Os smartphones colocam uma pressão ridícula em nossas carteiras. E, um tanto ironicamente, livrar-se de telefones baratos poderia aliviar essa tensão. Os fabricantes precisam construir smartphones de alta qualidade que durem uma década, substituindo novos telefones baratos por um mercado de reposição forte e amigável ao consumidor.
Para ser claro, não há nada de errado em comprar um smartphone barato. Se eu não trabalhasse com tecnologia, provavelmente estaria usando um! Minha reclamação é que telefones baratos incentivam o desperdício no mercado de smartphones – deveríamos reutilizar Boa telefones, não substituindo mau telefones.
Barato x caro: qual é a verdadeira diferença?
Todo mundo tem seus hábitos de compra únicos, mas, de modo geral, todos compartilhamos uma ideia básica: acreditamos que coisas novas são melhores do que coisas antigas. Isso é especialmente verdadeiro quando a eletrônica está envolvida, pois é difícil acompanhar o fluxo interminável de “melhorias” e “avanços” tecnológicos.
A tecnologia dos smartphones melhorou rapidamente durante o final dos anos 2000 e início dos anos 2010. Mas as coisas desaceleraram um pouco. Se você pegar um iPhone de dois anos e compará-lo com o modelo mais recente, verá que eles não são tão diferentes. O mesmo vale para dispositivos Android.
Mas o que acontece quando você compara um telefone antigo “caro” com um novo telefone “barato”? Bem, você aprenderá rapidamente que o antigo carro-chefe é melhor do que o novo e brilhante dispositivo de orçamento. Ele usará um processador mais rápido e a qualidade da câmera será semelhante à de um novo carro-chefe.
Veja o Samsung Galaxy S20 Ultra, por exemplo. Este telefone custa cerca de US $ 300 no mercado de reposição, mas usa um chipset Snapdragon 865 5G e possui câmeras escandalosamente excelentes. Novos telefones de preço semelhante, como o Moto Edge, ficam aquém do Galaxy S20 Ultra em testes de benchmark de desempenho e têm câmeras visivelmente piores.
Telefones baratos também tendem a não ter recursos importantes, como carregamento sem fio. E muitas vezes sofrem de problemas estranhos que nunca são corrigidos pelo fabricante. O iPhone SE é um bom exemplo; seu serviço de celular é ridiculamente não confiável.
Sem mencionar que os telefones principais têm uma qualidade de construção muito maior do que as opções de orçamento. E isso é mais do que apenas aparência – os principais dispositivos usam Gorilla Glass durável e são certificados com resistência a poeira e água. Os telefones baratos, por outro lado, usam vidro barato e raramente se preocupam com a certificação IPX de resistência à água. Se você for desajeitado, pode acabar comprando um novo telefone barato todo ano!
Telefones emblemáticos devem receber uma década de suporte
É claro que um carro-chefe antigo superará qualquer novo telefone econômico. Mas aqui está o problema; Os smartphones Android recebem apenas alguns anos de atualizações de software. O Galaxy S20 Ultra que mencionei anteriormente receberá sua atualização de segurança final em 2024. Depois disso, ele ficará lentamente vulnerável a hackers e malware.
Para ser justo, os telefones Android baratos raramente recebem nada além de um ano de atualizações. E alguns telefones baratos nunca recebem uma atualização! Mas o ponto ainda permanece: se estamos nos livrando dos telefones baratos, precisamos que os fabricantes ofereçam uma década de suporte de software para carros-chefe. Essa é a única maneira de construir um forte mercado de reposição, onde telefones de alta qualidade são baratos e duradouros.
Alguns fabricantes estão avançando em direção a esse nível de suporte de software. A Samsung e o Google agora prometem cinco anos de atualizações de segurança para seus carros-chefe mais recentes. Mas a Apple é a campeã reinante, pois ainda suporta o iPhone 8, lançado em 2017.
Na verdade, o iPhone é um ótimo exemplo de por que devemos nos livrar de telefones baratos. Em vez de se esforçar com um monte de dispositivos baratos, a Apple concentra sua energia no suporte a uma pequena seleção de iPhones premium. Não é incomum alguém comprar um iPhone com três ou quatro anos, mas você não pode dizer o mesmo dos produtos Android.
A única verruga na programação da Apple é o iPhone SE. É barato e, como resultado, não resiste aos iPhones mais antigos que são vendidos pelo mesmo preço.
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É claro que a reparabilidade faz parte da equação
Mesmo com suporte de software estendido, um smartphone pode não durar mais do que alguns anos. Quedas, derramamentos e outros acidentes são inevitáveis. E se você não quebrar seu telefone, sua bateria acabará por se desgastar e se tornar inutilizável.
Esses problemas podem ser corrigidos. As empresas de reparo estão em toda parte, e o mercado de reposição para peças de telefone de reposição é bastante robusto. O problema é que consertar um telefone costuma ser mais caro ou difícil do que comprar um novo.
Se os fabricantes se livrarem de telefones baratos e fornecerem suporte estendido para carros-chefe, eles também precisarão tornar esses dispositivos facilmente reparáveis. As substituições de tela devem ser baratas e levar apenas alguns minutos para substituir a bateria do telefone.
A reparabilidade está lentamente se tornando um tópico importante, e a legislação do Direito de Consertar é popular em ambos os lados do corredor. Além disso, empresas como Google e Samsung agora estão trabalhando diretamente com o iFixit, um site que vende peças de reposição e publica guias de reparo de dispositivos. As coisas estão melhorando nessa área.
Dito isso, a pessoa comum ainda não consegue consertar seu próprio telefone. E o afastamento dos telefones baratos e descartáveis não acontecerá até que a capacidade de reparo se torne uma prioridade.
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Este sonho provavelmente não se tornará realidade
Livrar-se de smartphones baratos pode nos ajudar a economizar dinheiro e reduzir o desperdício. Mas telefones baratos não vão a lugar nenhum. Os compradores estão arraigados em seus hábitos, os fabricantes não oferecem uma década de suporte de software para nadae a legislação do Direito de Consertar só melhorará a reparabilidade para aqueles que a buscam ativamente.
Além disso, várias empresas entrariam em colapso se todos mantivessem seus telefones por mais de dois anos. Não tenho certeza de que qualquer corporação, investidor ou economista apreciaria a ideia que estou sugerindo.
No momento em que escrevo, a Motorola é a terceira maior marca de smartphones nos Estados Unidos. E é, na maior parte, uma marca de baixo custo. A Samsung ocupa o segundo lugar e uma parte decente de suas vendas vem de dispositivos baratos da “série A”.
O único outlier é a Apple, que ocupa o primeiro lugar. Ele detém uma enorme participação de mercado porque possui clientes fiéis e oferece vários anos de atualizações de software para o iPhone. Se a Apple decidir adotar a mentalidade de que “telefones baratos não deveriam existir”, outras empresas poderia sigam o exemplo. Mas, dado o histórico da Apple em reparabilidade, acho que esse é outro beco sem saída.
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