Como corrigir o erro de ponto de interrupção de exceção foi alcançado no Windows 11


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Computador com tela de bloqueio do Windows
Hannah Stryker / How-To Geek
Muitas vezes, você pode corrigir o erro de ponto de interrupção de exceção atualizando ou reinstalando o aplicativo que está afetando. Se o erro for mais generalizado do que um único aplicativo, algumas tarefas de reparo do sistema, como a execução do SFC, também podem precisar ser executadas.

O erro “um ponto de interrupção de exceção foi atingido” pode ocorrer quase a qualquer momento ao usar seu PC com Windows, mas geralmente ao abrir um aplicativo ou ao inicializar ou desligar. Embora possa ser difícil identificar a causa, depois de fazer isso, corrigir o erro geralmente não é muito difícil.

O que é um ponto de interrupção de exceção?

Na programação de computadores, um breakpoint faz parte do processo de depuração, inserido no código para pausar a execução em determinado ponto, e as exceções são erros na execução do código.

A mensagem de erro “um ponto de interrupção de exceção foi atingido” é o Windows informando que ocorreu um erro durante a execução de um aplicativo, fazendo com que o software pare de carregar.

O erro pode estar vinculado a algo tão simples quanto um aplicativo desatualizado, mas também existe a possibilidade de que algo tenha dado errado no nível do arquivo do sistema. As causas mais comuns incluem:

  • Arquivos de aplicativos corrompidos
  • Arquivos de sistema corrompidos
  • Problemas de alocação de memória
  • Infecção por malware

Como corrigir o erro de ponto de interrupção de exceção

Assim como com outros erros comuns do Windows, a resolução do erro “ponto de interrupção de exceção foi atingido” começa por descobrir o que o está provocando entre essas causas comuns.

Se você estiver enfrentando um erro de ponto de interrupção com um único aplicativo, provavelmente é seguro concentrar seus esforços apenas nesse aplicativo. Se vários aplicativos estão travando com o erro de ponto de interrupção de exceção, é sinal de que o problema é mais profundo no sistema.

Você também pode encontrar o erro imediatamente após a inicialização ou ao tentar desligar, o que exigirá um pouco mais de investigação. Comece desativando todos os aplicativos de inicialização e, em seguida, ativando-os um de cada vez com reinicializações entre eles. Isso ajudará você a descobrir se é um único aplicativo de inicialização que está causando o erro.

Em seguida, use um software antivírus confiável para executar uma verificação de vírus completa para descartar a infecção por malware como uma causa potencial. Depois que a verificação de vírus for concluída, você poderá tentar as seguintes correções para o erro “ponto de interrupção de exceção atingido”.

Atualize ou reinstale os aplicativos que estão causando o erro

Se você receber apenas o erro de ponto de interrupção de exceção ao executar um ou dois aplicativos, a solução pode ser tão simples quanto atualizar ou reinstalar esses aplicativos.

Reinstalar o aplicativo ou aplicativos é provavelmente a aposta mais segura, mas antes de fazer isso, verifique se há atualizações disponíveis para esses aplicativos. Você pode verificar se há atualizações abrindo o aplicativo da Microsoft Store e clicando em “Biblioteca”. Instale todas as atualizações de aplicativos e verifique se isso corrigiu o erro.

Caso contrário, tente desinstalar o aplicativo e instalar novamente. abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados e localize os aplicativos problemáticos na lista. Selecione o aplicativo e clique nos três pontos e depois em “desinstalar”. Confirme a ação e aguarde a conclusão da desinstalação.

desinstalar aplicativos no Windows 11

Antes de reinstalar o aplicativo, reinicie o computador. Isso ajuda a garantir que nenhuma configuração residual do Registro para o aplicativo ainda esteja à espreita no sistema. Depois de reinstalar o aplicativo, execute-o para verificar se o erro de ponto de interrupção de exceção não está mais acontecendo.

