A Apple reconheceu o problema de superaquecimento em seus mais recentes aparelhos, o iPhone 15 Pro e o iPhone 15 Pro Max, e planeja lançar uma atualização de software iOS 17 muito em breve para corrigir o problema.
Apple lançará atualização para problema de superaquecimento do iPhone 15 Pro
Tudo começou na semana passada, quando começaram a surgir relatórios sobre alguns usuários enfrentando problemas de superaquecimento nos modelos iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, mesmo com uso normal, e os dispositivos esquentando mais do que o esperado, junto com lentidão do processador.
Embora alguns especulassem que o novo chipset A17 Pro Bionic fosse a razão por trás do problema, o analista da Apple, Ming-Chi Kuo, apontou os compromissos feitos no design do sistema térmico para obter um design leve para os modelos do iPhone 15 Pro.
Ao contrário das especulações, a Apple disse que o problema se deve a um bug do iOS 17 e atualizações recentes de alguns aplicativos de terceiros, incluindo Instagram, Uber e o jogo de corrida Asphalt 9: Legends, que está sobrecarregando o chip A17 Pro, causando problema de superaquecimento em aparelhos iPhone 15 Pro.
De acordo com a gigante da tecnologia de Cupertino, os modelos do iPhone 15 Pro podem ficar mais quentes durante os primeiros dias após a configuração ou restauração do dispositivo, devido ao aumento da atividade em segundo plano.
A Apple também descartou qualquer possibilidade de problema de hardware e disse que a estrutura de titânio e a subestrutura de alumínio do iPhone 15 Pro não têm nada a ver com superaquecimento. Em vez disso, eles permitem uma melhor dissipação de calor do que os iPhones anteriores de aço inoxidável.
“Identificamos algumas condições que podem fazer com que o iPhone aqueça mais do que o esperado. O dispositivo pode ficar mais quente durante os primeiros dias após a configuração ou restauração do dispositivo devido ao aumento da atividade em segundo plano”, disse a Apple em comunicado ao Forbes repórter David Phelan.
“Também encontramos um bug no iOS 17 que está afetando alguns usuários e será corrigido em uma atualização de software. Outro problema envolve algumas atualizações recentes de aplicativos de terceiros que estão sobrecarregando o sistema. Estamos trabalhando com esses desenvolvedores de aplicativos em correções que estão em processo de implementação.”
Conforme Forbes relatório, o Instagram já lançou uma correção nesta quarta-feira como parte de uma atualização do aplicativo para resolver o problema de superaquecimento. A Apple também está trabalhando com outros desenvolvedores de aplicativos para resolver o problema.
O relatório acrescenta que a empresa também enfatiza que a questão do superaquecimento não é uma questão de segurança e não afetará o desempenho a longo prazo dos iPhones impactados.
A Apple provavelmente corrigirá o problema com o iOS 17, que está atualmente em beta e programado para ser lançado em outubro. Alternativamente, a gigante da tecnologia pode lançar uma atualização de software menor, como o iOS 17.0.3, para resolver os bugs que causam problemas de superaquecimento.
Nem a Apple forneceu uma data exata de lançamento para a correção nem mencionou quantos clientes são afetados pelo problema. Disse apenas que o problema do bug deveria ser resolvido em breve.
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