AirPlay não está funcionando? Veja como corrigi-lo


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Tente reiniciar os dispositivos AirPlay ou alternar a conexão Wi-Fi para resolver problemas rapidamente. Certifique-se de que esses dispositivos estejam próximos, conectados à mesma rede e que as permissões sejam configuradas de acordo com as configurações do receptor AirPlay. Desconecte todas as VPNs que estiver usando e instale atualizações de software se ainda estiver com problemas.

O AirPlay permite que você transmita vídeo, áudio ou tela sem fio de um dispositivo iPhone, iPad, Mac ou Windows executando o iTunes para um receptor AirPlay como um Apple TV, Mac ou smart TV. Às vezes, as coisas não “simplesmente funcionam” como deveriam, então você precisará ajustar algumas coisas.

O que é o AirPlay?

AirPlay é uma tecnologia de streaming sem fio usada por dispositivos da Apple, como iPhone, iPad e Mac. Você pode usá-lo para enviar vídeo, áudio ou espelhar sua tela para um receptor AirPlay como um Mac ou Apple TV. Isso é acessado usando o Centro de Controle ou usando o botão AirPlay em aplicativos de vídeo e música.

Espelhamento de tela do AirPlay no macOS 13 Ventura

Muitos dispositivos que não são da Apple também podem funcionar como receptores AirPlay, incluindo smart TVs da Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio, TCL (e outros dispositivos Roku TV), Sony (Android TV) e outros. A lista inclui alto-falantes inteligentes da Sonos e receptores AV da Denon e Marantz.

Para usar seu Mac como um receptor AirPlay, você precisará executar o macOS 12 ou posterior com um iPhone ou iPad que use o iOS 14 ou posterior. Os seguintes modelos podem funcionar como um receptor AirPlay:

  • MacBook lançado em 2018 ou posteriormente
  • MacBook Pro lançado em 2018 ou posterior
  • MacBook Air lançado em 2018 ou posteriormente
  • Mac mini lançado em 2020 ou posteriormente
  • iMac lançado em 2019 ou posteriormente
  • iMac Pro
  • Mac Pro lançado em 2019 ou posteriormente
  • Mac Studio

Os dispositivos AirPlay devem estar próximos o suficiente para funcionar

A Apple não indica exatamente o quão perto de um receptor um dispositivo de origem AirPlay precisa estar para que a tecnologia funcione, mas vale a pena ter isso em mente se você estiver tendo problemas com streaming sem fio (principalmente desistências).

Você pode testar isso sentando-se o mais próximo possível do seu dispositivo AirPlay e tentando se conectar. Se o seu problema não for resolvido, tente uma das outras soluções abaixo. Se você estiver usando sua Apple TV ou HomePod como um alto-falante AirPlay sem fio, lembre-se de que andar pela casa com o dispositivo de origem (como seu iPhone) no bolso pode fazer com que a conexão caia.

Verifique se você está conectando ao receptor correto

Tem certeza de que conectou ao receptor correto? Isso é principalmente um problema com a Apple TV, pois todas as unidades da Apple TV são rotuladas como “Apple TV” fora da caixa. Se eu ganhasse $ 1 para cada vez que alguém que mora perto tentasse se conectar à minha Apple TV por engano ou de propósito, provavelmente teria dinheiro suficiente para um mês de AppleTV + agora.

A solução mais fácil para isso é renomear sua Apple TV em Configurações > Geral > Sobre > Nome. Você pode fazer o mesmo para o seu Mac em Configurações do sistema > Geral > Sobre > Nome, embora provavelmente não tenha esse problema, pois o seu Mac deve ter o mesmo rótulo exclusivo de quando foi configurado pela primeira vez, por exemplo, “Macbook do Tim Pró”.

Verifique se as redes Wi-Fi correspondem

Tanto o dispositivo de origem do AirPlay (como um iPad) quanto o receptor (sua Apple TV, Mac ou smart TV) precisam estar conectados à mesma rede Wi-Fi para que o AirPlay funcione. Verifique isso em seus vários dispositivos se estiver com problemas para fazer as coisas funcionarem.

Em um iPhone ou iPad, vá para Configurações> Wi-Fi. Em um Mac, vá para Configurações do sistema> Wi-Fi e, em uma Apple TV, isso pode ser encontrado em Configurações> Rede. Você deve verificar se sua smart TV ou outro receptor (como um Roku) também está usando a mesma rede usando o menu de configurações do dispositivo.

Configurações de Wi-Fi do iPhone no iOS 16

Os extensores de Wi-Fi não devem interferir na reprodução do AirPlay, mas sempre há uma chance. Mude as configurações para que ambos os dispositivos usem o mesmo ponto de acesso sempre que possível (de preferência o roteador doméstico) para evitar problemas de incompatibilidade de rede.

