Facebook está desligando seu assistente pessoal ‘M’

Recentemente, o gigante da rede social Facebook anunciou que vai encerrar o M, seu assistente pessoal com inteligência artificial, desenvolvido para ser implementado no Messenger, serviço de mensagens instantâneas para que pudesse oferecer sugestões de acordo com o contexto das conversas feitas entre os Comercial.

Facebook está desligando seu assistente pessoal ‘M’

O Facebook anunciou que não vai mais trabalhar no M, seu assistente pessoal com inteligência artificial, desenvolvido para ser implementado no Messenger, serviço de mensagens instantâneas para que possa oferecer sugestões de acordo com o contexto das conversas feitas entre os usuários.

Facebook encerra o projeto Messenger M

Nem todos os projetos que surgem de uma empresa de tecnologia conseguem se aproximar do sucesso e se tornar produtos de sucesso da empresa. Muitos permanecem na estrada e outros nunca deixam de ser mais do que testes ou ideias.

No caso do assistente pessoal do Facebook, Messenger M, sua jornada sugeria que estaríamos diante de uma ótima proposta de Mark Zuckerberg para o segmento de assistentes virtuais, com grande potencial de superação, devido ao grande número de usuários que a rede social tem.

No entanto, conforme destacado pelo The Verge, o gigante da rede social Facebook decidiu descontinuar este projeto, sendo o próximo dia 19 de janeiro o último dia de trabalho para todos os envolvidos na iniciativa que agora se encontra truncada.

Lembre-se que M foi anunciado pela primeira vez em 2015, durante o evento F8 (a conferência anual de desenvolvedores da rede social de Zuckerberg), e mais tarde, em abril de 2019, apresentado oficialmente com o objetivo de oferecer sugestões aos usuários de seu Messenger , aplicativo de mensagens instantâneas.

Um dos aspectos mais importantes do assistente foi a implementação da Inteligência Artificial do Facebook para fazer sugestões que permitem uma interação mais fluida nas conversas dos usuários. Além disso, graças às técnicas de aprendizado automático, o Messenger M ofereceria ações mais relevantes e de acordo com o contexto da comunicação.

Várias dessas sugestões oferecem grandes possibilidades aos usuários que as utilizam, como: enviar figurinhas, fazer pagamentos ou pedidos de dinheiro para amigos, compartilhar um local específico, coordenar planos, sugerir pesquisas em conversas em grupo e vincular a aplicativos de transporte como o Uber.

No entanto, para fazer todas essas sugestões, a empresa contou com um trabalho conjunto entre seu software de IA e um grupo de pessoas contratadas para analisar as respostas ou sugestões oferecidas pelo bot M durante a conversa.

Apesar de tudo, o Facebook diz que o projeto permitiu aprender “o que as pessoas precisam e esperam de um assistente”, levando todo esse conhecimento para aplicar posteriormente em novos projetos de Inteligência Artificial. Inclusive, as sugestões continuarão existindo no Messenger.

Conforme apontado pela CNET, a empresa possui atualmente duas divisões dedicadas à inteligência artificial: AML (Applied Machine Learning) e FAIR (Facebook AI Research), de modo que, com certeza, em pouco tempo começaremos a ver outras propostas semelhantes.

E aí, o que você achou dessa decisão? Basta compartilhar todas as suas opiniões e pensamentos na seção de comentários abaixo.