O que saber sobre TruHearing


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A perda auditiva é comum. Afeta cerca de 37,5 milhões de adultos nos Estados Unidos.

A perda auditiva não tratada pode reduzir muito a qualidade de vida, mas apenas 1 em cada 4 pessoas com perda auditiva usa aparelhos auditivos. Há muitas razões para isso, mas a principal delas pode ser o custo.

Os aparelhos auditivos são caros. O custo médio dos aparelhos auditivos é pouco menos de US $ 5.000. E esses dispositivos caros também não são uma compra única na vida.

A perda auditiva não tratada pode levar ao isolamento social e à depressão. Mesmo uma perda auditiva leve pode aumentar o risco de quedas e ossos quebrados.

As condições que podem piorar ou ser aceleradas pela perda auditiva incluem demência e declínio cognitivo.

Apesar disso, a maioria dos planos de saúde, incluindo o Medicare original, não cobre o custo dos aparelhos auditivos.

A TruHearing está tentando equilibrar o campo de jogo economicamente para pessoas com perda auditiva. Veja como.

Prós e contras do TruHearing

O que é TruHearing?

A TruHearing é uma empresa terceirizada de cuidados gerenciados. Cuidado gerenciado as organizações normalmente trabalham para oferecer serviços de saúde e reduzir custos para os consumidores.

A TruHearing trabalha com planos de seguro saúde para fornecer serviços completos de saúde auditiva aos consumidores, incluindo aparelhos auditivos de baixo custo.

A TruHearing tem parceria com aproximadamente 80 seguradoras, incluindo:

  • Humana
  • Blue Cross Blue Shield

Como o TruHearing categoriza as opções de aparelhos auditivos

Os aparelhos auditivos disponíveis através do TruHearing são categorizados por nível de tecnologia. Cada nível inclui tipos de aparelhos auditivos, como receptor na orelha e atrás da orelha. Os níveis são:

  • Padrão (menos caro). Bom para ambientes previsíveis, como sua casa. Os recursos incluem redução de ruído, Bluetooth e recursos de carregamento.
  • Avançado. Bom para ambientes mais ruidosos e para uso quando em movimento. Os recursos incluem sensores de movimento e tecnologia de inteligência artificial (AI)
  • Premium (mais caro). Bom para os ambientes auditivos mais desafiadores, como festas e restaurantes. Os recursos incluem largura de banda estendida e tecnologia de bloqueio de eco

A estrutura de custos de seus aparelhos auditivos será determinada pela sua seguradora. Em geral, existem dois programas que podem estar disponíveis para você:

  • O TruHearing Choice inclui aparelhos auditivos nos níveis padrão, avançado e premium.

  • O TruHearing Select é personalizado pelo seu plano de saúde. Inclui aparelhos auditivos nos níveis premium e avançado.

Se sua seguradora não trabalhar com o TruHearing, você ainda pode comprar aparelhos auditivos com desconto por meio do site.

Quanto custam os aparelhos auditivos com o TruHearing?

De acordo com a TruHearing, seus aparelhos auditivos custam de 30 a 60 por cento menos do que no varejo.

Os aparelhos auditivos Tru custam cerca de $ 675 a $ 2.250 cada. A empresa oferece muitos aparelhos auditivos que custam menos de US $ 1.000 em todos os três níveis de tecnologia.

Cada aparelho auditivo vem com garantia do fabricante de 3 anos, que inclui cobertura para reparos. A garantia também inclui perda única e substituição por danos.

TruHearing tem um aplicativo gratuito para iOS e Android. Você pode usá-lo para alterar seus programas auditivos, volume e outras configurações por meio do smartphone. Você também pode usar o aplicativo para compromissos virtuais.

O que está disponível no TruHearing?

A TruHearing oferece mais de 200 aparelhos auditivos de fabricantes como:

  • Signia
  • Ressoar
  • Phonak
  • Oticon
  • Widex
  • Starkey

A TruHearing também vende sua própria marca de aparelhos auditivos, que são fabricados pela Signia.

Alguns aparelhos auditivos que você encontrará incluem:

  • Receptor Starkey Livio Edge AI no canal e atrás da orelha. São aparelhos auditivos recarregáveis ​​que fazem ajustes automaticamente.
  • ReSound LiNX Quattro 9. Está disponível nos estilos atrás da orelha, totalmente no canal e receptor no canal.
  • Oticon CROS. São aparelhos auditivos miniRITE recarregáveis ​​e baratos.
Compre agora na TruHearing

Políticas de devolução e garantia TruHearing

Cada aparelho auditivo vem com um período de avaliação de 45 dias sem riscos. Se você não gosta de seus aparelhos auditivos, pode devolvê-los com reembolso total e sem custos de envio adicionais.

Os aparelhos auditivos vêm com garantia de 3 anos. Sua garantia cobrirá reparos, se necessário, além de fornecer uma perda única ou substituição por danos.

Após 3 anos, se os seus aparelhos auditivos forem danificados sem possibilidade de reparo, você terá de incorrer em algum nível de custo para substituí-los. As taxas de substituição variam de acordo com o fabricante, mas normalmente variam entre US $ 110 e US $ 195.

TruHearing não cobra frete para aparelhos auditivos ou baterias. No entanto, há um frete grátis de $ 5 para aparelhos auditivos.

O que os clientes dizem sobre o TruHearing?

A TruHearing tem uma classificação A + Better Business Bureau (BBB). As classificações de BBB indicam a disposição de uma empresa em se envolver com reclamações de clientes e questões de serviço.

No entanto, os clientes reclamaram do faturamento da TruHearing. No site BBB, os clientes observam que faltava coordenação entre a seguradora e a TruHearing, o que afetava a forma como o faturamento era tratado.

No Yelp, TruHearing tem análises positivas de custo e qualidade, mas também reclamações semelhantes às do site BBB.

Como começar a usar o TruHearing

A TruHearing trabalha com aproximadamente 6.000 profissionais de saúde auditiva, incluindo audiologistas e especialistas em aparelhos auditivos, em todo o país.

Você é designado a um profissional da audição para falar ou determinar o tipo de perda auditiva que você tem e o tipo de aparelho auditivo que seria melhor para as suas necessidades.

Sua primeira etapa é ligar para um consultor TruHearing no telefone 800-334-1807. O consultor verificará sua elegibilidade ao seguro e informará os custos em que você pode incorrer. Eles também marcarão uma consulta para você com um especialista em audição.

Em seguida, você fará um exame de audição e adaptação em sua consulta. Você pode discutir as opções de aparelhos auditivos que fazem sentido para o seu nível de perda auditiva e orçamento. Nesse momento, seu especialista em audição pedirá seus aparelhos auditivos para você.

A TruHearing cuidará da papelada, então você não terá que enviar uma fatura à sua seguradora.

Depois que seus aparelhos auditivos chegarem, você terá duas consultas adicionais disponíveis com seu provedor de audição, sem nenhum custo adicional.

Remover

A TruHearing é uma empresa terceirizada que trabalha com seguradoras para oferecer aparelhos auditivos de baixo custo às pessoas.

A empresa oferece uma ampla seleção de aparelhos auditivos para todos os níveis de perda auditiva dos principais fabricantes. Sua seleção pode ser determinada pelo tipo de plano que sua seguradora de saúde possui com a TruHearing.

Se sua seguradora de saúde não trabalhar com a TruHearing, você ainda pode comprar aparelhos auditivos por meio do site.


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