A gigante da mídia social fundada por Mark Zuckerberg pede desculpas por ‘erro claramente inaceitável’, mas já enfrentou alegações de preconceito racial.
![O software de reconhecimento facial foi atacado por defensores dos direitos civis, que apontam problemas de precisão, principalmente para pessoas que não são brancas [Al Jazeera]](https://www.aljazeera.com/wp-content/uploads/2021/09/240405150_376709297403909_1740019870862410415_n.jpg?resize=770%2C513)
O Facebook anunciou que desativou seu recurso de recomendação de tópicos depois de confundir homens negros com “primatas” em um vídeo na rede social.
Um porta-voz do Facebook chamou isso de “erro claramente inaceitável” e disse que o software de recomendação envolvido foi colocado offline.
“Pedimos desculpas a qualquer pessoa que possa ter visto essas recomendações ofensivas”, disse o Facebook em resposta a uma investigação da AFP.
“Desativamos todo o recurso de recomendação de tópico assim que percebemos que isso estava acontecendo para que pudéssemos investigar a causa e evitar que isso aconteça novamente.”
O software de reconhecimento facial foi atacado por defensores dos direitos civis, que apontam problemas de precisão, principalmente no caso de pessoas que não são brancas.
Nos últimos dias, os usuários do Facebook que assistiram a um tablóide britânico apresentando homens negros viram um prompt gerado automaticamente perguntando se eles gostariam de “continuar vendo vídeos sobre primatas”, de acordo com o New York Times.
O vídeo de junho de 2020 em questão, postado pelo Daily Mail, é intitulado, “Homem branco chama policiais em homens negros na marina”.
Embora os humanos estejam entre as muitas espécies da família dos primatas, o vídeo não tinha nada a ver com macacos, chimpanzés ou gorilas.
Uma captura de tela da recomendação foi compartilhada no Twitter pelo ex-gerente de design de conteúdo do Facebook, Darci Groves.
“Esse aviso de ‘continuar vendo’ é inaceitável”, tuitou Groves, enviando a mensagem para ex-colegas do Facebook.
“Isso é flagrante.”
O gigante da mídia social fundado por Mark Zuckerberg tem enfrentado várias controvérsias nos últimos anos.
Em 2020, centenas de anunciantes aderiram à campanha Stop Hate for Profit, organizada por grupos de justiça social, incluindo a Liga Anti-Difamação (ADL) e a Free Press, para pressionar o Facebook a tomar medidas concretas para bloquear o discurso de ódio e desinformação, no resquício da morte de um homem negro, George Floyd sob custódia policial.
Em um artigo de 2019 da Al Jazeera, David A Love, um jornalista freelance e professor de estudos de mídia baseado na Filadélfia, também alegou que a empresa de Zuckerberg está “capacitando grupos de ódio, nacionalistas brancos e extremistas de extrema direita”.
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