O WhatsApp é o aplicativo de mensagens instantâneas mais famoso já criado, mas e se o aplicativo não for instalado no seu smartphone Android? Se você encontrou problemas ao instalar o Whatsapp no Android, não está sozinho.
Muitos usuários do Android relataram recentemente problemas ao instalar o aplicativo WhatsApp da Google Play Store. Segundo os usuários, a instalação falha, restando a opção de instalar novamente.
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Então, qual é o problema exatamente?
Se você pesquisar por ‘WhatsApp’ no Ajuda do Google Play página, você encontrará muitos usuários perguntando como instalar o WhatsApp da Google Play Store.
Ao instalar o WhatsApp pela Google Play Store, o processo vai de 1 a 100%, mas reinicia sem concluir a instalação.
Alguns usuários do Android também recebem o erro ‘Não é possível instalar o WhatsApp Messenger’ na Google Play Store.
Como consertar o WhatsApp que não está sendo instalado no Android?
Independentemente dos erros ou problemas que você enfrenta, se não conseguir baixar e instalar o WhatsApp da Google Play Store, tente estas soluções de problemas.
1. Reinicie seu telefone e tente
Se você tiver problemas para baixar determinados aplicativos da Google Play Store, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o smartphone.
Reiniciar o seu telefone Android removerá bugs e falhas que podem estar impedindo a instalação do aplicativo WhatsApp.
Para reiniciar seu telefone Android, pressione e segure o botão Liga / Desliga. No menu Power, selecione a opção Reiniciar.
2. Certifique-se de que seu telefone esteja conectado a uma Internet estável
Uma conexão de Internet fraca ou instável pode causar problemas durante downloads e instalações de aplicativos.
Ao pressionar o botão Instalar, seu telefone se conecta aos servidores da Google Play Store para baixar os arquivos dos aplicativos.
Se esse processo falhar, você será solicitado a baixar novamente o aplicativo. Portanto, antes de tentar os próximos métodos, verifique se o seu telefone tem uma conexão de Internet estável e funcional.
3. Certifique-se de que seu telefone tenha espaço de armazenamento suficiente
Embora o WhatsApp não precise de GB de espaço de armazenamento para instalação, ainda é importante verificar se o seu telefone ainda tem armazenamento suficiente.
Se o armazenamento do seu telefone Android estiver quase cheio, a Google Play Store não conseguirá instalar os aplicativos.
Você pode tentar liberar espaço de armazenamento em seu smartphone Android excluindo aplicativos/jogos, arquivos e pastas não utilizados, arquivos duplicados, como fotos e vídeos, etc.
4. Forçar o encerramento do aplicativo Google Play Store
Se ainda não conseguir baixar o WhatsApp da Google Play Store, você deve forçar o encerramento do aplicativo Play Store e tentar novamente.
Forçar a parada do aplicativo Google Play Store no Android removerá bugs e falhas que podem estar impedindo a instalação do aplicativo em seu dispositivo.
Para forçar o encerramento do aplicativo Google Play Store, pressione e segure o ícone do aplicativo Google Play Store na tela inicial e selecione Informações do aplicativo.
Na tela Informações do aplicativo, toque no botão Forçar parada. É isso! Isso forçará a interrupção do aplicativo Google Play Store no seu Android; basta abri-lo novamente e baixar o aplicativo WhatsApp.
5. Atualize o aplicativo Google Play Store
Embora a Google Play Store esteja configurada para se atualizar automaticamente em segundo plano, o processo pode falhar devido a alguns problemas conflitantes.
Portanto, você pode tentar atualizar o aplicativo Google Play Store em seu Android para corrigir o problema. Veja como você pode atualizar o aplicativo Google Play Store.
1. Abra a Google Play Store no seu telefone Android.
2. Quando a Google Play Store abrir, toque na foto do seu perfil no canto superior direito.
3. No menu Perfil, selecione Configurações.
4. Nas Configurações, expanda a seção Sobre.
5. Abaixo da versão da Play Store, toque em Atualizar Play Store.
Isso atualizará a Google Play Store no seu Android. Após a atualização, tente instalar o aplicativo WhatsApp novamente.
6. Limpe o cache e os dados da Google Play Store
O cache e os dados da Google Play Store desatualizados ou corrompidos estão entre os principais motivos para o problema de não conseguir instalar o WhatsApp no Android.
Você pode resolver esse problema limpando o cache e os dados armazenados pela Google Play Store no seu Android. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Pressione e segure o ícone do aplicativo Google Play Store e selecione Informações do aplicativo.
2. Na tela Informações do aplicativo, selecione Uso de armazenamento.
3. Na tela Uso de armazenamento, toque em Limpar cache e limpar dados.
É isso! Após fazer as alterações, abra a Google Play Store e faça login com sua conta Google. Desta vez, você poderá baixar e instalar o aplicativo WhatsApp.
7. Limpe o cache do Google Play Services
Se limpar o cache da Google Play Store não ajudou, você também pode tentar limpar o cache do Google Play Services para resolver o problema. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Abra o aplicativo Configurações em seu telefone Android.
2. Quando o aplicativo Configurações abrir, toque em Aplicativos.
3. Na próxima tela, toque em Aplicativos instalados ou Gerenciamento de aplicativos.
4. Encontre o Google Play Services e toque nele. Na próxima tela, selecione Uso de armazenamento.
5. Na tela Uso de armazenamento, toque em Limpar cache e dados.
É isso! Depois de fazer as alterações, reinicie o seu telefone Android. Após reiniciar, tente baixar o aplicativo WhatsApp novamente.
8. Corrija a data e hora do seu smartphone
Muitos usuários do Android alegaram que a Google Play Store não consegue instalar o problema do WhatsApp apenas corrigindo a data e a hora do seu telefone Android. Você pode tentar fazer isso também e ver se ajuda.
1. Inicie o aplicativo Configurações em seu telefone Android.
2. Quando o aplicativo Configurações abrir, toque em Configurações adicionais.
3. Na tela Configurações adicionais, toque em Data e hora.
4. Na próxima tela, ative a opção ‘Definir hora automaticamente’.
É isso! Após corrigir a data e hora, reinicie seu telefone Android e baixe o aplicativo WhatsApp novamente.
9. Baixe e instale o WhatsApp de fontes de terceiros
Se ainda não conseguir baixar e instalar o WhatsApp da Google Play Store, você pode tentar baixar o aplicativo de outras fontes.
Você pode usar sites como o APKMirror para baixar o WhatsApp no seu telefone ou usar lojas de aplicativos de terceiros.
No entanto, certifique-se de baixar o aplicativo WhatsApp de fontes confiáveis; caso contrário, você poderá encontrar problemas de segurança e privacidade.
Estes são alguns dos melhores métodos para corrigir problemas de instalação do WhatsApp no Android. Deixe-nos saber se precisar de mais ajuda neste tópico. Além disso, se você achar este guia útil, não se esqueça de compartilhá-lo com seus amigos.
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