Alterar as permissões do receptor AirPlay

Para que um receptor AirPlay funcione como um host, ele deve ser configurado adequadamente. Você precisará certificar-se de que o “AirPlay Receiver” esteja ativado em seu Mac, Apple TV, smart TV ou outro receptor AirPlay e que as permissões sejam definidas de acordo.

Em um Mac, vá para Configurações do sistema > Geral > AirDrop e Handoff. Em uma Apple TV, vá para Configurações> AirPlay e HomeKit. Em uma smart TV ou outro dispositivo, você precisará acessar as configurações do dispositivo.

Permissões do AirPlay no macOS 13 Ventura

Para obter a melhor chance de sucesso, altere “Permitir AirPlay para” (macOS), “Permitir acesso à Apple TV” (Apple TV) ou semelhante a “Todos” em vez de alternativas como “Usuário atual” ou “Qualquer pessoa na mesma rede ”. Você também pode definir os requisitos de senha aqui, que recomendamos desligar até que tudo esteja funcionando sem problemas.

Desconectar da VPN na origem e no receptor

As VPNs podem causar todos os tipos de problemas com o AirPlay. Se você tentar transmitir sem fio para uma TV, Mac, smart TV ou outro receptor, desative todas as conexões VPN em qualquer um dos dispositivos antes de começar. Você deve ser capaz de evitar esse problema se tiver um roteador VPN que criptografa todo o tráfego da sua rede, pois as configurações individuais do dispositivo parecem ser as culpadas.

Desative sua VPN para solucionar problemas de conexão

Ativar e desativar Wi-Fi

Outra possível solução rápida para problemas do AirPlay é desconectar-se da rede Wi-Fi atual e reconectar-se novamente, o que você pode fazer ativando e desativando o Wi-Fi na fonte e no receptor.

Centro de Controle do iOS

Em um iPhone ou iPad, você pode fazer isso deslizando para baixo no canto superior direito da tela, desativando o Wi-Fi e reabilitando-o novamente no Centro de Controle. Você pode fazer o mesmo no Centro de Controle para Mac clicando no botão “Wi-Fi” no Centro de Controle no canto superior direito da barra de menus. Em uma Apple TV e em muitos outros receptores, você precisará desligar o dispositivo e ligá-lo novamente (basta desconectá-lo da parede).

Reinicie seus dispositivos

Vale a pena reiniciar todos os dispositivos com problemas de AirPlay, incluindo a fonte e o receptor. Desligue seu iPhone ou iPad acessando Ajustes > Geral > Desligar e usando o controle deslizante “Deslize para desligar” que aparece (ou diga à Siri para reiniciar o dispositivo). Pressione e segure o botão lateral para ligá-lo novamente. Em um Mac, clique no logotipo da Apple e escolha “Reiniciar” e seu computador será reinicializado.

Reinicie o iPhone com a Siri

Se o AirPlay não estiver funcionando na sua smart TV, você também pode tentar reiniciar para corrigir o problema. Como a maioria das smart TVs e decodificadores não desligam totalmente (ficam no modo de espera), a maneira mais fácil de fazer isso é desconectar a TV da parede, aguardar 30 segundos, conectá-la e tentar novamente.

Você também pode tentar reiniciar qualquer equipamento de rede que possa estar causando o problema, incluindo roteadores e extensores sem fio.

RELACIONADO: Por que reiniciar um computador corrige tantos problemas?

Instalar atualizações de software pendentes

iOS, macOS, tvOS e outras atualizações de firmware podem corrigir problemas com o AirPlay. Em um iPhone, iPad ou Mac, vá para (Sistema) Configurações > Geral > Atualização de Software e instale as atualizações pendentes. Eles podem ser encontrados em Configurações > Sistema > Atualizações de software em uma Apple TV.

Atualize o macOS para a versão mais recente

Smart TVs e outros receptores também recebem atualizações de software pela internet. Seja uma TV Roku, Samsung, LG, TCL, TV Vizio ou outra marca, você precisará procurar no menu de configurações do dispositivo para encontrar essa opção.

RELACIONADO: Como atualizar o Amazon Fire TV Stick

AirDrop também pode ser esquisito

O AirPlay não é a única tecnologia sem fio temperamental da Apple. A tecnologia de transferência de arquivos sem fio AirDrop também é propensa a falhas inexplicáveis.

Se a sua Apple TV for antiga e sua smart TV não tiver a funcionalidade AirPlay integrada, talvez você esteja interessado em uma nova Apple TV 4K. Como alternativa, atualize para uma das melhores TVs inteligentes e o AirPlay já pode estar presente.

As melhores TVs de 2022


Melhor geral da TV
Samsung S95B

TV de melhor orçamento
Hisense U6H

Melhor TV 8K
Samsung QN900B

Melhor TV para jogos
LG C2

Melhor TV para filmes
Sony A95K

Melhor TV Roku
TCL Série 6 R635

Melhor TV LED
Hisense U8H

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