A Medical Alert é uma empresa que vende e atende sua própria linha de produtos de alerta médico de emergência, como sistemas domésticos e móveis.
A marca apela a clientes que procuram uma opção acessível para se manterem seguros em casa e é popular entre pessoas com mais de 65 anos. Pessoas com mobilidade reduzida devido a problemas de saúde também podem se interessar por este tipo de produto.
Adiante, analisamos o que o Medical Alert oferece, para quem os produtos são melhores, bem como os prós, contras e recursos de destaque.
O que é Alerta Médico?
A Medical Alert fabrica e fornece serviços para sistemas de alerta médico.
Os sistemas possuem um botão que você pode usar no corpo como um colar ou pulseira. O botão fica em um pingente e funciona como um sistema de comunicação bidirecional.
A ideia é que ele possa ser pressionado em caso de emergência. Se você cair e tiver dificuldade para se levantar ou não conseguir acessar o telefone, o botão pode conectá-lo à ajuda médica de emergência.
O botão também pode entrar em contato com um amigo de confiança ou ente querido.
Os produtos Medical Alert são produzidos por uma empresa chamada ConnectAmerica, com sede na Pensilvânia e que está no mercado há várias décadas. A ConnectAmerica também é proprietária da LifeAlert.
A Medical Alert oferece duas linhas de produtos: um sistema doméstico e um sistema móvel. O sistema doméstico é a opção mais barata e pode ser conectado por telefone fixo ou celular, enquanto o sistema móvel depende apenas de uma conexão celular.
Há também um colar de detecção de queda, que é oferecido com cada compra do Medical Alert.
Prós e contras em resumo
Prós
- em caso de emergência, o sistema conecta você a uma equipe de resposta baseada nos EUA
- representantes falam outros idiomas além do inglês
- não é necessário contrato de longo prazo
- planos de pagamento mensais acessíveis oferecidos
- ótima opção para idosos ou pessoas com dificuldade de locomoção que moram sozinhas
Contras
- colar de detecção de queda custa $ 10 extras por mês
- custa mais se você pagar mensalmente em vez de anualmente
- taxa única de programação para o sistema móvel (US$ 79)
- alguns clientes tiveram dificuldade em cancelar suas contas
Como pesquisamos o Medical Alert
Ao pesquisar os produtos Medical Alert, procuramos responder às seguintes perguntas:
- Os produtos Medical Alert fornecem os serviços que alegam?
- Os clientes estão satisfeitos com a experiência com o Medical Alert?
Como todas as revisões e resumos da Healthline, este artigo incorporou nosso processo de verificação de marca e incluiu nossa equipe de revisão médica para avaliar as reivindicações do produto, a reputação da marca e a precisão médica do que esta empresa anuncia.
Lemos dezenas de avaliações em sites de consumidores independentes, incluindo Trustpilot e Better Business Bureau (BBB). Também levamos em consideração o que o Medical Alert oferece em comparação com a concorrência no espaço do sistema de alerta médico, bem como se eles oferecem um bom valor de bens e serviços pelo preço.
Produtos e serviços de alerta médico
Sistema doméstico
- Preço: $ 19,95 por mês para o plano anual
- Características principais: colar ou pingente usável; opção de escolher conexão fixa ou celular, alerta de queda opcional
O sistema doméstico de alerta médico deve ser usado sempre que você estiver em casa. Pode ser configurado com uma conexão de telefone fixo ou celular. Ele vem com um pingente ou pulseira impermeável à sua escolha.
Se precisar de ajuda a qualquer momento, você pode pressionar o botão no dispositivo para iniciar uma comunicação bidirecional com um especialista em resposta. Se você não puder atender o especialista, ele imediatamente enviará assistência médica para sua casa.
O sistema oferece 800 pés de alcance a partir da base fácil de configurar. O sistema tem uma duração de bateria de 30 horas se a fonte de alimentação falhar ou se for desconectado.
