Por que meu laptop não liga?

Se o seu laptop não ligar ou não inicializar ao ser ligado, existem algumas coisas que você pode tentar e resolver o problema.

Abaixo estão as etapas de solução de problemas para ajudar a identificar o que pode estar impedindo o seu laptop de ligar. Recomendamos passar por cada um deles para obter os melhores resultados.

Conecte o cabo de alimentação

Embora possa parecer óbvio, se o seu laptop estiver funcionando apenas com bateria, conectar o adaptador CA pode resolver o problema. Certifique-se de que o cabo do adaptador está conectado corretamente em ambas as extremidades com segurança. Se o laptop funcionar com o adaptador conectado, a bateria está descarregada ou com defeito.

Verifique o adaptador AC e a porta de alimentação para ver se há um pino torto

Alguns adaptadores CA têm um pino na extremidade do adaptador que se conecta ao laptop. Examine o conector do adaptador que se conecta ao laptop e verifique se há um pino torto ou quebrado. Se houver, o laptop não está recebendo energia do adaptador CA. Para resolver o problema, o adaptador AC precisa ser substituído.

Alguns laptops têm um pino dentro da porta de alimentação que ajuda a estabelecer uma conexão sólida com o adaptador CA. Se o pino estiver torto ou quebrado, o laptop não está recebendo energia. Para resolver o problema, a porta de alimentação do laptop precisa ser consertada ou substituída. No entanto, dependendo do tipo de laptop, esta solução pode exigir a substituição completa da placa-mãe.

Desconecte-se da estação de encaixe

Se o seu laptop usa uma docking station, desconecte-a e tente conectar o cabo de alimentação diretamente ao laptop. Em seguida, tente ligar o laptop.

Remova e reconecte a bateria

O laptop também pode estar em um estado de energia que o impede de inicializar. Desconecte o cabo de alimentação e remova a bateria do laptop. Deixe ambos desconectados do laptop por pelo menos um minuto. Em seguida, coloque a bateria de volta no laptop, conecte o cabo de alimentação e tente ligar o laptop.

• Como removo a bateria do meu laptop?

Drene a eletricidade do computador

Às vezes, uma carga elétrica residual pode impedir que seu laptop ligue. Você pode pensar nisso como uma “obstrução de eletricidade”. Ao realizar as etapas a seguir, você drena efetivamente a eletricidade de seu laptop e o reinicia, o que geralmente resulta em ligá-lo.

1. Desconecte o adaptador CA e remova a bateria (se possível).

2. Mantenha o botão liga \/desliga pressionado por trinta segundos para drenar qualquer energia residual do laptop.

3. Sem substituir a bateria, conecte o adaptador CA de volta ao laptop.

4. Pressione o botão liga \/desliga para ligar o laptop e verifique se ele inicializa corretamente.
5. Se o laptop ligar, desligue-o normalmente.
6. Se você conseguiu remover a bateria do laptop, coloque-a de volta no laptop.
7. Ligue o laptop novamente e verifique se ele inicializa corretamente.

Hardware ruim

Depois de seguir as etapas de solução de problemas sugeridas acima, se o laptop ainda não ligar, provavelmente o problema é uma falha de hardware. O componente com maior probabilidade de falha é a placa-mãe ou o processador. Infelizmente, uma solução de problemas mais aprofundada é necessária para determinar a causa do laptop não funcionar. Se o hardware com defeito for o culpado, será necessário fazer um reparo ou substituição.

• Como testar falhas de hardware em um computador.

Sugerimos que você entre em contato com o fabricante do laptop para obter recomendações sobre como consertá-lo. Você também pode levar seu laptop a uma oficina, pois eles podem diagnosticar o problema e substituir o hardware com defeito.