O Windows congela ou para de responder com frequência


0

O Windows congela ou para de responder com frequência

Esta página fornece recomendações sobre o que fazer se o seu computador travar ou congelar com frequência. Para determinar se o computador está travado, pressione o botão Num Lock no teclado e observe se o LED Num Lock apaga e acende.

Se você conseguir fazer a luz desligar e ligar, pressione Ctrl+Alt+Del e Finalizar a tarefa do programa congelado; caso contrário, prossiga por cada uma das seções a seguir na ordem.

Problema relacionado ao software

O travamento ou congelamento do computador geralmente é causado por problemas relacionados ao software. Se você estiver enfrentando travamentos quando o computador estiver abrindo um programa específico, certifique-se de ter todas as atualizações mais recentes para todos os programas em execução. Você pode encontrar as atualizações mais recentes para o seu software por meio do desenvolvedor ou editor do software.

Gorjeta

Se o computador tiver malware, vírus ou outro software malicioso, ele também pode causar muitos problemas. Como removo um vírus e malware do meu computador?

Muitos programas abertos

Cada programa ou janela que você abre em seu computador consome alguns dos recursos do computador para mantê-lo funcionando. Se você tiver muitos programas abertos ao mesmo tempo, seu computador pode estar com poucos recursos e, como resultado, está travando. Tente executar apenas um programa por vez para ter certeza de que o seu congelamento não está sendo causado por vários programas em execução ao mesmo tempo.

Problema relacionado ao driver

O travamento do computador também pode ser causado por drivers desatualizados ou corrompidos. Por exemplo, se houver um problema com os drivers do adaptador de vídeo, o computador pode travar durante um jogo.

Primeiro, certifique-se de que não haja erros no Gerenciador de Dispositivos do Windows abrindo o Gerenciador de Dispositivos e verificando se nenhum “Outros Dispositivos” está listado. Você também deseja verificar a lista de dispositivos para ver se algum deles tem um ponto de exclamação amarelo ou um X vermelho próximo a eles.

  • Como abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
  • Como identificar problemas no Gerenciador de dispositivos do Windows.

Em seguida, certifique-se de ter os drivers mais recentes para todos os principais dispositivos em seu computador (vídeo, som, modem e rede). Para obter uma lista das páginas de ajuda relacionadas ao driver, consulte nosso índice de drivers.

Problema relacionado ao sistema operacional

Certifique-se de que seu sistema operacional tenha todas as atualizações mais recentes instaladas.

  • Como atualizar um computador Microsoft Windows.

Problema relacionado ao calor

Se o processador do computador estiver muito quente, ele pode congelar. Se você ouviu ruídos anormais vindos do computador recentemente, como guinchos altos, isso pode indicar que o ventilador está falhando.

Verifique se o ventilador da fonte de alimentação está funcionando examinando a parte traseira do computador e ver se o ventilador está se movendo e movendo-se suavemente. Para os outros ventiladores do computador, você tem algumas opções. Você pode abrir o computador e inspecioná-los fisicamente ou, se o RPM for mencionado na configuração do BIOS, certifique-se de que ele não relate nenhum erro.

  • Como entrar na configuração do BIOS ou CMOS.
  • Como eu abro a caixa do meu computador?
Gorjeta

Os usuários de laptop podem apoiar seu laptop sobre um livro para ajudar o ar a atingir a parte inferior do laptop e determinar se ele tem problemas relacionados ao calor.

Os usuários também podem determinar o quão quente está o seu computador por meio de sensores térmicos integrados. Se o seu computador vier equipado com esses sensores, certifique-se de que a CPU não esteja muito quente.

  • Como saber o quão quente minha CPU está funcionando.
  • Qual deve ser a temperatura do processador do meu computador?

Problema de hardware

Cuidado

Algumas das etapas abaixo exigem que você abra o computador. Ao trabalhar dentro de um computador, esteja ciente de ESD.

Um mau funcionamento ou configuração do hardware pode causar o travamento do computador. Se você adicionou recentemente qualquer novo hardware ao computador, remova-o temporariamente para ter certeza de que não está causando o problema.

Antes de tentar remover qualquer hardware, certifique-se de que o computador não tenha conflitos no Gerenciador de dispositivos.

  • Como identificar problemas no Gerenciador de dispositivos do Windows.

Se você não instalou recentemente nenhum novo hardware, a próxima melhor solução é remover certos componentes um por um. Por exemplo, você pode remover seu modem, placa de rede, placa de som ou qualquer outra placa de expansão porque elas não são necessárias para o funcionamento do computador. Execute o computador sem essas placas para ver se elas estão causando o problema. Além disso, tente desconectar qualquer dispositivo periférico (conectado), um de cada vez, para ver se eles estão causando seus problemas.

Um problema sério com o Windows

Se, depois de tentar as recomendações acima, o computador continuar travando com frequência, o Windows está corrompido. Tente executar as etapas básicas de solução de problemas para sua versão do Windows em nossa página de solução de problemas básicos. Se essas etapas adicionais não resolverem o seu problema, sugerimos que você faça backup de todas as suas informações valiosas e, em seguida, apague e reinstale o Windows.

  • Como apagar meu disco rígido e começar de novo.

Falha de hardware

Se o computador desligar de maneira anormal durante ou após a instalação do sistema operacional, os componentes de hardware dentro do computador podem estar com defeito. Em caso afirmativo, o hardware com falha é provavelmente a RAM, CPU, placa-mãe ou fonte de alimentação (nessa ordem).

  • Como testar a memória do computador para determinar se ela está ruim.

Se você acessar as mesmas peças de outro computador que esteja funcionando, tente trocá-las para isolar o hardware com defeito. Caso contrário, você precisa ter o computador para manutenção.


Like it? Share with your friends!

0

What's Your Reaction?

hate hate
0
hate
confused confused
0
confused
fail fail
0
fail
fun fun
0
fun
geeky geeky
0
geeky
love love
0
love
lol lol
0
lol
omg omg
0
omg
win win
0
win
Rubem Rego

0 Comments

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format