O sistema doméstico conecta você ainda mais com seus entes queridos por meio de um aplicativo. O aplicativo inclui rastreamento por GPS da pessoa que usa o sistema, pings de entes queridos se os serviços de emergência forem iniciados e rastreia a duração da bateria do seu dispositivo de alerta médico.
Prós
- o pagamento mensal é acessível em comparação com outros sistemas de alerta médico
- pingentes e pulseiras são resistentes à água, então você pode usá-los no chuveiro
- o operador live está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
Contras
- alerta de queda custa extra
Sistema Móvel
- Preço: $ 39,95 por mês para o plano anual após uma taxa de programação de $ 49
- Características principais: a estação base/de carregamento fica em sua casa enquanto você leva o botão de emergência vestível com você em qualquer lugar; proteção contra queda opcional pode ser adquirida como um complemento
Este sistema oferece todos os mesmos recursos do sistema doméstico, mas foi projetado para uso em trânsito. O dispositivo permite que você peça ajuda e fale diretamente em seu pingente ou pulseira à prova d’água e possui rastreamento por GPS integrado. Se você pressionar o botão e a pessoa de plantão não conseguir estabelecer contato com você, ela enviará ajuda de emergência para você automaticamente.
O sistema móvel também pode ser usado em conjunto com o aplicativo e o colar de detecção de queda.
Prós
- nenhum contrato de longo prazo quando você se inscreve
- a conexão móvel permite que você o leve em qualquer lugar – não há necessidade de se preocupar com a distância da estação de carregamento
- operador ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano
Contras
- alerta de queda custa US $ 10 extras por mês
- Taxa de programação de US$ 49
Acessórios e complementos do Medical Alert
- Detecção de queda ($ 10 por mês): O colar de detecção de queda é um complemento opcional que pode ser usado com qualquer um dos sistemas. Ele possui sensores que podem detectar qualquer força repentina ou mudança de pressão e se conectará automaticamente com os especialistas de resposta para garantir que você esteja bem. Segundo a marca, o colar também contém um algoritmo que ajuda a diferenciar uma queda de um alarme falso.
- Caixa de bloqueio: Esta caixa de bloqueio à prova de intempéries está disponível apenas para compra com sistemas domésticos ou móveis. O site não informa quanto custa e apenas o oferece como um complemento.
Tabela comparativa dos produtos Medical Alert
| Nome do Produto | Preço | O que é melhor para | Considerações | Destaques |
|---|---|---|---|---|
| Sistema doméstico | US$ 19,95 por mês | envelhecendo no lugar | – não pode ser usado em trânsito, mas pode ser uma boa opção para quem não pode sair de casa | – a bateria de backup dura 30 horas – o botão de emergência é à prova d’água – Equipe de resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana, com várias opções de idioma |
| Sistema Móvel | US$ 39,95 por mês | estilo de vida ativo | – caro – o aplicativo associado pode não ser fácil de usar para alguns |
– GPS incorporado – dispositivo atraente, discreto e vestível |
Quem deve usar o Alerta Médico?
O Medical Alert é melhor para pessoas que gostariam de envelhecer no lugar ou continuar vivendo de forma independente à medida que envelhecem. Indivíduos com alto risco de queda devido a uma condição de saúde também podem se beneficiar de ter esse sistema em casa.
As pessoas preocupadas com o bem-estar de seus entes queridos também podem ficar tranquilas com esse sistema.
No entanto, lembre-se de que existem muitos outros tipos de sistemas de alerta médico, alguns dos quais com diferentes estruturas de preços, tecnologia e recursos adicionais. O Medical Alert oferece recursos relativamente básicos, e é por isso que o sistema tem um preço mais baixo.
