O seu PC desconecta você automaticamente da sua rede Wi-Fi de vez em quando? Seu roteador pode estar com problemas ou as configurações de rede do seu PC podem estar incorretas. Aqui estão algumas maneiras de resolver esse problema no seu computador com Windows 11.
Por que meu Wi-Fi continua desconectando?
Assim como quando seu telefone está se desconectando do Wi-Fi, aqui estão vários motivos possíveis pelos quais o Windows 11 continua se desconectando de sua rede sem fio. Os roteadores Wi-Fi podem ter problemas por vários motivos, mas o adaptador de rede do seu PC também pode estar funcionando e, em um laptop, seu plano de economia de energia pode estar limitando sua conexão sem fio – para citar algumas causas.
Na maioria dos casos, geralmente é um problema de software, que você pode corrigir alterando algumas opções aqui e ali no seu PC.
Resolver uma conexão Wi-Fi intermitente no Windows 11
Como existem muitos motivos possíveis para o problema de desconexão do Wi-Fi no seu PC com Windows 11, siga primeiro as dicas mais básicas fornecidas abaixo e, em seguida, tente opções mais avançadas se as básicas não resolverem o problema.
Reinicie seu roteador
Para descartar qualquer possibilidade de uma pequena falha no roteador, reinicie o roteador. Isso reiniciará todos os recursos do seu roteador, corrigindo quaisquer problemas menores com eles. Reiniciar o roteador também faz com que o PC se reconecte à rede Wi-Fi, o que pode ajudar a corrigir pequenos problemas de conexão entre o roteador e o computador.
Reiniciar um roteador é tão fácil quanto pressionar o botão liga/desliga do dispositivo. Se o seu não tiver o botão, sinta-se à vontade para desconectar o dispositivo e aguardar pelo menos 10 segundos antes de conectá-lo novamente.
Esqueça e reconecte-se à sua rede Wi-Fi
Se o problema persistir, exclua a rede Wi-Fi salva do seu PC e reconecte-se a ela. Isso pode resolver quaisquer problemas com suas sessões de conexão.
Para fazer isso, vá para Configurações> Rede e Internet> Wi-Fi> Gerenciar redes conhecidas. Em seguida, ao lado da sua rede, clique em “Esquecer”.
Entre novamente na sua rede clicando no ícone Wi-Fi na bandeja do sistema e escolhendo sua rede na lista. Você terá que digitar sua senha de rede antes de poder estabelecer uma conexão.
Escolha o modo privado para sua rede Wi-Fi
Por padrão, quando você conecta seu PC com Windows 11 a uma rede Wi-Fi, seu PC usa o modo “Público”. Isso é para garantir que seu PC não seja descoberto na rede, mantendo assim sua privacidade.
No entanto, quando você enfrenta um problema de conectividade, vale a pena alterar esse modo para “Private”. Isso torna seu PC detectável na rede e permite o compartilhamento de arquivos e impressoras. Enquanto estiver em uma rede confiável, você estará seguro usando este modo. Se você estiver em uma rede pública, como uma cafeteria, é melhor pular para a próxima correção.
Para fazer essa alteração, navegue até Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi > Gerenciar redes conhecidas. Selecione sua rede na lista.
Na seção “Tipo de perfil de rede”, escolha “Privado”.
Atualize os drivers do adaptador de rede
Seu adaptador de rede pode estar usando drivers defeituosos ou desatualizados, causando o problema de queda da conexão Wi-Fi. Nesse caso, atualize os drivers do seu adaptador sem fio e seu problema provavelmente será corrigido.
Para fazer isso, primeiro abra o Gerenciador de dispositivos. Faça isso clicando com o botão direito do mouse no menu “Iniciar” e escolhendo “Gerenciador de Dispositivos”.
Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda “Adaptadores de rede”. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e escolha “Atualizar driver”.
Selecione “Pesquisar automaticamente por drivers”.
Instale os drivers disponíveis e pronto.
Use a solução de problemas do adaptador de rede
O Windows 11 tem muitos solucionadores de problemas, um dos quais é um solucionador de problemas de “Adaptador de Rede”. Você pode usar esta ferramenta quando estiver enfrentando problemas com suas conexões de rede. Essa ferramenta encontra os problemas com seu adaptador e oferece ajuda para corrigi-los.
Para executar a ferramenta, navegue até Configurações > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas. Em seguida, ao lado de “Adaptador de rede”, clique em “Executar”.
Na janela “Adaptador de rede”, selecione “Wi-Fi” e clique em “Avançar”.
Siga as instruções na tela e quaisquer problemas com seu adaptador de rede serão corrigidos.
