Se você está procurando uma maneira de corrigir o erro 1392 do Dism.exe no Windows 10, deixe-nos ajudá-lo. Formas comuns de corrigir esse erro são realizar uma varredura SFC ou usar um antivírus diferente que interfira menos com o sistema. Este artigo o guiará passo a passo.
O que é Dism.exe?
Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) é uma ferramenta command-line que pode ser usada para reparar imagens do Windows (.wim) ou um disco rígido virtual, ou para modificar a mídia de instalação do Windows.
O DISM vem integrado ao Windows e você pode usar essa ferramenta por meio do command-line ou do Windows PowerShell.
O DISM.exe é capaz de montar imagens do Windows no formato .wim, .vhd ou .vhdx e pode ser usado para resolver problemas no sistema operacional Windows atualmente instalado.
O que é o erro 1392 Dism.exe?
O erro 1392 do Dism.exe geralmente é exibido sempre que um arquivo ou diretório está corrompido e ilegível.
O local especificado na mensagem de erro permite que você saiba onde encontrar arquivos corrompidos. Como esses arquivos são apenas temporários, você pode excluí-los e verificar se o problema persiste ou não.
O erro 1392 do Dism.exe ocorre quando alguns arquivos do sistema estão faltando ou os dados estão corrompidos. Você deve corrigir esse erro o mais rápido possível para evitar mais danos ao hardware e aos aplicativos, porque na maioria dos casos esses danos podem levar a travamentos do sistema, perda de dados ou falha de hardware.
O erro 1392 se manifesta em questões como mensagens de aviso, desempenho lento do computador, congelamento do sistema, travamento do programa, problemas ao iniciar ou encerrar e erros ao instalar aplicativos, programas e atualizações.
Se você tentou excluir o arquivo temporário, mas o erro ainda não foi corrigido, siga as etapas abaixo.
Como corrigir o erro Dism.exe 1392
Existem 6 maneiras de corrigir o erro 1392 do Dism.exe:
- Execute uma varredura SFC
- Execute o programa Check disk (Verificar disco) para verificar e corrigir erros de disco
- Faça uma varredura em seu computador em busca de malware
- Desative temporariamente o programa antivírus
- Faça uma restauração do sistema
- Limpe os arquivos inúteis (junk files)
1. Execute uma varredura SFC
- Clique no botão Start
- Vá para a caixa de pesquisa e digite CMD.
- Vá para Command Prompt
- Clique com o botão direito e selecione Run as Administrator (Executar como administrador)
5. Digite sfc /scannow
6. Pressione Enter para iniciar a digitalização
Sempre que você vir o erro 1392 do DISM, provavelmente haverá arquivos corrompidos e uma varredura para verificar os arquivos do sistema ajudará a substituir as versões incorretas dos arquivos pelas versões originais e corretas da Microsoft.
Em seguida, reinicie o computador e verifique se o erro 1392 do DISM desaparece ou não.
2. Execute o programa Check disk para verificar e corrigir erros de disco
- Clique com o botão direito no botão Start
- Em seguida, selecione Command Prompt (Admin).
3. Digite este comando: chkdsk /fh: e pressione Enter (h é a unidade com o erro disk.exe 1392).
Você deve usar a ferramenta Check Disk com freqüência para verificar a integridade dos discos. Essa ferramenta examina os discos e pode corrigir muitos erros comuns em unidades FAT16, FAT32 e NTFS.
Uma das maneiras pelas quais o Check Disk localiza os erros é comparando o bitmap de volume com os setores do disco atribuídos aos arquivos no sistema de arquivos.
Check Disk não pode reparar dados corrompidos em arquivos que parecem estar estruturalmente intactos. Você pode executar o Check Disk a partir de command-line ou por meio de uma interface gráfica, conforme descrito acima.
Nota: Check Disk irá analisar o disco e retornar uma mensagem de status sobre qualquer problema que encontrar.
Se você não especificar outras opções, o Check Disk não reparará os problemas. Para localizar e reparar erros na unidade C, use este comando: chkdsk /f C:
Quando você usa este comando, o Check Disk analisa o disco e, em seguida, repara todos os erros que encontrar, desde que o disco não esteja em uso.
Se o disco estiver em uso, o Check Disk exibirá um prompt perguntando se você deseja agendar a verificação do disco na próxima vez em que reiniciar o sistema. Clique em Yes para agendar esta verificação.