Alerta médico vs. concorrentes
| Para quem é melhor | Preços | Fácil de usar | |
|---|---|---|---|
| alerta médico | adultos mais velhos com necessidades básicas do sistema de alerta médico | US$ 19,95 a US$ 39,95 por mês com plano de pagamento anual | muito fácil, com exceção do aplicativo, que pode não ser para todos |
| Bay Alarm Medical | adultos mais velhos que procuram produtos acessíveis que oferecem uma ampla variedade de opções e pacotes de segurança | US$ 24,95 a US$ 49,95 por mês | muito fácil |
| Aloe Care Saúde | adultos mais velhos com experiência em tecnologia que procuram um sistema abrangente de monitoramento de saúde | US$ 29,99 a US$ 49,99 por mês, mais um custo único de hardware que varia de US$ 149,99 a US$ 349,99 | algumas habilidades técnicas necessárias |
| Alerta de uma chamada | pessoas que procuram uma grande variedade de produtos individuais | US$ 31,95 a US$ 39,95 por mês | fácil |
reputação da empresa
O Medical Alert tem uma reputação muito ruim por demorar muito para emitir reembolsos ou simplesmente não emiti-los.
Embora tenham uma classificação A+ no BBB, eles não são credenciados pelo BBB e os clientes atribuem 1,11 de 5 estrelas. Os comentários incluem reclamações sobre reembolsos e pagamentos mensais contínuos após o cancelamento.
Não há muitos comentários no Trustpilot, mas o Medical Alert atualmente tem uma classificação de 2,8 de 5 estrelas.
Como começar com o Alerta Médico
Se você quiser experimentar o Medical Alert, pode começar com uma avaliação gratuita. Você será solicitado a responder a algumas perguntas por meio do site ou por telefone para que eles possam recomendar um produto que funcione melhor para o seu estilo de vida.
Você precisará fornecer suas informações e um método de pagamento para que o dispositivo seja enviado a você. Você não será cobrado até que o período de avaliação de 30 dias termine.
Perguntas frequentes
A Medical Alert é uma empresa legítima?
A Medical Alert é propriedade da ConnectAmerica, uma empresa legítima que opera há 45 anos. Eles são especializados em produtos de comunicação médica pessoal para uso do consumidor em casa. A Medical Alert é conhecida por fornecer os serviços que anuncia, incluindo entrar em contato com os socorristas rapidamente quando o atendimento é necessário.
Quem é a melhor empresa de alerta médico?
Não existe a melhor empresa de alertas médicos de tamanho único. A melhor escolha para você ou para um ente querido depende de suas necessidades e preferências.
Se você está procurando um serviço básico de alerta médico que enviará ajuda rapidamente em caso de emergência, o Medical Alert oferece isso a um custo comparativamente baixo. Se você estiver procurando por recursos adicionais ou proteção contra quedas incluída, convém procurar outras empresas.
O Alerta Médico é coberto pelo Medicare?
Sistemas de alerta médico como os fabricados pela Medical Alert não são cobertos pelo Medicare original. Alguns planos Medicare Advantage podem ajudar com alguns ou todos os custos desse tipo de equipamento.
Remover
A marca Medical Alert é uma empresa de sistema de alerta médico com duas linhas de produtos que conectam usuários a serviços de emergência e entes queridos quando necessário. Esses produtos também incluem um aplicativo que pode manter os cuidadores e familiares conectados com seus cuidados. Eles oferecem esses recursos em um dos preços mais baixos disponíveis no espaço do sistema de alerta médico.
Ao escolher o sistema de alerta médico certo, considere seu orçamento e necessidades de saúde. Os produtos fabricados pela Medical Alert são adequados para algumas pessoas, mas não para todos. Se você gostaria de começar com o Medical Alert, discuta esta escolha com seus entes queridos e seu profissional de saúde.
Kathryn Watson é uma escritora freelance que cobre tudo, desde higiene do sono até filosofia moral. Suas assinaturas recentes incluem Healthline, Christianity Today, LitHub e Curbed. Ela mora na cidade de Nova York com o marido e dois filhos, e seu site é kathrynswatson.com.
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