Nova compilação de PC não está sendo postada? Aqui está o que fazer

Então você finalmente montou o PC dos seus sonhos. Está tudo feito. Você o conecta, aperta o botão Power e… ele não liga. Seu PC não POSTOU. Aqui está o que fazer.

O que é POST?

O termo POST significa “power-on self-test”. É basicamente uma série de testes que seu PC faz quando você o liga. O processo POST garante que todo o seu hardware esteja conectado e funcionando corretamente antes de carregar o sistema operacional.

Aqueles poucos segundos que se passam entre o momento em que você pressiona o botão liga / desliga e o momento em que a tela inicial do BIOS aparece no seu monitor? Isso é um POST. Se o POST descobrir que todo o hardware de que seu PC precisa está presente e funcionando, seu PC continuará o processo de inicialização e carregará o sistema operacional. Se, no entanto, detectar algo errado, desligará imediatamente.

Um POST pode falhar por vários motivos. Em computadores mais antigos, pode indicar que uma peça essencial de hardware morreu. Se for um PC completamente novo, no entanto, na maioria das vezes, é um erro do usuário – você provavelmente esqueceu ou estragou alguma coisa ao construí-lo. Aqui estão algumas coisas que você pode tentar.

Remover/reinstalar a RAM

Uma razão pela qual seu PC pode não inicializar é por causa da RAM. É possível que você não tenha instalado os sticks corretamente ou que não os tenha inserido completamente nos slots.

Lembre-se de que, ao instalar a RAM, você precisa certificar-se de que o pequeno entalhe no stick está alinhado com a barreira correspondente no slot e também precisa pressionar as pequenas abas no final de cada stick. Em seguida, basta pressionar o stick para baixo até que as guias voltem a subir. Pode ser necessário aplicar um pouco de força – eles podem ser muito difíceis de pressionar.

Se você tem 100% de certeza de que eles estão instalados corretamente, você deve descartar um problema de hardware. Para solucionar o problema, você deve remover um dos sticks e tentar inicializar o PC novamente. Se inicializar com apenas um, talvez seja necessário substituir sua RAM. Se você tentou os dois sticks individualmente e ambos funcionaram, o problema pode ser outro.

Verifique/reconecte a fonte de alimentação

Pode parecer bobo, mas às vezes seu problema está relacionado apenas à fonte de alimentação estar conectada incorretamente. Pode nem estar fazendo um POST.

Verifique se a fonte de alimentação está ligada e, se estiver, certifique-se de que todos os cabos estejam conectados a todos os componentes. Sua placa-mãe deve usar um conector de 20 pinos, sua CPU deve ter seu conector de 8 pinos e, se você tiver uma placa de vídeo, ela também precisará de seu conector de alimentação PCIe conectado a ela. Além disso, se você tiver discos rígidos ou SSDs não m.2, eles também precisarão de um cabo de alimentação SATA proveniente da fonte de alimentação.

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Atualize seu BIOS

Uma razão pela qual um POST pode falhar é que ele está detectando que a CPU é incompatível com a placa-mãe. Se você comprou uma placa-mãe mais antiga e está colocando um chip mais novo nela, e o soquete é compatível, ela ainda pode falhar porque o BIOS da placa-mãe precisa ser atualizado para usar corretamente o novo chip.

Algumas placas-mãe têm uma opção de “flashback” que permite atualizar o BIOS colocando o novo BIOS em um pen drive, conectando-o a uma porta USB designada e pressionando um botão. Em alguns outros, especialmente os mais baratos, isso pode não ser uma opção.

Infelizmente, neste caso, você precisará devolver a placa-mãe e comprar uma mais nova ou atualizar o BIOS colocando um chip compatível nela. Se você suspeitar que isso pode acontecer, é uma boa prática comprar um chip econômico que saiu junto com a placa-mãe, como um AMD Athlon ou um Intel Celeron/Pentium, para que você possa usá-lo para atualizar o BIOS antes de usar o chip você realmente deseja usar.

Remover periféricos e placas complementares

Um problema em jogo pode ser que há um periférico danificado ou placa complementar que está atrapalhando o processo de inicialização. Para tentar isso, você deve desconectar o teclado, o mouse e todos os periféricos que possa ter e, em seguida, inicializar. Se ligar, um dos seus periféricos está causando problemas. Para solucionar isso, desligue o PC, conecte um deles e veja se ele liga e repita o processo até encontrar o culpado.

