O que você precisa saber sobre inteligência emocional


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Visão geral

A maioria das pessoas está familiarizada com a inteligência geral, que é uma capacidade de aprender, aplicar conhecimento e resolver problemas. Mas este não é o único tipo de inteligência. Algumas pessoas também possuem inteligência emocional.

Para muitos, a inteligência emocional é um novo conceito. Continue lendo para saber mais sobre essa característica, incluindo sua definição e maneiras de alcançá-la.

O que é inteligência emocional?

Inteligência emocional é um termo ou conceito popularizado pelos pesquisadores nos anos 90. Este conceito difere da inteligência geral.

Inteligência emocional é a capacidade de entender e gerenciar suas próprias emoções. As pessoas que possuem essa característica também têm a capacidade de entender e influenciar as emoções e o comportamento dos outros.

E com esse entendimento, alguns são capazes de obter maior sucesso na vida.

Componentes da inteligência emocional

Cinco elementos definem inteligência emocional. Esses componentes incluem:

Autoconsciência Autoconsciência é ter consciência de seus próprios sentimentos e motivos. Pessoas emocionalmente inteligentes geralmente demonstram um alto nível de autoconsciência. Você sabe como suas emoções afetam a si e aos outros e não permite que suas emoções o controlem.
Auto-regulação Pessoas com capacidade de auto-regulação não tomam decisões impulsivas. Você faz uma pausa e pensa nas consequências de uma ação antes de prosseguir.
Motivação Pessoas com inteligência emocional são produtivas e motivadas. Você pensa no panorama geral e avalia como suas ações contribuirão para o sucesso a longo prazo.
Empatia Pessoas emocionalmente inteligentes têm menos probabilidade de serem egocêntricas. Em vez disso, você simpatiza com os outros e com suas situações. Você costuma ser um bom ouvinte, lento para julgar e entender as necessidades e desejos dos outros. Por esse motivo, uma pessoa emocionalmente inteligente é frequentemente vista como um amigo leal e compassivo.
Habilidades sociais É mais fácil para você colaborar e trabalhar em equipe. Você tende a ser um excelente líder por causa de suas fortes habilidades de comunicação e capacidade de gerenciar relacionamentos.

Exemplos de inteligência emocional

Algumas pessoas emocionalmente inteligentes não percebem essa característica em si mesmas. Portanto, resta uma pergunta: como é a inteligência emocional?

Aqui estão alguns sinais que podem indicar inteligência emocional:

  • visto como uma pessoa empática por outros
  • excelente solucionador de problemas
  • não tenha medo de ser vulnerável e compartilhar seus sentimentos
  • estabeleça limites e não tenha medo de dizer "não"
  • pode se dar bem com pessoas em diferentes situações
  • capaz de encolher um momento ruim e seguir em frente
  • faça perguntas abertas
  • pode aceitar críticas construtivas sem dar desculpas ou culpar os outros
  • excelente ouvinte
  • não tem medo de admitir seus erros e pedir desculpas
  • auto motivado
  • entender suas ações e comportamentos

Além disso, alguns sinais podem indicar uma falta de inteligência emocional:

  • dificuldade em ser assertivo ou assumir o comando
  • não lida bem com o feedback
  • guardar rancor
  • não pode passar dos seus erros
  • sentir incompreendido
  • julgar, ofender facilmente e ter dificuldade em manter relacionamentos
  • não entende suas emoções

A inteligência emocional pode ser aprendida?

Algumas pessoas com inteligência emocional nascem assim. Para quem não é, esse traço pode ser aprendido com a prática.

Melhorar suas interações com os outros é uma maneira de aprender a inteligência emocional. Ser empático não é natural para todos. Faça um esforço conjunto para se colocar no lugar dos outros. Ao fazer isso, será mais fácil simpatizar com as situações e entender por que eles respondem de determinadas maneiras.

Outra maneira de criar inteligência emocional é praticar a humildade e deixar que os outros tenham a chance de brilhar por suas realizações. Aprenda a alcançar seus objetivos sem atenção ou elogios.

Além disso, trabalhe para melhorar a maneira como você lida com situações difíceis.

Se você costuma ficar chateado, estressado ou com raiva, pratique ficar calmo. Faça a si mesmo algumas perguntas para entender a raiz de suas emoções. A calma restante pode exigir afastar-se de uma situação ou respirar fundo.

A chave é aprender a controlar suas emoções, e não deixar suas emoções controlá-lo.

Além disso, assuma a responsabilidade por suas ações e comportamento. Críticas e feedback construtivos fazem parte da vida. Em vez de culpar ou dar desculpas, ouça os comentários. Reconheça o ponto de vista da outra pessoa e faça as melhorias ou ajustes necessários.

Em muitos casos, críticas construtivas não são pessoais. É para ajudá-lo a crescer como indivíduo.

O aprimoramento de suas habilidades sociais também pode ajudá-lo a se tornar mais inteligente emocionalmente. Se você é um usuário pesado de mídia social, faça uma pausa nas mídias sociais por uma ou duas semanas e concentre-se nas interações cara a cara.

Por que a inteligência emocional é importante no local de trabalho

A inteligência emocional beneficia várias áreas da vida, mas é particularmente importante no local de trabalho. De fato, possuir essa característica pode levá-lo mais longe em sua carreira.

A capacidade de aceitar críticas construtivas sem culpa pode ajudá-lo a crescer como funcionário e a prosperar em seu campo. A inteligência emocional também é benéfica no trabalho, porque você tem menos chances de tomar impulso ou tomar decisões ruins que podem afetar o desempenho.

Em vez disso, você usará lógica e raciocínio para pensar nas consequências de uma decisão antes de reagir.

A inteligência emocional é essencial para o sucesso no local de trabalho. Essas pessoas têm maior capacidade de gerenciar o estresse, resolver problemas complexos e cooperar com os outros.

Liderança em inteligência emocional

A inteligência emocional também é útil em posições de liderança. No trabalho, os líderes supervisionam e gerenciam as pessoas, e essa característica contribui para que sejam acessíveis, influentes e decisivas.

A inteligência emocional na liderança geralmente significa uma capacidade de lidar com situações estressantes e resolver problemas sem gritar ou culpar os outros. O objetivo é promover um ambiente que incentive outros a terem sucesso.

Líderes emocionalmente inteligentes sabem como lidar com o conflito de uma maneira que motiva sua equipe, em vez de desencorajá-lo. Eles também estão cientes do motivo pelo qual os jogadores de sua equipe respondem de uma maneira específica.

Às vezes, o desempenho está ligado à emoção, e os líderes emocionalmente inteligentes têm a capacidade de discernir o que faz sua equipe feliz. Incentivar um ambiente feliz pode melhorar a produtividade.

Leve embora

Algumas pessoas nascem com o dom da inteligência emocional, mas outras precisam aprender. De qualquer forma, a capacidade de se conhecer e entender as emoções dos outros pode ter um impacto positivo em seus relacionamentos e ajudá-lo a ter sucesso em todas as áreas da vida.


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