O que saber sobre os contatos do Waldo


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Imagem de crédito: Getty Images / Cecilie_Arcurs

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Waldo é um varejista de óculos online direto ao consumidor. Atualmente, eles vendem óculos com filtro de luz azul, colírios e também sua marca de lentes de contato.

Waldo afirma oferecer contatos de qualidade comparável a marcas importantes, mas a um preço mais barato. Analisaremos essas duas reivindicações, para que você possa decidir se realmente vale a pena gastar o dinheiro em contatos Wally.

Sobre Waldo

Waldo é anunciado como uma maneira nova e inovadora de comprar lentes de contato, acessórios para lentes de contato e óculos com filtro de luz azul sem prescrição médica. Mas a empresa provavelmente é mais conhecida por seu serviço de assinatura de lentes de contato, que usa sua marca de lentes de contato.

Prós dos contatos Wally

  • Por US $ 3, você pode obter 10 pares de contatos Wally para experimentar antes de investir em um suprimento completo para 30 dias.
  • O serviço de assinatura é fácil de gerenciar e garante que você nunca fique sem contatos.
  • O transporte é gratuito.
  • O preço cai para US $ 19,50 por fornecimento de 30 dias, o que é mais barato do que a maioria dos concorrentes.
  • Em geral, a maioria dos clientes está muito satisfeita com o atendimento ao cliente do Waldo.

Contras dos contatos Wally

  • O Wally vende apenas lentes de contato descartáveis ​​diárias neste momento, então, se você precisar de outra coisa, está sem sorte.
  • O Wally vende apenas sua marca de contatos.
  • Você só pode solicitar os contatos como uma assinatura. Se você não quiser se inscrever para uma assinatura mensal, trimestral ou semestral, não poderá fazer um pedido para esses contatos.
Healthline

Que contatos o Wally oferece?

O Waldo oferece apenas sua marca de lentes de contato com prescrição, e as únicas lentes de contato que eles fazem são os descartáveis ​​diários.

Waldo atualmente não faz lentes tóricas para astigmatismo ou lentes multifocais. Isso significa que você realmente só pode solicitar seus contatos se for míope ou hipermetrope.

As lentes do Waldo vão de -12,00 a +4,00 intensidades de ampliação.

Como são os contatos do Wally?

Os contatos Waldo são feitos de etafilcon A, um material desenvolvido há 30 anos. É o material mais usado encontrado em lentes de contato de hidrogel. De acordo com um Estudo de 2018, o etafilcon A se comporta tão bem quanto os contatos descartáveis ​​diários de silicone.

As lentes de contato Wally têm um Dk / t de 25, que é uma medida de quão respiráveis ​​elas são ou de quanto oxigênio elas deixam entrar em seus olhos.

Os oftalmologistas apontam que existem contatos disponíveis que têm medidas Dk / t acima de 100 feitas com material mais recente. Um número maior significa mais respirabilidade, o que é mais saudável para os olhos.

Na maioria das vezes, os clientes não parecem ter muitas reclamações sobre os materiais de que são feitos os contatos do Waldo, e eles parecem ser comparáveis ​​a marcas maiores.

Waldo dailies

Os contatos Wally não suportam usos diários repetidos, mas não são feitos para isso. As lentes de contato Wally são projetadas para serem usadas por apenas 1 dia. Isso significa que você não pode limpá-los ou armazená-los para uso posterior depois de colocá-los nos olhos.

Algumas pessoas realmente gostam da conveniência dos contatos diários. Também torna mais fácil manter uma rotina higiênica de lentes de contato, já que você nunca precisa se preocupar em armazená-las durante a noite.

Outros preferem comprar lentes de contato semanais, quinzenais e mensais. Mas isso é uma questão de preferência pessoal e necessidades de saúde ocular, e não um reflexo da qualidade de Wally.

Quem faz contatos com o Wally?

Os contatos do Waldo são feitos em Taiwan. Isso pode ser parte do motivo pelo qual as lentes são mais baratas. Seu parceiro de fabricação, Pegavision, ganhou prêmios por excelência e inovação.

