Em 1994, quando a Amazon foi apresentada ao mundo pela primeira vez, costumava ser um mercado online simples com produtos limitados. Ao longo dos anos, a plataforma se tornou um mercado online líder em todo o mundo.
Hoje, é a maior plataforma de comércio eletrônico do mundo, onde você pode comprar quase tudo. De livros a utensílios domésticos e eletrônicos, você encontrará todo tipo de coisa na Amazon.
Se você é um comprador regular da Amazon, pode ter encontrado um e-mail da empresa intitulado “Amazon Courtesy Credit”. Mas você já se perguntou o que é o Amazon Courtesy Credit e o que ele faz?
Neste artigo, explicamos o Amazon Courtesy Credit, como ele é útil e como você pode obter o Amazon Courtesy Credit. Vamos começar.
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O que é Crédito de Cortesia?
Para entender isso, você deve primeiro entender o ‘Crédito de Cortesia’. Várias empresas de tecnologia e sites de compras têm um sistema de crédito de ‘Crédito de Cortesia’.
É um crédito voluntário que as empresas oferecem a seus usuários como um gesto de boa vontade. Por exemplo, se você comprar itens de mercearia em uma loja local todos os dias, o lojista lhe dará um desconto especial. Isso é o que se chama de ‘Crédito de Cortesia’ em termos digitais.
É um crédito dado aos clientes para deixá-los satisfeitos e por estarem em contato com a empresa. Crédito de cortesia é simplesmente uma representação de que a empresa precisa de clientes como você.
O que é o Crédito de cortesia da Amazon?
A Amazon ocasionalmente credita a conta de seus usuários como um gesto de boa vontade. Isso é o que chamamos de Amazon Courtesy Credit.
Não há requisitos definidos para Créditos de cortesia da Amazon; a empresa geralmente dá crédito como compensação por um problema. Os Créditos de cortesia da Amazon são usados para mostrar respeitabilidade aos usuários e ganhar sua confiança novamente.
O e-mail de crédito de cortesia da Amazon é assim:
Hello, We are writing this email because you were eligible to receive a courtesy credit for your recent order(s), but it didn’t apply correctly. To correct this, we’ve issued a $10 courtesy credit to your account. You can use this credit to buy an eligible item shipped and sold by amazon.com and it will automatically apply the next time. We value your business and hope to see you again soon. Sincerely, Customer Service Amazon.com Please note: this e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.
Como obter crédito de cortesia da Amazon?
Não há muito o que você possa fazer para obter o Amazon Courtesy Credit em sua conta. Quando você faz um pedido online e tem uma experiência insatisfatória, a empresa qualifica sua conta da Amazon para o Crédito de Cortesia.
Às vezes, a Amazon também credita sua conta se você escolher um método de envio mais lento. Portanto, se sua conta é elegível para Amazon Courtesy Credit depende inteiramente da empresa.
Escolhendo um método de entrega mais lento
Embora não haja critérios definidos para qualificar sua conta da Amazon para Crédito de cortesia, algumas coisas podem aumentar suas alterações de elegibilidade.
Escolher um método de envio/entrega mais lento é a primeira coisa que você pode fazer para aumentar suas chances de obter crédito de cortesia da Amazon.
Em algumas regiões, você obtém uma opção chamada método de envio ‘FREE No-Rush Shipping’. Este método de envio é mais lento do que o normal, mas aumenta suas chances de receber o Amazon Courtesy Credit.
A desvantagem dessa opção é que você receberá sua entrega com atraso. Portanto, se você precisar de um produto em uma emergência, a opção de entrega lenta pode não ser adequada.
Registrar uma disputa
A Amazon permite que você registre uma disputa se o vendedor não entregou seu produto no prazo ou entregou o produto errado.
A maioria de nós entra em contato com o vendedor e explica o problema. No entanto, a Amazon possui uma excelente equipe de suporte ativa 24 horas para resolver disputas relacionadas aos produtos que você comprou na plataforma.
Em vez de entrar em contato com o vendedor, você deve entrar em contato com o Equipe de suporte da Amazon para resolver as disputas. Se a equipe da Amazon demorar mais, você pode pedir uma compensação. Fazer isso aumentará suas chances de obter crédito de cortesia da Amazon.
Seja um comprador regular
A Amazon fornece créditos de cortesia para seus clientes fiéis. Portanto, se você é um comprador regular da Amazon, tem mais chances de qualificar sua conta para o crédito de cortesia.
Você só precisa ser um comprador regular da Amazon ou usar sua assinatura Prime. Você pode participar do programa Amazon Referral e indicar produtos para seus amigos para aumentar suas chances.
Como verificar o saldo de crédito de cortesia da Amazon?
O saldo de cortesia da Amazon aparecerá na conta ou na seção de saldo promocional. Observe que o saldo do Crédito de cortesia pode não aparecer às vezes, mas você o encontrará na página de checkout.
Se sua conta Amazon tiver um saldo de Crédito de cortesia, o saldo aparecerá na página de checkout do produto. O crédito de cortesia será aplicado automaticamente durante a finalização da compra.
Como usar o saldo de crédito de cortesia da Amazon?
Há uma coisa importante que você deve observar. O saldo de crédito de cortesia da Amazon só pode ser aplicado se o produto for vendido e enviado pela Amazon.
Digamos que você esteja comprando um produto vendido pela Amazon, mas enviado por um vendedor diferente na plataforma; você não poderá usar o Crédito de Cortesia.
Então, se você quiser usar o saldo do Amazon Courtesy Credit, você precisa adquirir um produto vendido e enviado pela própria Amazon.
O crédito de cortesia da Amazon é reembolsável?
Digamos que você já comprou um produto e o saldo é deduzido; você não vai recuperá-lo. O Amazon Courtesy Credit não é reembolsável.
Portanto, certifique-se de usar o Crédito de Cortesia na Amazon com sabedoria, pois não há opção de reembolso do crédito.
O saldo de crédito de cortesia da Amazon expira?
Sim, o saldo do Amazon Courtesy Credit tem uma data de validade. O crédito provavelmente é válido por um ou dois meses.
Portanto, se você recebeu um saldo de Crédito de cortesia da Amazon, precisa usá-lo o mais rápido possível.
Portanto, este guia é sobre o Amazon Courtesy Credit e como obtê-lo. Se precisar de mais ajuda para entender o Amazon Courtesy Credit, informe-nos nos comentários abaixo. Além disso, se o artigo ajudou você, não deixe de compartilhá-lo com seus amigos.
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