do Hubble?

O Hubble é baseado em um modelo de assinatura mensal. Por US $ 36 ao mês, você receberá 60 lentes de contato. O envio e o manuseio custam $ 3 extras.

O Hubble oferece um excelente negócio: com sua primeira remessa, você receberá 30 lentes de contato por US $ 1.

Seu cartão será cobrado sempre que suas lentes forem enviadas, mas é possível cancelar sua assinatura por telefone ou e-mail. O Hubble não faz seguro, mas o recibo pode ser usado para solicitar reembolso por meio de sua seguradora.

Como funciona o Hubble?

O Hubble oferece um tipo de produto, o que torna o processo de pedido bastante simples. No momento em que este livro foi escrito, novos clientes podem se inscrever para sua primeira remessa “grátis” ($ 1 para 30 lentes), após a qual eles recebem entregas de 60 lentes a cada 28 dias por $ 36.

Os clientes precisarão da receita e do nome do médico para fazer o pedido.

Se você não tiver sua prescrição física em mãos, pode indicar sua potência para cada olho e selecionar seu médico no banco de dados para que o Hubble possa contatá-lo em seu nome.

Depois de configurar sua assinatura, você pode alterar a frequência de suas remessas.

Sobre sua receita

Lembre-se de que sua receita inclui a marca das lentes de contato e indica o material recomendado para você.

A potência, a curva básica e o diâmetro dos contatos também devem fazer parte da sua prescrição.

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O Hubble vende contatos de outras marcas?

O Hubble não vende outras marcas de contato, mas por meio de seu site irmão, ContactsCart, eles oferecem várias marcas importantes, incluindo Acuvue, Biotrue e Air Optix.

Pegando seu pedido

O Hubble usa o transporte econômico por meio do Serviço Postal dos EUA, que leva cerca de 5 a 10 dias úteis, de acordo com seu site.

Qual é a política de devolução do Hubble?

O Hubble não oferece devolução de suas lentes de contato, mas incentiva os clientes a entrar em contato com eles se houver algum problema com seu pedido.

Lembre-se de que, por causa das leis regulatórias e de segurança, as empresas não podem aceitar pacotes abertos de contatos dos clientes. Algumas empresas oferecem reembolsos, créditos ou trocas por caixas fechadas e não danificadas.

Reputação da empresa

Os críticos do Hubble questionam a qualidade de suas lentes de contato, observando que o metafilcon A não é o material mais atualizado.

Os clientes dizem

Alguns usuários relatam uma sensação de queimação e seca ao usar as lentes de contato.

Outros revisores reclamam que as ofertas do Hubble são muito limitadas e que uma curva de base de 8,6 mm e um diâmetro de 14,2 mm não cobre toda a gama de necessidades de correção da visão.

Isso está relacionado a outra reclamação, que é que o Hubble não está ligando para verificar as prescrições com os médicos.

Especialistas dizem

Em 2017, a American Optometric Association (AOA) chegou a enviar cartas à Federal Trade Commission (FTC) e ao Center for Devices and Radiological Health da FDA pedindo que investigassem os contatos do Hubble para possíveis irregularidades relacionadas às verificações de prescrição.

Esta alegação tem significado, uma vez que é ilegal fornecer lentes de contato a clientes sem receitas verificadas. Isso porque as necessidades de cada paciente variam, não apenas em termos da quantidade de correção da visão necessária, mas também no tipo e tamanho de contato recomendado para cada olho.

Por exemplo, se você tiver olho seco, seu médico pode exigir contatos com uma porcentagem de conteúdo de água inferior para evitar que seus olhos sequem.

Na carta de 2019 à FTC, a AOA citou várias citações diretas de médicos que detalhavam as consequências dos pacientes que usavam lentes de contato do Hubble que não estavam de acordo com os requisitos da prescrição, incluindo ceratite, uma inflamação da córnea.

É difícil cancelar a assinatura?

A média de avaliações de seus clientes na Trustpilot é 3,3. estrelas e falam sobre muitos dos problemas acima, com um padrão de clientes relatando que foi difícil cancelar sua assinatura. O Hubble não oferece uma maneira de cancelar online. Só é possível cancelar por telefone ou por e-mail.

O serviço de assinatura do Hubble oferece uma alternativa muito mais barata para usuários de lentes de contato, e as críticas positivas refletem isso. Dito isso, sua reputação está longe de ser cristalina.

Alternativas ao Hubble

Existem outros jogadores bem conhecidos no espaço de varejo de lentes de contato online. Algumas alternativas ao Hubble incluem:

  • 1-800 Contatos. 1-800 Contacts é conhecido por preços competitivos e oferece muitas marcas e tipos de contato para você escolher. Saber mais.
  • Contatos de desconto. A Discount Contacts é conhecida por sua ampla seleção de marcas a preços competitivos. Saber mais.
  • Eyeconic. Fundada pelo provedor de seguros de cuidados com a visão VSP, a Eyeconic faz seguro da VSP, MetLife e Cigna Vision. Saber mais.
  • LensDirect. O LensDirect oferece um programa de assinatura com desconto que permite que você escolha suas lentes de contato e a frequência com que deseja que sejam entregues. Saber mais.

Você sempre pode trabalhar diretamente com um oftalmologista para seus contatos. Muitos escritórios podem configurar recargas de contato por correio. Precisa de um oftalmologista? Procure oftalmologistas perto de você.

Se você quiser experimentar os contatos do Hubble, pergunte ao seu oftalmologista se eles acham que esta é uma boa marca para você e certifique-se de ter uma receita atualizada à mão quando se inscrever para a assinatura. O escritório onde você obteve sua receita deve fornecer uma cópia, se você solicitar.

Resultado

Iniciado em 2016, Hubble é um negócio relativamente novo no espaço de lentes de contato, oferecendo serviço de assinatura para sua marca de contatos a um preço inicial extremamente competitivo.

Mas os oftalmologistas apontam que há outros contatos feitos com materiais de lente melhores e mais novos que são mais seguros e saudáveis ​​para os olhos das pessoas do que o metafilcon A encontrado nos contatos do Hubble.

Embora o negócio seja relativamente novo, os profissionais de saúde ocular dizem que o material da lente com que é construída está desatualizado.


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