Esta é a sintaxe completa para Check Disk:
CHKDSK [volume[[path]file name]] [/F] [/V] [/R] [/X] [/I] [/C] [/L[:size]]
- Você precisa definir o volume para trabalhar com
- path /file name especifica arquivos para verificar a fragmentação (apenas FAT16 e FAT32)
- /F corrige erros no disco
- /V exibe o caminho completo e o nome de cada arquivo no disco (FAT16 e FAT32); exibe mensagens de limpeza, se houver (NTFS)
- /R localiza setores defeituosos e recupera informações legíveis (implica /F)
- /X força o volume a desmontar (dismount) primeiro, se necessário (implica /F)
- /I realiza uma verificação mínima de entradas de índice (apenas NTFS)
- /C ignora os ciclos de verificação dentro da estrutura de pastas (somente NTFS)
- /L: size define o tamanho do arquivo de log (apenas NTFS)
- /B reavalia clusters defeituosos no volume (apenas NTFS; implica /R)
3. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware
O erro dism.exe 1392 pode estar relacionado a uma infecção de malware no seu sistema de computador. Um malware pode danificar ou até mesmo excluir arquivos relacionados a erros de tempo de execução.
Este erro pode estar relacionado a um componente de programa malicioso. Realize uma varredura completa para descartar problemas de malware e ver o que o relatório da varredura antivírus diz.
4. Desative temporariamente o programa antivírus
- Vá para a barra de tarefas ao lado do relógio e clique no ícone do software de segurança antivírus
- Clique com o botão direito nesse ícone
- Selecione a opção para desativar
O software antivírus protege seu computador contra vírus e outras ameaças à segurança. Na maioria dos casos, você não deve desativá-lo.
Quando você tiver que desabilitar temporariamente um software antivírus para ver se ele causa erro ou não, observe que o seu computador está aberto a ataques durante esse período.
Como solução alternativa, você pode tentar usar um software antivírus com baixo uso da CPU.
5. Faça uma restauração do sistema
- Clique no botão Iniciar
- Vá para a caixa de pesquisa e digite System Restore
- Clique em Create a restore point (Criar um ponto de restauração) na lista de resultados da pesquisa
4. Insira a senha da sua conta de administrador (administrator senha) ou conceda permissões se solicitado.
5. Na caixa System Restore, clique em System Restore
6. Clique em Next
7. Clique em um ponto de restauração criado antes de você experimentar o problema
8. Clique em Next
9. Clique em Finish
Para voltar a um ponto de restauração, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito no botão Start
- Selecione Control Panel (painel de controle)
- Na caixa de pesquisa do painel de controle, digite Recovery
- Selecione Recovery
5. Clique em Open System Restore
6. Clique em Next
7. Escolha o ponto de restauração relacionado ao programa /aplicativo problemático, driver ou atualização.
8. Mais uma vez, clique em Next
9. Em seguida, clique em Finish (Concluir)
Outras coisas que você pode tentar fazer para corrigir esse erro:
- Atualize os drivers do dispositivo (device driver) do seu computador, porque o erro do DISM 1392 pode estar relacionado a drivers corrompidos ou antigos do dispositivo. Pode ser difícil encontrar o driver exato para o erro 1392 dism.exe, então você deve usar o melhor software de atualização de driver.
- Instale todas as atualizações disponíveis do Windows, porque a Microsoft atualiza regularmente os arquivos de sistema relacionados ao erro, portanto, os erros de tempo de execução podem ser resolvidos graças à instalação das últimas atualizações ou service packs ou outros patches lançados regularmente.
- Desinstale e reinstale o programa associado ao erro 1392 dism.exe.
- Execute uma instalação limpa do Windows. Faça backup de todos os seus arquivos e dados antes de iniciar este processo demorado. Este é o último método para resolver o erro 1392, mas apagará tudo do disco rígido para que você possa começar com um sistema novo. Esse método também limpa os arquivos inúteis acumulados.
Se o erro dism.exe persistir após uma instalação limpa do Windows, os erros de tempo de execução não estão no software, mas no hardware. Você precisará substituir o hardware que está causando o erro dism.exe 1392.
6. Limpe os arquivos inúteis (junk files)
Conforme você usa seu computador com o tempo, os arquivos inúteis se acumulam e, se não forem limpos, podem fazer com que seu computador fique lento ou lag.
Esse problema também pode causar o erro dism.exe 1392 devido a um conflito de arquivo ou um disco rígido sobrecarregado.
Limpar arquivos inúteis pode resolver esse erro e melhorar o desempenho e a velocidade do seu computador. Para fazer isso imediatamente, você pode usar um software de limpeza de disco rígido.
Ao limpar o disco rígido, você vai liberar espaço e fazer seu computador funcionar como novo novamente. Essas ferramentas podem detectar e remover arquivos inúteis sem causar nenhum impacto em arquivos e aplicativos importantes do computador.
Esperamos que, com esses 6 métodos, você tenha encontrado uma maneira de corrigir o erro 1392 do dism.exe. Se tiver qualquer outro método ou dúvidas, informe-nos na caixa de comentários abaixo.
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