Reinicie o serviço WLAN AutoConfig do Windows
“WLAN AutoConfig” é um serviço do Windows executado em segundo plano, permitindo que você faça conexões de rede. Este serviço é responsável por fornecer lógica ao seu PC para se conectar às suas redes sem fio.
É possível que este serviço não esteja funcionando corretamente ou tenha parado de funcionar, fazendo com que seu PC se desconecte da rede Wi-Fi de vez em quando.
Para corrigir isso, reinicie o serviço. Faça isso abrindo primeiro “Executar” usando Windows + R. Na caixa aberta, digite o seguinte e pressione Enter:
services.msc
Na lista do painel direito, localize o serviço “WLAN AutoConfig”. Clique com o botão direito do mouse e escolha “Reiniciar”.
O Windows irá parar e iniciar o serviço, então você pode tentar se conectar ao Wi-Fi novamente.
Evite que o gerenciamento de energia desligue seu adaptador de rede
As configurações de gerenciamento de energia do Windows 11 podem desligar seus vários dispositivos, incluindo seu adaptador de rede, para economizar energia. Você deve desabilitar esta opção para seu adaptador de rede quando estiver enfrentando problemas de conectividade.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do menu “Iniciar” e escolha “Gerenciador de Dispositivos”. Na janela aberta, expanda “Adaptadores de rede”, clique com o botão direito do mouse em seu adaptador e escolha “Propriedades”.
Em “Propriedades”, abra a guia “Gerenciamento de energia”. Em seguida, desmarque a opção “Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”. Salve suas alterações clicando em “OK”.
Altere as configurações de energia do seu adaptador de rede
O plano de energia atual do seu PC pode estar configurado de forma a degradar o desempenho do seu adaptador de rede, causando o problema de desconexão. Nesse caso, corrija o problema permitindo que o adaptador tenha o melhor desempenho nas configurações do plano de energia.
Para fazer isso, abra “Iniciar”, encontre “Editar plano de energia” e clique nele. Em seguida, selecione “Alterar configurações avançadas de energia”.
Na janela “Opções de energia”, expanda Configurações do adaptador sem fio > Modo de economia de energia. Aqui, nos menus suspensos ao lado de “Na bateria” e “Conectado”, escolha “Desempenho máximo”.
Em seguida, na parte inferior, selecione “Aplicar” e “OK”.
O plano de energia do seu PC agora não afetará o desempenho do seu adaptador de rede, possivelmente resolvendo seu problema de desconexão do Wi-Fi.
Reinstale os drivers do adaptador de rede
Se a sua conexão Wi-Fi ainda cair, desinstale e reinstale os drivers do adaptador de rede para corrigir quaisquer problemas com eles. Drivers mais novos geralmente têm patches para os bugs encontrados em drivers mais antigos.
Comece abrindo o Gerenciador de Dispositivos. Aqui, expanda “Adaptadores de rede”, clique com o botão direito do mouse em seu adaptador e escolha “Desinstalar dispositivo”.
Ative a opção “Tentativa de remover o driver deste dispositivo” e clique em “Desinstalar”.
Permita que o Gerenciador de dispositivos conclua a desinstalação do adaptador de rede. Em seguida, reinicie o seu PC e o Windows instalará automaticamente os drivers necessários para o seu adaptador. Você está livre para testar sua conexão Wi-Fi novamente.
Redefinir configurações de rede no Windows 11
Se o seu PC ainda desconectar você aleatoriamente da sua rede Wi-Fi, é possível que suas configurações de rede não estejam configuradas corretamente. A menos que você saiba a configuração exata que está causando o problema, redefina todas as configurações de rede para os padrões para resolver o problema.
Para fazer isso, vá para Configurações> Rede e Internet> Configurações avançadas de rede> Redefinição de rede. Em seguida, ao lado de “Redefinição de rede”, clique em “Redefinir agora”.
No prompt aberto, escolha “Sim”. Quando as configurações de rede forem redefinidas, reconecte-se à sua rede Wi-Fi.
Se todas essas correções não funcionaram, é possível que você simplesmente precise atualizar seu hardware de rede. Muitos problemas de Wi-Fi se resumem a roteadores desatualizados, mas você pode corrigir esse problema facilmente comprando nosso guia para os melhores roteadores Wi-Fi disponíveis. Existem também vários roteadores econômicos excelentes para escolher, se você quiser economizar alguns dólares.
Como alternativa, se você acha que seu roteador não está desconectando o Wi-Fi, é possível obter um novo adaptador Wi-Fi para o seu PC com Windows 11 para tornar sua conexão mais estável. Você também pode contornar totalmente o problema mudando para uma conexão Ethernet – você só precisa de um bom cabo Ethernet e uma porta disponível.
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