Concorrentes de renome, como Bausch + Lomb e Johnson & Johnson, fabricam suas lentes nos Estados Unidos ou no Reino Unido.

Quanto custam os contatos do Waldo?

Os contatos do Wally custarão entre US $ 18 e US $ 19,50 por caixa de 30.

Isso significa que você está pagando um pouco menos de US $ 20 por 2 semanas de contatos. Se seus olhos precisarem de intensidades de ampliação diferentes (ou seja, se você usar uma força esquerda e outra direita), você precisará comprar duas caixas por vez, o que aumentará seu custo geral.

Um suprimento de 3 meses de contatos Wally – ou 3 caixas a US $ 18 cada – custará $ 108.

Contagem de contatos Wally vs. concorrentes

Muitos dos concorrentes do Waldo (contatos de outros fabricantes) vêm em caixas de 90 contagens de lentes descartáveis ​​diárias.

Muitas das principais marcas de contatos também têm programas de descontos, que podem trazer algum dinheiro de volta.

Preços Wally vs concorrentes

Por exemplo, para obter 2 caixas de lentes de contato de 90 contagens de outro site como 1-800 Contatos, custa interessante o suficiente, $ 108 com frete grátis.

Este concorrente também oferece cupons, enquanto o Wally não faz ofertas e promoções especiais.

O Wally faz seguro?

O Wally não trabalha diretamente com provedores de seguros de visão. Se a sua seguradora oferecer reembolso, você poderá enviar o recibo do seu pedido.

Você também pode usar os fundos da sua conta poupança saúde (HSA) ou da conta poupança flexível (FSA), desde que esteja associada a um cartão de crédito importante.

Como fazer um pedido no Wally

Ao fazer um pedido no Waldo, você precisará fazer o pedido por meio do aplicativo ou site da empresa.

Você começará inserindo sua prescrição de lentes de contato no site deles.

Em seguida, você será solicitado a compartilhar o nome do seu médico e as informações de contato. O Waldo fornece uma ferramenta de pesquisa que torna a pesquisa do seu médico pelo sobrenome e pela localização rápida e fácil.

Por último, você será solicitado a configurar uma conta no Wally. Você também precisará fornecer informações de pagamento para sua amostra de 10 dias de seus contatos.

Observe que o pedido desta amostra de 10 dias o incluirá automaticamente no programa de assinatura do Waldo. Você pode pausar a assinatura ou cancelá-la quando quiser, mas cabe a você cancelar a assinatura se não quiser ser cobrado automaticamente.

Wally contata remessas

Os contatos do Wally parecem chegar razoavelmente rápido.

Sua receita precisará ser verificada antes que seus contatos possam ser enviados. Dependendo de quando você fizer seu pedido, isso pode levar de 2 a 3 dias úteis.

Seus contatos devem chegar 2 a 3 dias após a verificação da prescrição.

Depois que suas caixas de assinatura são enviadas, leva o mesmo tempo para que elas cheguem. No entanto, você pode pagar a mais pelo frete urgente.

Políticas de devolução do Wally

Você pode devolver as lentes de contato do Waldo no prazo de 30 dias a partir do momento em que as recebeu. No entanto, eles só oferecerão um crédito em sua conta, e você só receberá esse crédito se a caixa de contatos não tiver sido aberta ou nenhum tiver sido usado.

Se seus contatos estiverem com defeito ou se você precisar devolvê-los, você pode iniciar a devolução por e-mail ou ligando para o número de atendimento ao cliente do Waldo.

Os clientes dizem

Waldo tem uma classificação de 4,7 de 5 estrelas na Trustpilot. Isso é bastante impressionante, considerando que existem mais de 13.000 avaliações de clientes.

Os clientes do Waldo dizem que o encaixe e a sensação dos contatos são semelhantes aos dos concorrentes Acuvue e SofLens. Alguns comentários observam que os contatos são um pouco mais finos do que costumavam ser, tornando-os mais difíceis de remover do que outras marcas.

Muitos comentaristas observaram que os contatos do Waldo parecem ser de qualidade superior do que seu concorrente mais direto, o Hubble.

