Todos nós sabemos muito bem que depois que as primeiras explosões foram relatadas, a empresa parou de vender este smartphone Galaxy Note 7 e iniciou um programa de substituição em todo o mundo. Mas, mesmo depois de substituir os dispositivos, ele não funciona bem. Agora a empresa decidiu suspender a produção do Galaxy Note 7.
Samsung suspende a produção do Galaxy Note 7, alertando os usuários para ‘desligá-lo’
O Galaxy Note 7 tinha tudo para ser um sucesso de vendas, mas acabou sendo um tormento para a empresa sul-coreana. Depois que as primeiras explosões foram relatadas, a empresa parou de vender este smartphone e iniciou um programa de substituição em todo o mundo.
Mas de acordo com as informações recentes, os dispositivos de segurança recém-substituídos também estão tendo problemas, como resultado de um dos cofres substituídos Nota 7 explodir dentro de um avião. Com todos esses problemas, a gigante sul-coreana da tecnologia Samsung anunciou há pouco que suspenderá a produção temporária do Samsung Galaxy Note 7.
A informação sobre a suspensão da produção do Galaxy Note 7 foi publicada no “The Wall Street Journal”, tendo sido enviada por fonte próxima da Samsung.
Depois de coletar 2,5 milhões de smartphones em todo o mundo, a empresa deu continuidade à entrega de novos dispositivos seguros, que novamente vieram com problemas.
A empresa ainda tentou minimizar o problema apenas revelando que foram registrados 26 acidentes, entre eles, muitos casos saíram como “caso falso”. Isso significa que os usuários que relataram que houve uma explosão com o dispositivo, mas depois que a empresa de investigação não conseguiu encontrar nenhuma evidência de que isso realmente aconteceu.
Entre estes 26 casos, a empresa disse que em 12 casos não encontraram avarias e 7 aparelhos da vítima simplesmente desapareceram após darem indicações de que o seu smartphone entrou em combustão. Os sete clientes restantes cancelaram sua reclamação.
Mas o problema recente agora levou a empresa a até mesmo suspender a produção de seu carro-chefe conhecido como Galaxy Note 7. No entanto, continuaremos monitorando este caso e aguardaremos as informações oficiais da própria empresa.
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