Um erro de tempo limite do gateway 504 ocorre quando um servidor que estava tentando carregar uma página da web não obtinha uma resposta no tempo de outro servidor. Quase sempre, o erro está no próprio site e não há nada que você possa fazer sobre isso, mas tente novamente mais tarde. Ainda assim, existem algumas coisas rápidas que você pode experimentar.
O que é um erro de tempo limite do gateway 504?
Um erro de tempo limite do gateway 504 indica que um servidor da Web que tentava carregar uma página para você não obteve uma resposta oportuna de outro servidor do qual solicitou informações. É chamado de erro 504, porque esse é o código de status HTTP que o servidor da Web usa para definir esse tipo de erro. O erro pode ocorrer por vários motivos, mas os dois motivos mais comuns são que o servidor está sobrecarregado com solicitações ou está executando manutenção nele.
Os designers de sites podem personalizar a aparência de uma página de erro 504. Portanto, você poderá ver 504 páginas diferentes em diferentes sites. Os sites também podem usar nomes ligeiramente diferentes para esse erro. Por exemplo, você pode ver coisas como:
- Erro de tempo limite do gateway
- HTTP 504
- Tempo limite do gateway (504)
- 504 Tempo limite do gateway
- Erro 504
- Erro HTTP 504 – Tempo limite do gateway
Uma coisa importante a lembrar é que o erro 504 é um erro do lado do servidor. Isso significa que o problema existe no site que você está tentando acessar e não no seu computador. São boas e más notícias. São boas notícias, porque não há nada de errado com o seu computador, e são más, porque geralmente não há nada que você possa fazer para resolver o problema do seu lado.
No entanto, aqui estão algumas coisas rápidas que você pode tentar.
Recarregue a página
Como mencionamos, um erro 505 indica um problema temporário e, às vezes, esse problema é muito temporário. Um site pode estar ficando sobrecarregado com o tráfego, por exemplo. Portanto, atualizar a página sempre vale a pena. A maioria dos navegadores usa a tecla F5 para atualizar e também fornece um botão Atualizar em algum lugar da barra de endereço. Não resolve o problema com muita frequência, mas leva apenas um segundo para tentar.
Atenção: Preste atenção extra se o erro ocorrer durante o pagamento. Ao atualizar a página, você pode ser cobrado duas vezes, então fique de olho nisso.
Verifique se o site está inoperante para outras pessoas
Sempre que você não consegue acessar um site (por qualquer motivo), também pode verificar se é apenas você que está com problemas para se conectar ou se outras pessoas estão com o mesmo problema. Existem muitas ferramentas disponíveis para isso, mas nossos favoritos são isitdownrightnow.com e downforeveryoneorjustme.com. Ambos funcionam praticamente da mesma forma. Conecte o URL que você deseja verificar e obterá um resultado como este.
Se você receber um relatório informando que o site está fora do ar para todos, não há muito o que fazer, mas tente novamente mais tarde. Se o relatório mostrar que o site está funcionando, o problema pode estar do seu lado. É muito raro ocorrer um erro 504, mas é possível, e você pode tentar algumas das coisas que descrevemos nas próximas seções.
Reinicie seus dispositivos
Então, você usou uma ferramenta de verificação de site e determinou que o site está inativo para você. E você testou outro navegador e está tendo o mesmo problema. Isso indica que o problema provavelmente está do seu lado, mas não é o seu navegador.
É possível que ocorram problemas estranhos e temporários no seu computador ou no seu equipamento de rede (Wi-Fi, roteador, modem, etc.). Uma simples reinicialização do computador e dos dispositivos de rede pode ajudar a corrigir o problema.
Outra possibilidade é que o erro seja causado por um problema de DNS, mas em um DNS servidor ao invés do seu computador. Nesse caso, você pode tentar alternar os servidores DNS e verificar se o problema foi resolvido.
Entre em contato com o site
Outra opção é entrar em contato diretamente com o proprietário do site. Procure as informações de contato no site e entre em contato sobre a página em questão. Se não houver um formulário de contato, você pode tentar acessar o site em suas mídias sociais.
Tente mais tarde
Se você tentou todas as soluções descritas acima, mas ainda está recebendo um erro 504, a única solução que resta é aguardar e tentar mais tarde. Como o problema não está no seu computador, há apenas um número limitado de soluções que você pode tentar. As chances são de que as pessoas responsáveis já estejam nele e o consertarão em breve.
Volte com o site em algum momento. Há uma boa chance de que o erro seja resolvido até então.
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