E os cartões adicionais? A única placa adicional que a maioria das pessoas possui é a placa gráfica e, se você suspeitar, há algumas maneiras de experimentá-la. Se a sua CPU tiver gráficos integrados, você pode retirar a placa gráfica e tentar ligá-la novamente.

No entanto, se você não tiver gráficos integrados, tente verificar se a placa gráfica está conectada corretamente ao slot PCIe que você está usando (e alimentada pela fonte de alimentação). Você também pode tentar conectá-lo a outro sistema. Se for a placa gráfica que está causando problemas, você deverá substituí-la.

Remova e reinstale a CPU/Cooler

Outro problema relacionado à CPU em jogo pode ser a CPU, mas, em vez de ter um problema de BIOS, pode haver um problema com a própria CPU. Ao instalá-lo, certifique-se de alinhar a CPU com o soquete da maneira certa e de que todos os pinos estejam em contato com todos os blocos de contato. Certifique-se de que a CPU está sendo segurada com segurança antes de colocar o cooler da CPU em cima dela e certifique-se de que o cooler esteja conectado ao conector apropriado para ela.

Se você estragou a instalação, verifique se quebrou algum pino na placa-mãe (se for uma CPU LGA como um chip Intel ou AMD Ryzen 7000-series ou mais recente) ou na própria CPU (se for um chip PGA como um AMD Ryzen 5000 ou mais antigo). Se você fez isso, isso pode causar problemas mais tarde ou pode ser exatamente o que está fazendo com que o PC não faça o POST.

O que fazer se ainda não estiver POSTando

Infelizmente, se as etapas acima não funcionaram, é muito provável que você não esteja mais lidando com problemas de usuário. É provável que um componente importante, como a placa-mãe, seja o culpado. Isso acontece às vezes, porém, e não é necessariamente sua culpa. Isso significará, no entanto, que você precisará fazer testes mais rigorosos.

Algumas placas-mãe, especialmente as mais sofisticadas, terão luzes de LED – luzes individuais ou um painel numérico de LED digital – que piscarão após a realização de um POST. Se falhou, essas luzes vão deixar você saber o que está errado. Eles não são realmente padronizados, então você deve consultar o manual da sua placa-mãe para saber exatamente o que essas luzes significam.

Se sua placa-mãe não tiver essas luzes, você poderá comprar um cartão POST adicional. Eles ficarão em um slot PCIe livre em seu PC e basicamente funcionarão como as luzes de LED que sua placa-mãe não possui. Novamente, dependendo do cartão que você comprar, você pode obter um painel numérico ou um conjunto de luzes.

Se essa não for uma opção, você precisará de ajuda externa. Para identificar o problema, você provavelmente precisará levar seu PC a um especialista capaz de testar – e descartar – o que há de errado com seu PC, para que eles possam lhe dizer o melhor curso de ação. Se você tiver outro PC funcionando com peças lançadas aproximadamente no mesmo período das peças que está usando, também pode dar uma olhada nele e testar cada peça individualmente.

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E quanto aos códigos de bipe da placa-mãe?

Se você não sabe o que são códigos de bipes, eles são sons de bipes feitos pelo seu PC que servem para anunciar o resultado de um POST. Se você ouvir um único som de “bipe”, isso significa que o PC foi inicializado com sucesso e o PC começará a carregar o sistema operacional. Se você ouvir um som diferente, seguido de um desligamento imediato, é um código de bipe indicando que algo está errado.

Existem diferentes códigos de bipe, dependendo do que exatamente deu errado durante o POST, tornando-os uma ferramenta extremamente útil para ajudá-lo a identificar o que está errado e corrigi-lo. Por exemplo, problemas de RAM e problemas de CPU terão seus próprios códigos de bipe, assim como os problemas da placa-mãe.

Se eles são tão úteis, por que não os mencionamos durante todo o post? Basicamente, pela mesma razão pela qual você não ouviu os PCs apitarem após a inicialização por quase uma década – paramos de usá-los. Você pode, no entanto, trazer de volta a funcionalidade por comprando um dispositivo como este bipe da placa-mãe e conectando-o ao seu PC. Algumas placas-mãe ainda vêm com uma dentro da caixa.

Se você tiver que comprar um, não recomendamos que você faça isso, a menos que seja literalmente a única opção que você tem. Como as luzes LED de algumas placas-mãe, os códigos de bipe não são padronizados e há uma chance de que sua placa-mãe, que normalmente não suporta códigos de bipe, não tenha instruções sobre o que eles podem significar no manual.