Como corrigir o erro “Algo não saiu como planejado” no Windows 11

O erro “Algo não saiu como planejado” está impedindo você de instalar as atualizações do Windows 11? Não se preocupe – existem algumas maneiras de contornar esse problema para que você possa instalar todas as atualizações do sistema com êxito. Veja como.

Por que você recebe um erro “Algo não saiu como planejado”?

Na maioria das vezes, a causa para o Windows 11 exibir uma mensagem de erro “Algo não saiu como planejado”, conforme relatado por usuários online, é a falta de um ID correto para a partição do sistema. Este ID de partição do sistema pode ter sido alterado ou apagado, fazendo com que suas atualizações não sejam instaladas.

Outras causas potenciais incluem Malwarebytes interferindo com sua atualização, seu disco não tendo espaço livre adequado, cache de atualização do Windows sendo problemático, seu PC com arquivos de sistema corrompidos e muito mais.

Como resolver um erro do Windows “Algo não saiu como planejado”

Para corrigir um erro “Algo não saiu como planejado” no seu PC com Windows 11, tente as várias soluções fornecidas abaixo, de cima para baixo. Uma ou mais dessas correções provavelmente resolverão seu problema, permitindo que você instale suas atualizações com êxito.

Remover Malwarebytes

O Malwarebytes é um aplicativo antimalware e pode estar interferindo nas atualizações do Windows, fazendo com que elas não sejam instaladas. Nesse caso, remova o aplicativo do seu PC e seu problema será resolvido.

A razão pela qual recomendamos que você use esta solução primeiro é que a interferência do Malwarebytes é uma causa muito comum de problemas, como falha na atualização. Você pode reinstalar o aplicativo depois de corrigir o problema, então não há nada a perder aqui.

Para remover o aplicativo, vá para Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos. Ao lado de “Malwarebytes”, clique nos três pontos e escolha “Desinstalar”. Em seguida, no prompt aberto, selecione “Desinstalar”.

Depois que o aplicativo terminar, tente instalar novamente a atualização do Windows. Se funcionar, reinstale o Malwarebytes e, se não funcionar, prossiga para a próxima etapa.

Defina o ID correto para a partição do sistema

Uma das razões pelas quais o Windows 11 exibe um erro “Algo não saiu como planejado” é que o ID da partição do sistema não está correto. Você pode corrigir isso reatribuindo o ID correto à partição.

Embora você possa usar outras soluções mais simples abaixo, recomendamos tentar esta solução antes de prosseguir, pois esse método parece ter corrigido o erro mencionado acima para muitos usuários.

Para usar a solução, abra o menu “Iniciar”, localize “Prompt de comando” e selecione “Executar como administrador”. No prompt “Controle de conta de usuário”, escolha “Sim”.

No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter. O primeiro comando aqui abre o utilitário “diskpart” e o segundo comando lista todos os seus discos disponíveis.

diskpart
list disk

Encontre o disco onde você instalou o Windows 11. Anote o número exibido na coluna “Disco ###” para esse disco. Em seguida, digite o seguinte comando substituindo “0” pelo seu número anotado.

select disk 0

Agora que o disco do Windows 11 está selecionado, execute o seguinte comando para visualizar as partições do disco.

list partition

Na lista de partições, encontre a partição cuja coluna “Tipo” diz “Sistema”. Em seguida, execute o seguinte comando substituindo “1” pelo número da partição do sistema.

select partition 1

Para atribuir agora o ID correto à partição do sistema, use o seguinte comando:

SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b

A partição do sistema agora tem o ID correto. Reinicie o seu PC e instale a atualização do Windows.

Libere seu espaço em disco

Não ter espaço livre em disco adequado também pode fazer com que o Windows 11 não instale as atualizações do sistema. Nesse caso, libere seu espaço de armazenamento e seu problema será resolvido.

Você pode fazer isso removendo fotos, vídeos, documentos e outros arquivos indesejados do seu PC. Você também pode desinstalar aplicativos indesejados para liberar espaço de armazenamento. Limpar o cache do Windows 11 também é uma boa ideia para se livrar de arquivos desnecessários que estão ocupando o armazenamento em disco.

