Entramos em uma era em que não podemos sobreviver um dia sem nossos smartphones. Utilizamos os nossos smartphones para várias tarefas, como enviar SMS, fazer/receber chamadas, jogar, ver vídeos, etc.
Em todos os recursos, um smartphone é conhecido principalmente por sua capacidade de fazer/receber chamadas, enviar SMS e usar a internet. Se essas três coisas começarem a criar um problema, nossa vida pode se tornar problemática.
Recentemente, muitos usuários do Android receberam uma mensagem de erro incomum que dizia ‘Mobile Network State Disconnected’. Quando o erro aparece, o ícone do símbolo de rede desaparece.
Portanto, se você recebeu recentemente a mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’ em seu smartphone, verifique o que o erro significa e como resolvê-lo.
mostrar
O que é o erro ‘Estado da rede móvel desconectado’?
O ‘estado da rede móvel desconectado’ é um erro relacionado à rede que aparece quando o cartão SIM não consegue se registrar na rede.
O problema é enfrentado principalmente por quem compra um novo cartão SIM. Portanto, se a mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’ aparecer, seu cartão SIM não consegue se registrar na rede.
Também aparecerá se você configurou o modo de conexão de rede errado em seu telefone. Por exemplo, se você tiver um SIM 4G e selecionar 2G/3G no modo de rede do telefone, o telefone tentará se conectar à rede 2G/3G em vez de 4G.
Isso cria um conflito de rede porque o SIM deve se conectar apenas com 4G. Isso leva à mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’.
Sim, também pode haver outros motivos, como um problema de rede, falha de hardware etc. Abaixo, compartilhamos alguns dos melhores métodos para corrigir a mensagem de erro ‘Estado da rede móvel desconectado’.
Corrigir erro de estado desconectado da rede móvel no Android
Se o seu telefone Android estiver recebendo a mensagem de erro devido a um erro de rede, você não poderá fazer muito nesse caso. No entanto, você pode tentar o seguinte método para verificar se a mensagem de erro pode ser corrigida.
1) Reinicie seu smartphone Android
O congestionamento da rede costuma ser a principal causa da mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’. Você pode reiniciar seu smartphone Android para atualizar a conexão de rede também.
Após a reinicialização, seu telefone tentará fazer uma nova conexão, possivelmente descartando todo o congestionamento da rede. Portanto, antes de seguir os próximos métodos, reinicie o telefone.
2) Defina o tipo de rede correto em seu telefone
Os smartphones Android permitem que você escolha as configurações de rede entre 2G/3G, 2G/3G/4G ou 2G/3G/4G/5G. Portanto, se você tiver um cartão SIM 4G, mas o modo de rede estiver definido como 2G/3G, o cartão SIM não conseguirá se conectar à rede e gerará erros.
Portanto, você precisa se certificar de que definiu o estado da rede em seu telefone compatível com o cartão SIM. Se for compatível com 4G, mude para 2G/3G/4G.
Você também pode forçar o modo 4G LTE apenas em smartphones Android. Compartilhamos um guia – Como forçar o modo 4G LTE somente em dispositivos Android.
3) Redefina as configurações de APN no seu telefone
A próxima melhor coisa que você pode fazer para resolver a mensagem de erro ‘estado de rede móvel desconectado’ é redefinir as configurações de APN.
Configurações de APN incorretas podem impedir que você use a Internet ou os recursos de MMS. Portanto, se você receber uma mensagem de erro ao usar a Internet ou enviar MMS, será necessário redefinir as configurações de APN do seu smartphone.
1. Primeiro, abra o aplicativo Configurações e toque em Rede móvel.
2. Na rede móvel, escolha o cartão SIM que mostra o erro.
3. Em seguida, toque em Nomes de pontos de acesso.
4. Nos nomes dos pontos de acesso, toque nos três pontos no canto superior esquerdo e selecione ‘Redefinir pontos de acesso’
É isso! É assim que você pode corrigir a mensagem de erro de desconexão do estado da rede móvel no Android redefinindo o nome do ponto de acesso.
4) Certifique-se de que a força do sinal é boa
Poucos usuários relataram que a mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’ aparece apenas quando o sinal da rede está baixo.
Então, se você mora em uma área onde a cobertura de rede é um problema, você pode ver este erro ao usar os recursos de rede.
Embora você não possa fazer muito para melhorar o sinal da rede, certamente pode ligar para o atendimento ao cliente e pedir para fornecer uma melhor cobertura em sua área.
5) Redefina as configurações de rede
Se tudo estiver bem, mas você ainda receber a mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’, será necessário redefinir as configurações de rede.
Quando você redefinir todas as configurações de rede, todas as configurações de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth feitas pelo usuário serão removidas. Portanto, se você estiver usando algum Proxy, precisará reconfigurá-lo após a reinicialização.
É fácil redefinir as configurações de rede no Android. E já compartilhamos um guia detalhado sobre como redefinir as configurações de rede no Android.
6) Desative os aplicativos de segurança/Firewall/VPN
Os aplicativos de firewall para Android destinam-se a bloquear o tráfego de entrada e saída. Às vezes, a configuração incorreta ou alguns aplicativos de segurança podem bloquear as configurações de rede e a recepção do sinal.
Portanto, se você acabou de instalar um firewall ou VPN, é necessário desativá-lo ao se conectar à rede móvel. Você também pode tentar desinstalá-los e verificar se a ‘Mobile Network State Disconnect’ aparece.
7) Reinsira o cartão SIM
Um cartão SIM danificado ou um cartão SIM não inserido corretamente é outro motivo para a mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’.
Portanto, se tudo falhou, você deve prestar atenção ao cartão SIM. Você precisa desligar o smartphone e examinar o cartão SIM. Olhe atentamente para danos físicos. Se nenhum dano for visível, reinsira o cartão SIM corretamente.
Uma vez feito isso, ligue seu smartphone Android. Agora tente acessar os serviços do seu cartão SIM e verifique se o erro foi resolvido.
8) Entre em contato com seu provedor de serviços de rede
Se tudo falhar, você não tem outra opção além de ligar para o provedor de serviços de rede.
Você precisa ligar para eles e explicar o seu problema. Diga a eles quando você receber a mensagem de erro ‘Mobile Network State Disconnected’.
Se houver um problema relacionado à rede, a equipe técnica irá analisá-lo e resolvê-lo. Se você não sabe como entrar em contato com seu provedor de serviços de rede, pesquise no Google.
Listamos todas as formas possíveis de resolver a mensagem de erro de rede. Portanto, esses são os melhores métodos para resolver erros de estado desconectado da rede móvel em smartphones Android. Se precisar de mais ajuda para corrigir erros de rede no Android, informe-nos nos comentários abaixo.
0 Comments