Há pouco mais frustrante do que um dispositivo remoto não funcionar. Se o controle remoto do Amazon Fire TV Stick estiver com problemas e você não puder usá-lo para controlar o Stick, temos algumas dicas de solução de problemas para você.
Verifique as baterias do seu controle remoto
Quando o controle remoto para de funcionar, a primeira coisa a verificar são as baterias.
É possível que as baterias não estejam inseridas corretamente ou que toda a carga da bateria tenha sido usada. No primeiro caso, retire as pilhas do controle remoto e reinsira-as. Se isso não funcionar, substitua as baterias antigas por novas e veja se isso resolve o problema.
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Essas baterias de longa duração garantirão que você mantenha o controle do seu Fire TV Stick.
Fazer o acima corrige a maioria dos problemas relacionados à bateria com o controle remoto Fire TV Stick. No entanto, também é possível que você tenha um contato de bateria solto, que o iFixit fornece um guia para reparo.
Aproxime seu controle remoto do seu Fire TV Stick
O controle remoto do seu Fire TV Stick usa Bluetooth para conectividade, o que significa que ele tem um alcance de 30 metros. Você deve certificar-se de que sua TV e seu controle remoto estejam dentro deste alcance. Se ambos os itens estiverem distantes um do outro, aproxime-os e veja se o controle remoto funciona.
Você também deve garantir que não haja obstáculos entre a TV e o controle remoto. Se houver, remova-os e seu controle remoto funcionará.
Emparelhe seu controle remoto com seu Fire TV Stick
Um possível motivo pelo qual o controle remoto Fire TV Stick não funciona é que você não o emparelhou com o Stick. Esse geralmente é o caso de novos controles remotos, mas também é possível que seu controle remoto existente tenha sido desemparelhado por algum motivo.
Independentemente disso, é fácil emparelhar um controle remoto com o seu Stick. Para fazer isso, primeiro, ligue o Fire TV Stick. Em seguida, aproxime o controle remoto da TV.
No controle remoto que você deseja emparelhar, pressione e mantenha pressionado o botão Início por cerca de dez segundos.
Seu controle remoto irá emparelhar com seu Stick e agora você pode usá-lo para realizar suas ações.
Reparar um controle remoto Fire TV Stick danificado
Se o seu controle remoto ainda não funcionar, é provável que esteja fisicamente danificado. Pode parecer bom do lado de fora, mas o circuito interno pode ter sido danificado.
Nesse caso, você pode tentar reparar seu controle remoto ou obter um controle remoto substituto em varejistas on-line como a Amazon.
Comando Alexa Voice Fire TV
Este controle remoto de substituição é compatível com Fire TV Sticks (2ª geração e posterior) e vem com controle de voz através do Alexa.
Se você decidir obter um novo controle remoto, certifique-se de emparelhá-lo corretamente com o seu Stick para que funcione como deveria. Enquanto espera a chegada do novo controle remoto, você pode controlar as funções do seu Stick usando o aplicativo Amazon Fire TV no seu telefone iPhone ou Android.
E é assim que você resolve alguns dos problemas comuns com o controle remoto Fire TV Stick. Esperamos que seu controle remoto comece a funcionar!
Além disso, se o próprio Fire TV Stick tiver problemas, tente limpar o cache e redefinir o sistema.
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