Depois de liberar algum espaço em disco, execute novamente a atualização do Windows e provavelmente ocorrerá sem problemas.

Use a solução de problemas do Windows Update

O Windows 11 inclui um solucionador de problemas do Windows Update que você pode usar quando tiver problemas para atualizar seu sistema. Essa ferramenta é executada por conta própria, o que significa que encontra automaticamente os problemas de atualização em seu PC e oferece correções para esses problemas.

Para usá-lo, vá para Configurações> Sistema> Solução de problemas> Outros solucionadores de problemas. Em seguida, ao lado de “Windows Update”, clique em “Executar”.

Siga as instruções na tela e seu problema de atualização será corrigido.

Limpe o cache do Windows Update

O cache de atualização do Windows pode ter sido corrompido, fazendo com que suas atualizações não sejam instaladas. Você pode corrigir isso limpando todos os seus arquivos de cache de atualização. Fazer isso não exclui nenhum de seus arquivos pessoais nem afeta outras funcionalidades do Windows.

Para começar, abra “Executar” usando Windows + R. Digite o seguinte e pressione Enter:

services.msc

Em “Serviços”, encontre o serviço “Windows Update”, clique com o botão direito do mouse e escolha “Parar”. Você está interrompendo o serviço “Windows Update” antes de excluir os arquivos de atualização.

Mantenha a janela “Serviços” aberta e inicie “Executar” usando Windows + R. Desta vez, digite o seguinte e pressione Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Agora você está na pasta de cache do Windows Update. Selecione todos os arquivos nesta pasta pressionando Ctrl+A. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em um arquivo escolhido e selecione “Excluir” (um ícone de lixeira).

Depois que seus arquivos forem excluídos, volte para a janela “Serviços”. Aqui, clique com o botão direito do mouse no serviço “Windows Update” e escolha “Iniciar”. Você pode tentar instalar novamente as atualizações do Windows.

Corrigir arquivos corrompidos do Windows

Se o Windows continuar exibindo o erro “Algo não saiu como planejado”, os arquivos principais do sistema podem estar corrompidos. Vírus ou outros itens maliciosos podem ter afetado esses arquivos, tornando-os inutilizáveis.

Nesse caso, use a ferramenta SFC (Verificador de arquivos do sistema) integrada do seu PC para localizar e corrigir todos os arquivos corrompidos no seu computador. Essa ferramenta é executada por conta própria e corrige todos os arquivos para você, para que você não precise fazer muito.

Para executá-lo, abra “Iniciar”, localize “Prompt de comando” e selecione “Executar como administrador”. No prompt “Controle de conta de usuário”, selecione “Sim”.

No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter. Este comando solicita que o Windows Update baixe os arquivos necessários para corrigir os arquivos quebrados do seu sistema.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Quando o comando acima terminar de executar, execute o seguinte comando para começar a localizar e corrigir os arquivos corrompidos do seu sistema:

sfc /scannow

Aguarde enquanto o Windows corrige seus arquivos. Quando terminar, reinicie o seu PC e tente instalar novamente as atualizações do Windows.

Redefinir o Windows 11

Se nada mais funcionar, seu último recurso é redefinir seu PC com Windows 11 para as configurações de fábrica. Fazer isso apaga todas as suas configurações personalizadas, algumas das quais podem estar causando o problema de atualização, e permite que você defina várias opções de configuração do zero.

Ao redefinir seu PC, você perde seus aplicativos e configurações, mas não perde seus arquivos pessoais.

Para começar, acesse Configurações > Sistema > Recuperação. Ao lado de “Redefinir este PC”, clique em “Redefinir PC”.

Na janela “Redefinir este PC”, selecione “Manter meus arquivos” para que seus arquivos não sejam excluídos.

Siga as instruções na tela para concluir a redefinição do seu PC. Feito isso, execute novamente a atualização do Windows.

E essas são algumas das maneiras de corrigir o erro “Algo não saiu como planejado” e atualizar seu PC com Windows 11 com sucesso. Divirta-se usando seu computador atualizado!