O Better Business Bureau (BBB) ​​classifica Waldo com um B. Sua lista BBB lista apenas uma interação com o cliente, uma reclamação que foi resolvida.

Wally vs. concorrentes

O outro grande concorrente do Waldo é outro varejista direto ao consumidor que vende apenas sua marca de lentes de contato, Hubble. Os contatos Hubble também são fabricados em Taiwan.

A American Optometrist Association expressou preocupação com as práticas de negócios do Hubble, particularmente a forma como processam e verificam as prescrições. Até agora, Waldo não encontrou o mesmo tipo de crítica.

Alternativas para contatos Wally

Outros varejistas online que fornecem contatos para remessas regulares incluem:

  • 1-800 Contatos. Uma das empresas de contatos por correio mais antigas, a 1-800 Contacts está em operação desde a década de 1990. Leia mais sobre eles aqui.
  • Costeiro. A Coastal é conhecida por vender lentes de contato, mas a varejista também vende óculos graduados e óculos de sol. Leia mais sobre eles aqui.
  • GlassesUSA. ÓculosUSA carregam uma gama de óculos, como seu nome pode sugerir, bem como as principais marcas de contatos. Leia mais sobre eles aqui.
  • Warby Parker. Conhecido por levar as compras de óculos on-line e direto para as residências, Warby Parker também é um lugar para comprar grandes marcas de contatos, bem como seus próprios. Leia mais sobre eles aqui.

Os varejistas tradicionais em lojas que oferecem lentes de contato incluem:

  • Costco Optical
  • LensCrafters

Você também pode solicitar lentes de contato por meio de seu oftalmologista ao obter sua receita. Normalmente, esses contatos podem ser entregues a você por correio.

Sobre a compra de contatos online

Alguns profissionais de saúde dizem que comprar contatos de varejistas online, em geral, não é aconselhável. As preocupações comuns são:

  • Contatos comprados online não têm necessariamente um oftalmologista para verificar se os produtos são adequados para o cliente.
  • Você pode não saber o que está recebendo ao fazer um pedido de um varejista on-line e as práticas de fabricação podem não ser éticas ou higiênicas.
  • Solicitar lentes de contato e óculos online não substitui um exame oftalmológico anual ou semestral, que é importante para sua saúde geral. Se você conseguir contatos online, argumentam os especialistas, as pessoas podem pular os exames e perder a detecção precoce de glaucoma, catarata e outros problemas de saúde.

Todas essas preocupações são válidas, é claro. No entanto, muitas pessoas compram contatos online e se sentem completamente à vontade com o processo. É uma questão de preferência e prioridades.

Você pode fazer compras online com segurança de óculos:

  • ler avaliações independentes, como esta, que examinam os prós e os contras de diferentes varejistas on-line
  • pesquisando práticas de fabricação de varejistas nos quais você está interessado, começando com o país em que os produtos são feitos
  • analisar processos judiciais ou recalls de produtos que o varejista vende
  • ler o site da empresa, incluindo as perguntas frequentes e informações de garantia, em busca de transparência e políticas de serviço claras voltadas para o cliente

Se você não está confortável com as incógnitas das compras online, pode sempre solicitar contatos por meio de um oftalmologista.

Resultado

O Waldo oferece uma alternativa às marcas de contato de nome maiores, usando materiais semelhantes. No entanto, a empresa oferece mais um serviço do que um produto, uma vez que utiliza um modelo apenas por assinatura.

Para as pessoas que desejam ter um serviço de assinatura que forneça contatos para suas casas, os contatos do Waldo são uma opção acessível.

Mas os contatos Wally não são necessariamente mais baratos do que outras lentes de contato. Embora o preço por caixa seja baixo, cada caixa contém apenas 30 contatos que devem ser descartados diariamente. Para a maioria das pessoas, isso não representará uma grande economia.

E para muitos usuários de lentes de contato que têm astigmatismo ou precisam de lentes multifocais, o Waldo atualmente não oferece nenhum contato que você possa usar.


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