O Snapchat emergiu como uma popular plataforma de mídia social que foi adotada por milhões de pessoas em todo o mundo. Originalmente projetado como um aplicativo de mensagens, o Snapchat evoluiu para se tornar uma plataforma popular para compartilhar imagens, vídeos e outros conteúdos. Embora o Snapchat seja popular entre adolescentes e jovens adultos, agora está sendo cada vez mais usado por empresas como uma ferramenta de marketing para atingir o público mais jovem.
Em fevereiro de 2023, o Snapchat anunciou que tinha 750 milhões de usuários ativos mensais e 300 milhões de usuários ativos diários, com 75% desses usuários com menos de 34 anos. Isso torna o Snapchat uma plataforma valiosa para empresas voltadas para o público mais jovem.
Neste artigo, exploraremos como as empresas podem usar o Snapchat como uma ferramenta de marketing.
1. Criação de conteúdo envolvente
Os usuários do Snapchat são conhecidos por seu amor por conteúdo atraente. As empresas podem criar conteúdo visualmente atraente e interessante para envolver os usuários do Snapchat. Por exemplo, as empresas podem criar Snapchat Stories que mostram os bastidores de suas operações, produtos ou serviços. O conteúdo pode ser curto e rápido, assim como a própria plataforma, e pode apresentar promoções ou ofertas especiais para incentivar o engajamento.
2. Marketing de influenciadores
O marketing de influenciadores tornou-se cada vez mais popular nas plataformas de mídia social, e o Snapchat não é exceção. As marcas podem fazer parceria com influenciadores que têm muitos seguidores no Snapchat para promover seus produtos ou serviços. Esses influenciadores podem criar conteúdo patrocinado que mostre a marca de maneira positiva e incentive o engajamento de seus seguidores.
3. Filtros geográficos
O Snapchat permite que os usuários criem filtros geográficos personalizados que podem ser usados por outras pessoas em locais específicos. As empresas podem criar filtros geográficos personalizados com marca e apresentar seu logotipo ou mensagem. Esses filtros geográficos podem ser usados em eventos, na loja ou em locais específicos onde é provável que o público-alvo esteja presente. Por exemplo, uma marca de roupas pode criar um geofiltro personalizado que pode ser usado dentro ou ao redor de sua loja física para incentivar os clientes a compartilhar sua experiência no Snapchat.
4. Anúncios do Snapchat
Os Snapchat Ads são anúncios em vídeo verticais em tela cheia que aparecem entre os Snapchat Stories. Esses anúncios podem ser usados para promover um produto ou serviço, direcionar o tráfego para um site ou incentivar a instalação de aplicativos. Os Snapchat Ads podem ser direcionados a públicos específicos com base em fatores como idade, sexo, interesses e localização, tornando-os uma ferramenta eficaz para atingir o público certo.
5. Mapa de Snap
Snap Map é um recurso do Snapchat que permite aos usuários compartilhar sua localização com seus amigos. As empresas podem usar o Snap Map para promover seus produtos ou serviços para usuários próximos. Por exemplo, uma cafeteria pode oferecer um desconto para os usuários que estiverem perto de sua localização, incentivando-os a visitar e fazer uma compra.
Estudos de caso
taco Bell
A Taco Bell é uma marca que usou o Snapchat com sucesso para alcançar o público mais jovem. Em 2016, a Taco Bell lançou uma campanha no Snapchat que apresentava um lens personalizado que transformava a cabeça dos usuários em tacos gigantes. O lens foi usado mais de 224 milhões de vezes em apenas um dia, tornando-se uma das campanhas de maior sucesso nesta plataforma. A Taco Bell também usa o Snapchat para compartilhar conteúdo dos bastidores e ofertas especiais com seus seguidores.
Grubhub
Grubhub, o popular serviço de entrega de comida, criou um lens patrocinado no Snapchat que permitia aos usuários decorar seus snaps com adesivos e animações com temas de comida. O lens foi usado mais de 160 milhões de vezes em apenas algumas semanas e ajudou o Grubhub a alcançar um público mais jovem e aumentar o conhecimento da marca.
Gatorade
Gatorade, a marca de bebidas esportivas, criou um lens patrocinado no Snapchat que permitia aos usuários derramar um cooler virtual de Gatorade sobre suas cabeças, assim como os atletas fazem após uma grande vitória. O lens foi usado mais de 165 milhões de vezes em apenas alguns dias e ajudou a Gatorade a aumentar o conhecimento da marca entre o público mais jovem.
NBA
A National Basketball Association (NBA) vem usando o Snapchat para atingir o público mais jovem há vários anos. Esta liga criou filtros geográficos personalizados que podem ser usados em jogos e eventos, bem como conteúdo de bastidores que mostra as personalidades de seus jogadores. A NBA também fez parceria com o Snapchat para criar conteúdo exclusivo, como o programa “NBA All-Access”, que oferece aos fãs uma visão dos bastidores da liga.
Sephora
A Sephora, varejista de cosméticos, tem usado o Snapchat para mostrar seus produtos e oferecer ofertas exclusivas para seus seguidores. Esta empresa criou filtros geográficos personalizados que podem ser usados na loja, bem como tutoriais e conteúdo de bastidores que oferece aos seguidores uma visão interna dos produtos de beleza da empresa.
Esses estudos de caso demonstram como uma variedade de empresas, de serviços de entrega de alimentos a ligas esportivas e varejistas de cosméticos, usaram o Snapchat com sucesso para alcançar o público mais jovem e aumentar o conhecimento da marca.
Conclusão
O Snapchat pode ser uma ferramenta de marketing valiosa para empresas que buscam atingir públicos mais jovens. Ao criar conteúdo envolvente, fazer parceria com influenciadores, usar filtros geográficos, Snap Ads e Snap Map, as empresas podem promover seus produtos ou serviços de maneira eficaz na plataforma. No entanto, é importante lembrar que o Snapchat é uma plataforma de ritmo acelerado que exige que as empresas sejam criativas e se mantenham atualizadas com as últimas tendências para interagir com os usuários com sucesso.
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