As ferramentas avançadas de inicialização do Windows 8 e 10 funcionam de maneira diferente das ferramentas nas versões anteriores do Windows. Se o seu sistema Windows 8 ou 10 não inicializar corretamente, as ferramentas aparecerão automaticamente para que você possa corrigir o problema.
Cobrimos várias maneiras de acessar as opções avançadas de inicialização se o seu PC estiver funcionando corretamente, inclusive por meio do aplicativo de configurações do PC. Você também pode criar uma unidade de recuperação para garantir que sempre poderá acessar essas opções.
Escolha uma opção
Depois de acessar as opções avançadas de inicialização, você precisará clicar (ou tocar) na opção Solução de problemas para acessar as opções de solução de problemas e reparo. As opções Continuar e Desligar o PC continuarão a inicializar no Windows (supondo que não haja um problema) ou desligarão o computador.
Solucionar problemas no Windows 8 e 8.1
A tela Solução de problemas fornece acesso fácil às opções Atualizar e Redefinir seu PC. Isso é particularmente útil se você deseja atualizar ou redefinir seu PC, mas não consegue acessar o Windows.
- Atualize seu computador: Atualizar seu PC restaura o software do sistema ao estado de fábrica sem excluir seus arquivos ou aplicativos modernos instalados. No entanto, todos os aplicativos de desktop instalados serão removidos.
- Reinicialize seu PC: Redefinir seu PC (não confundir com reinicializar seu PC) o redefine para seu estado de fábrica. Quaisquer arquivos e configurações pessoais em seu computador serão excluídos.
Se você deseja apenas consertar seu computador e não tem certeza de qual opção escolher, tente Atualizar seu PC para não perder todos os seus arquivos.
Para ferramentas mais avançadas de solução de problemas e reparo, clique (ou toque) em “Opções Avançadas”.
Solucionar problemas no Windows 10
A tela de solução de problemas é um pouco diferente no Windows 10. O recurso “Atualizar seu PC” foi consolidado no recurso “Redefinir seu PC”.
A tela Redefinir este PC tem duas opções:
- Manter o meu arquivos: Manter meus arquivos é equivalente a Atualizar meu PC no Windows 8 e 8.1. Tudo relacionado ao Windows é completamente reinstalado, todos os seus programas instalados são removidos, mas os arquivos localizados na sua pasta de usuário são salvos.
- Remover Tudo: Remover tudo faz exatamente isso — remove tudo. O Windows é completamente reinstalado, todos os seus programas são removidos e todos os seus arquivos são excluídos. Ele cumpre a mesma função “Redefinir este PC” no Windows 8 e 8.1
Se você não tiver certeza de qual usar, clique em “Keep My Files” primeiro. O Windows será reinstalado, mas a maioria dos seus arquivos será salva. Você sempre pode voltar mais tarde e clicar em “Remover tudo” se quiser.
Observação: Arquivos localizados em AppData ou fora de sua pasta de usuário não serão salvos. Certifique-se de fazer backup desses arquivos manualmente.
Clique em “Opções Avançadas” para acessar ferramentas de reparo mais avançadas. Eles serão úteis se você estiver com problemas, mas não quiser reinstalar o Windows.
Opções avançadas
A tela Opções avançadas contém as opções avançadas de solução de problemas e reparo.
- Restauração do sistema: Restaure seu computador para um ponto de restauração anterior. Isso é o mesmo que usar a Restauração do Sistema no Windows. No entanto, se o Windows 8 não puder inicializar, ele poderá inicializar corretamente depois que você restaurar o computador para um estado de funcionamento.
- Recuperação da imagem do sistema: Restaure seu computador usando um arquivo de imagem do sistema. A imagem do sistema substitui o estado e os arquivos do seu computador. Você precisará usar as ferramentas de backup do Windows 7 no Windows 8 para criar uma imagem do sistema.
- Reparo automático: Tente reparar automaticamente os problemas que podem impedir que o Windows inicialize corretamente. Se o seu computador não pode inicializar no Windows, vale a pena tentar esta opção.
- Prompt de comando: Abra um prompt de comando do ambiente de recuperação. Isso permitirá que você execute uma variedade de comandos para solucionar problemas e consertar seu computador. Essa opção deve ser usada apenas por usuários avançados que sabem o que estão fazendo.
- Configurações de inicialização: A opção Configurações de inicialização permite que você modifique várias opções de inicialização. Por exemplo, você pode ativar o modo de segurança aqui. Você também pode desabilitar a reinicialização automática após falha – esta opção permitirá que você veja a mensagem de erro se o seu PC estiver constantemente com tela azul e reiniciando.
- Desinstalar atualizações: remove as atualizações instaladas mais recentemente. Se o seu computador começou a funcionar mal imediatamente após uma atualização, esta é a primeira coisa que você deve tentar.
As opções avançadas aqui podem permitir que você corrija o problema – a opção Reparo Automático é particularmente útil e as opções Restauração do Sistema ou Modo de Segurança podem ajudá-lo a inicializar seu computador. Se nenhuma dessas opções funcionar, você precisará realizar uma atualização (ou uma redefinição completa).
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