Execute DISM e SFC para reparar arquivos do sistema

Se as etapas anteriores não resolveram o problema, é hora de procurar problemas um pouco mais profundos nos arquivos do sistema. Executar o DISM e o SFC a partir do Prompt de Comando pode ajudar a resolver vários erros do sistema.

executando o SFC no prompt de comando

Depois de executar as duas verificações e corrigir qualquer problema de disco ou arquivo encontrado, reinicie o computador e veja se ele também resolveu o erro de ponto de interrupção de exceção.

Redefinir o tamanho do arquivo de paginação

O Windows usa o arquivo de paginação para armazenar dados para os quais a memória de acesso aleatório (RAM) não tem espaço. Dá ao sistema um pouco de espaço se você abrir um aplicativo quando a memória física já estiver cheia de outros processos.

Por padrão, o tamanho do arquivo de paginação é dimensionado automaticamente. Se tiver sido alterado para um valor fixo ou mesmo desabilitado completamente, pode causar o erro de ponto de interrupção de exceção.

Para redefinir o tamanho do arquivo de paginação para Automático, procure e abra “Configurações avançadas do sistema”. Clique em Avançado > Configurações de desempenho. Selecione a guia Avançado novamente e clique em “Alterar” na seção Memória virtual.

Marque a caixa ao lado de “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades” e clique em “Ok”. Você precisará reiniciar o PC para que as alterações entrem em vigor.

alterando o tamanho do arquivo de página no Windows

Reduzir o overclock do sistema

Experimentar o erro de ponto de interrupção de exceção durante tarefas graficamente intensivas, como jogos, pode ser devido a uma GPU com overclock excessivo ou incorreto.

O overclock sobe na lista de causas prováveis ​​se os erros começaram logo após o overclock. Mas mesmo que seu PC tenha rodado com overclock sem problemas por algum tempo, ainda vale a pena considerar essa causa se nenhuma das correções anteriores funcionou.

Configurações de overclock para uma GPU Radeon

Usando a mesma ferramenta de overclock que você usou anteriormente, reduza ou redefina completamente a velocidade do clock da sua GPU. Se isso resolver o problema, mas você ainda quiser aproveitar os benefícios de desempenho que o overclock pode trazer, tente aumentar a velocidade do clock novamente em pequenos passos.

O que fazer se tudo mais falhar para corrigir o erro

Seguir as etapas aqui deve ter resolvido o problema. Mas se não, existem algumas soluções alternativas que você pode usar. O problema subjacente permanecerá, mas eles podem permitir que você evite o erro enquanto se aprofunda para encontrar a causa raiz.

Encerre o aplicativo antes de desligar:

Se um aplicativo estiver exibindo o erro quando você tentar desligar o computador, encerre o aplicativo por meio do Gerenciador de Tarefas antes de iniciar o processo de desligamento. Ao remover o aplicativo problemático da sequência de desligamento mais abrupta, muitas vezes você pode evitar ver o erro.

Crie um novo perfil de usuário:

Você pode criar um novo perfil de usuário, instalar o aplicativo problemático no novo perfil de usuário e verificar se o erro ocorre. Se o aplicativo for executado sem o erro, faça backup de todos os dados do seu perfil anterior e transfira-os para o novo. Esta não é a solução mais fácil e exige que você tenha direitos totais de administrador, mas pode colocar seu PC em condições de funcionamento se tudo mais falhar.

Erros Comuns do Windows
Erro de código

0xc00000e5 | 0xc000007b | 0x80004005 | 0x80070005 | 0x8007045d | Exceção do Kmode não tratada | WHEA erro incorrigível | Violação do Watchdog DPC | Falha de página em área não paginada | Dispositivo USB não reconhecido | A descoberta de rede está desativada | Wi-Fi não é seguro | Wi-Fi não tem uma configuração de IP válida | O Windows não consegue encontrar os termos da licença

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