Se você deseja iniciar a análise de mídia social, encontrar um serviço que permita ter uma ideia de como ele funciona sem ter que pagar uma taxa mensal pode ser um desafio. Aqui estão algumas opções para começar.
Primeiras coisas primeiro: use as ferramentas internas
Todos os principais players da cena social têm suas próprias ferramentas analíticas incorporadas: Twitter, Facebook (para páginas), Pinterest (para contas comerciais) e Instagram (para perfis comerciais). Embora eles possam não oferecer algumas das ferramentas e estatísticas mais detalhadas que você encontrará com serviços pagos, eles são uma ótima maneira de ver o desempenho geral.
Mas é isso: todos, exceto o Twitter, exigem uma conta comercial. Portanto, se você deseja aumentar sua presença social ou se tornar um influenciador de um tópico específico, será necessário converter sua conta existente em uma conta comercial ou iniciar um novo perfil (dependendo da rede). A boa notícia é que isso é gratuito, então não há razão não para fazer isso.
Depois de estabelecer sua nova conta ou página, é aqui que você encontra as ferramentas de análise internas:
- Twitter Analytics
- Facebook Analytics
- Pinterest Analytics
Para o Instagram, você terá que pegar seu telefone, pois as ferramentas da Web do Instagram são muito limitado (leia-se: basicamente inexistente), todas as análises são armazenadas no aplicativo. Abra seu perfil e toque no pequeno ícone de gráfico no canto superior direito para começar.
Outras ferramentas gratuitas
Se as ferramentas integradas não estiverem fazendo isso por você, ou você estiver procurando um pouco mais sobre suas estatísticas sociais, existem várias ferramentas gratuitas disponíveis. Lembre-se de que as informações que você pode obter sem pagar serão limitadas.
A maioria dos serviços oferece acesso gratuito às estatísticas do Twitter e / ou Instagram, mas é difícil obter mais do que isso, especialmente se você não estiver usando uma página no Facebook (a análise de perfis basicamente não existe). Dito isto, há estamos algumas opções decentes por aí.
Squarelovin: Instagram Analytics
Se você está apenas procurando acompanhar o crescimento do Instagram, pode dar uma boa olhada no desempenho do IG com uma conta Squarelovin gratuita. Você pode obter informações sobre suas postagens, acompanhar seus gostos e seguidores, taxas de engajamento e muito mais.
UnionMetrics: Twitter e Instagram Analytics
O UnionMetrics oferece alguns relatórios diferentes do Twitter – Instantâneo e Assistente – bem como um Controle de conta do Instagram. Com essas três métricas combinadas, você pode ter uma visão bastante sólida de como está se saindo em cada rede, suas taxas de engajamento, hashtags mais populares e melhores tempos de postagem. Você também receberá atualizações regulares por e-mail com informações e informações.
Buffer: Facebook, Twitter, Instagram e muito mais
O buffer é interessante porque funciona como uma espécie de hub para compartilhar informações com todas as redes de uma só vez (e para agendar quando você deseja compartilhar essas informações). É também uma das poucas ferramentas que permitem conectar um perfil do Facebook e uma página.
Diferentemente da maioria dos outros serviços, o Buffer não parece coletar dados da própria rede compartilhada, mas mostra detalhes apenas das postagens que você compartilhou usando o Buffer. Pense nisso como uma espécie de painel para compartilhamento que permite que você publique em várias redes ao mesmo tempo e depois rastreie esses dados ao longo do tempo.
Embora existam serviços gratuitos por aí, esses são os melhores brindes que encontramos. Essa deve ser uma boa lista para você começar a rastrear estatísticas sociais – algo para se familiarizar com o funcionamento dessas métricas e o que é importante.
Crédito de imagem: Artram / Shutterstock.com
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