O Discord oferece servidores gratuitos de bate-papo por VoIP, texto e vídeo, além de recursos exclusivos para jogadores como a integração com o Twitch. Também é essencial para fazer negócios na indústria de jogos e pode dar a outras empresas uma vantagem única nas comunicações com os clientes.
Discord oferece comunicações orientadas pela comunidade
Discord é um aplicativo de comunicação gratuito, mais semelhante a aplicativos populares como Skype, Microsoft Teams, Slack e TeamSpeak. Possui bate-papo por texto, voz e vídeo de fácil utilização em servidores públicos ou privados que qualquer pessoa pode configurar rapidamente gratuitamente.
O Discord possui uma interface de usuário semelhante ao Slack e ao Microsoft Teams, e seus servidores funcionam de maneira semelhante aos servidores do Slack e Teams. No entanto, os servidores da Discord se desenvolveram mais por meio de atividades orientadas ao usuário, como o Reddit com seus subreddits. Existe um servidor Discord para praticamente tudo.
Como o Reddit, o Discord é uma plataforma da comunidade online. Ele está sendo usado para tudo, desde grandes plataformas corporativas e centros de aprendizado especializados, até recrutamento extremista e conteúdo adulto. O Guia oficial para discórdia dos pais fornece recursos úteis para entender como essas comunidades funcionam e como você pode controlar o conteúdo que flui para dentro e para fora da sua discórdia.
As Diretrizes da comunidade do Discord transmitem as intenções do desenvolvedor de reunir grupos de jogadores e banir explicitamente o assédio, o comportamento predatório e o conteúdo nocivo. Também fornece caminhos para obter mais ajuda em questões como bullying, suicídio e outros assuntos relevantes para as comunidades digitais de hoje. Mas, como qualquer ferramenta on-line, isso não impede necessariamente que os adolescentes mais experientes desfaçam as configurações ou impede que os malfeitores aproveitem as mídias sociais para espalhar ódio e abuso.
A discórdia é para todos, não apenas para os jogadores
O Discord está listado na maioria das lojas de aplicativos como “Chat for Gamers”, e sua integração com plataformas de jogos como Steam e Twitch tornou extremamente popular entre 56 milhões de jogadores todos os meses. A natureza onipresente do Skype da Microsoft (e do Skype for Business) a tornou uma escolha comum para voz, vídeo e texto entre os usuários comuns do Windows.
O Microsoft Teams, que substituirá o Skype for Business, apresenta um alto nível de integração com outros aplicativos da Microsoft, especialmente o SharePoint, que o tornou líder no ambiente de negócios. O Slack é a alternativa mais comum porque consumiu outros comunicadores populares no local de trabalho como o Hipchat.
O TeamSpeak sempre foi um grande concorrente devido ao seu foco obsessivo na qualidade do som, segurança do cliente e confiabilidade do servidor. A discórdia superou a maioria das ferramentas atualmente dominantes usadas para jogos, incluindo uma boa parte da participação de mercado do TeamSpeak.
O Discord apresenta integrações e serviços mais diversificados, uma interface de usuário mais amigável e servidores gratuitos, embora o novo TeamSpeak (atualmente em versão beta fechada, mostrado acima) possa fechar essa lacuna ao adotar e aprimorar muitos dos mesmos recursos que permitiram ao Discord dominar. Outras ferramentas como Mumble e Ventrilo ainda estão por aí, embora apenas em pequenos nichos.
Na realidade, o Discord compartilha a maioria dos recursos e integrações que seus concorrentes fazem. Discord e Slack, mostrados acima à esquerda e à direita, respectivamente, compartilham interfaces quase idênticas. Isso significa que a escolha de qual aplicativo usar é decidida principalmente pelas preferências pessoais de você e seu grupo.
Discórdia é gratuita para usuários, ainda barata para profissionais
Uma grande empresa poderia usar o Discord como sua principal plataforma de comunicação, assumindo que a empresa faz um bom trabalho ao configurar permissões, aprimorar a segurança e aumentar os limites impostos pela versão gratuita, pagando apenas US $ 99,99 por 12 meses do Discord Nitro.
Você pode reduzir o preço pela metade, optando pelo Discord Nitro Classic (US $ 49,99 / ano). O Classic não inclui o recurso de otimização de servidor, que permite que você ofereça vantagens especiais a um servidor; é útil se você é um streamer, desenvolvedor ou líder da comunidade, curador de um espaço para interagir com os seguidores.
Ambos os serviços premium pagos (Nitro e Nitro Classic) atendem principalmente aos jogadores com recursos como streaming de alta qualidade, marcação personalizada e muito mais. Grátis ou paga, a extensa documentação do Discord o guiará por tudo o que você pode fazer com o Discord. Crie bots que ajudem a tornar seu servidor único, desenvolva aplicativos ou tire proveito de suas ferramentas de código-fonte aberto para criar uma presença avançada para um jogo ou aplicativo que você pode vender diretamente aos consumidores através do seu próprio servidor Discord. Ao tomar apenas um corte de 10%, o Discord oferece aos desenvolvedores um acordo ainda melhor do que os 12% da Epic ou os 30% da Steam.
Dada a integração do Discord com inúmeros aplicativos de jogos e mídia, emparelhados com uma sobreposição personalizável, não é surpresa que a maioria dos usuários do Discord o execute em segundo plano enquanto estiver no computador. De fato, o tocador de música de mesa do Spotify é responsável por mais do dobro da próxima atividade mais alta para as pessoas no Discord, deixando claro que a maioria das pessoas tem o Discord em execução em segundo plano enquanto navega, cria, toca ou trabalha. O décimo aplicativo mais popular para usuários do Discord é o Visual Studio Code, mostrando o quão útil o aplicativo pode ser para colaboração profissional.
O Discord é voltado principalmente para pessoas que jogam, transmitem, discutem, desenvolvem ou vendem jogos, mas está começando a evoluir além disso para uma plataforma focada na comunidade para operadores de negócios com experiência em tecnologia. Se você deseja coordenar com colegas de trabalho, amigos ou seguidores, está se tornando uma solução popular para todos por meio de sua interface simples, repleta de recursos poderosos.
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