Por que meu computador não funciona?

Existem centenas de motivos pelos quais um computador pode não funcionar. Antes de tentar consertar um computador que não funciona, você deve primeiro identificar que parte do computador está fazendo com que ele não funcione. Abaixo estão as etapas para ajudar a corrigir o seu computador com links para páginas relacionadas que ajudam a corrigir um tipo específico de problema do computador. Embora algumas dessas etapas possam parecer muito básicas, você deve revisar todas essas seções para ajudar a identificar corretamente o problema.

O computador está recebendo energia?

Ao olhar para a frente do computador, você vê alguma luz? Os ventiladores estão se movendo e soprando ar do computador? Se não houver luzes, ventoinhas em movimento ou se parecer que o computador não está ligando, há um problema de energia. Consulte as etapas abaixo para todas as etapas de solução de problemas relacionados à alimentação.

• Por que meu computador não liga?
• Por que meu laptop não liga?

É visto algo na tela?

Se as luzes de alimentação estiverem acesas, as ventoinhas estiverem se movendo ou se parecer que o computador está ligado, mas não há tela, você pode ter um problema de vídeo.

• Sem exibição ou tela preta em um monitor de computador.
• A tela do meu laptop está preta.
• Ao inicializar o computador, recebo vários bipes.

O computador está recebendo uma mensagem de erro

Se você estiver recebendo mensagens de erro, anote o erro e procure por essa mensagem de erro. O Computer Hope e milhões de outros sites da Internet têm documentos relacionados a mensagens de erro que podem ser seguidos para corrigir essas mensagens de erro.

O teclado ou mouse do computador não estão funcionando

Se o computador parece estar funcionando, mas o teclado ou o mouse não, você precisará corrigir os problemas com os dispositivos de entrada.

• Por que nenhuma tecla do meu teclado funciona?
• Algumas das teclas do teclado do meu computador não estão funcionando.
• Por que o touchpad do mouse do meu laptop não está funcionando?
• O mouse não foi detectado ou não está funcionando no Windows.

O computador estava funcionando bem, mas agora está agindo de forma estranha

Se o computador estiver agindo de forma estranha, travado ou encontrando erros e puder inicializar, reinicie o computador. Freqüentemente, reiniciar o computador pode resolver muitos problemas do computador.