Devo obter uma garantia estendida?

Não recomendamos a compra de garantias estendidas. A garantia padrão incluída na maioria dos computadores geralmente é suficiente, e uma garantia estendida pode aumentar significativamente o preço de um computador. Abaixo estão algumas considerações adicionais a serem consideradas ao pensar em comprar uma garantia estendida.

A garantia padrão é longa o suficiente?

Nem todos os fabricantes de computador oferecem garantia suficiente para ajudar a reduzir o custo geral do computador. Certifique-se de que a garantia padrão é de pelo menos entre seis meses a um ano.

O que a garantia estendida cobre?

Veja o que a garantia estendida cobre, algumas garantias estendidas não cobrem todas as peças do computador. Por exemplo, uma garantia estendida pode não cobrir o LCD de um laptop, que é uma das peças mais caras de um laptop.

A garantia cobre peças, serviços e suporte? Alguns fabricantes podem cobrir apenas as peças e não o serviço, o que significa que você ainda pode ter que pagar algum dinheiro quando o computador for consertado ou consertado.

A garantia cobre suporte técnico? Algumas garantias estendidas podem não cobrir o suporte técnico ou podem exigir que você ligue para um número de telefone gratuito. Certifique-se de que o suporte seja coberto e que ele lhe dê a mesma qualidade que você tem recebido.

A extensão da garantia pode ser adquirida posteriormente?

Freqüentemente, uma garantia estendida pode ser adquirida, desde que o computador ainda esteja dentro da garantia padrão. Você descobrirá com freqüência que precisa do suporte da empresa, com que freqüência precisa de manutenção no computador e com que freqüência precisa substituir peças no computador. Você também pode ver qual é a qualidade de seu suporte e serviço.

Se você estiver satisfeito com o suporte e serviço, mas descobrir que precisa deles com frequência, poderá adquirir a garantia estendida.

A empresa de informática cobre a garantia estendida?

Algumas garantias estendidas são cobertas por uma empresa terceirizada, o que significa que você pode não obter a mesma qualidade de serviço que obteve com a garantia padrão. Se você planeja adquirir uma garantia estendida, certifique-se de obter a mesma qualidade de serviço que tem recebido.