O que saber sobre o Zenni Optical


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Getty Images / Klaus Vedfelt

Qualquer pessoa que já precisou de óculos conhece a dor de cabeça.

Eles são sempre mais caros do que você esperava, e então há a tarefa de escolher algo que ficará em seu rosto todas as horas que você estiver acordado. E dificilmente é uma compra única: os óculos quebram, as prescrições ficam desatualizadas e as preferências pessoais de estilo mudam.

Alguns clientes tentaram resolver esses problemas comprando seus óculos online. A Zenni Optical foi uma das primeiras empresas de óculos online do mercado.

Aqui está um resumo do que Zenni tem a oferecer àqueles que procuram aliviar a dor de cabeça na próxima compra de óculos.

O que é Zenni?

Zenni Optical é uma loja online de óculos graduados e óculos de sol. Foi fundada em San Francisco em 2003.

A empresa consegue manter os preços mais baixos vendendo óculos diretamente ao consumidor, sem intermediário e evitando despesas gerais.

Aqui estão alguns prós e contras de sua oferta a serem considerados.

Zenni Optical Pros

  • Tem uma linha de óculos mais acessível, a partir de US $ 6,95.
  • Zenni possui uma grande seleção de armações, com diferentes tamanhos, estilos e cores.
  • Os clientes dizem que a plataforma online é fácil de usar, oferecendo recursos como uma régua digital para medir a distância entre seus olhos e ferramentas de teste que ajudam a determinar quais armações ficam melhor em seu rosto.

Zenni Optical contras

  • A empresa não aceita seguro.
  • Se você tiver prescrições mais fortes que requerem lentes de alto índice, provavelmente descobrirá que os óculos Zenni não atenderão às suas necessidades.
  • Você não encontrará grandes nomes de marcas em sua programação.
  • Não inclui frete grátis. O envio custa $ 4,95 e chega dentro de 2 a 3 semanas.
Healthline

O que está disponível na Zenni Optical?

Zenni Optical oferece um catálogo com mais de 6.000 armações para homens, mulheres e crianças. Ele também oferece uma série de opções de lentes, incluindo:

  • óculos de sol (a maioria de suas armações estão disponíveis como óculos de sol)
  • armações sem lentes
  • visão única
  • bifocais
  • progressivas

Todos os óculos Zenni vêm com revestimento anti-arranhões e proteção UV sem nenhum custo extra. A empresa oferece proteção contra luz azul, chamada Blokz, a partir de US $ 16,95.

A Zenni também oferece óculos de proteção e óculos esportivos.

A empresa não oferece contatos.

A ampla seleção de armações é o que a maioria dos clientes mais gosta na Zenni Optical. Um cliente, o editor do Healthline Roman Gokhman, disse: “A seleção foi ótima e os óculos se encaixaram muito bem”.

Quanto custam os óculos da Zenni?

Com o Zenni Optical, o preço dos óculos pode variar de US $ 6,95 para o conjunto mais básico a US $ 50 para armações de última geração com complementos como Blokz para proteção contra luz azul.

Se você tem uma prescrição forte, maior que + ou – 4,25, você pode querer considerar lentes de alto índice. A Zenni Optical oferece três tipos de lentes de alto índice:

  • 1,61 a um custo adicional de $ 19,95
  • 1,67 a um custo adicional de $ 34,95
  • 1,74 a $ 74,95

Portanto, se você precisa de lentes de alto índice, está gastando mais de US $ 100 em óculos, dependendo da armação.

Embora a Zenni não aceite seguro, algumas seguradoras podem oferecer reembolso. Se você tiver seguro, verifique os detalhes de sua cobertura.

Considere que alguns clientes com prescrições fortes questionam a qualidade das lentes de alto índice da Zenni.

Como funciona o Zenni Optical

A Zenni Optical possui uma unidade de produção na China.

Depois de fazer o pedido, ele vai direto para a fábrica onde são feitas todas as armações e lentes, de acordo com a empresa. Nesse local, as lentes são cortadas e montadas em suas armações usando a distância pupilar e as informações de prescrição fornecidas.

O departamento de controle de qualidade analisa cada par de óculos em busca de defeitos antes de serem enviados para você, de acordo com a empresa.

O que você precisa antes de fazer o pedido

Você precisará da sua prescrição e da medição da distância pupilar (DP).

Os detalhes da prescrição do seu exame de vista mais recente podem conter essas medidas e você pode solicitá-las no consultório do médico. Você também pode medir o seu DP.

Para medir seu PD, siga estas etapas:

  1. Olhe em um espelho e segure uma régua contra a linha da testa.
  2. Começando com o olho direito, alinhe o 0 mm da régua com o centro da pupila.
  3. Meça a distância da sua pupila direita à esquerda.

Como fazer um pedido na Zenni

Todos os pedidos são feitos online.

  1. Comece preenchendo sua medição PD e tipo de lente.
  2. Em seguida, use os filtros para escolher a cor, a forma, o material e o tamanho da moldura que deseja. Você pode ver como os óculos ficarão em seu rosto usando o recurso de teste da câmera embutida. Há também uma ferramenta de teste 3D que você pode usar enviando um vídeo de você mesmo.
  3. Assim que a moldura for selecionada, você deverá preencher suas informações de prescrição e selecionar qualquer revestimento adicional que desejar, como revestimentos anti-reflexo ou resistentes a óleo.

Encomende óculos com e sem prescrição da Zenni Optical.

Obtendo sua remessa Zenni

A Zenni Optical usa UPS, FedEx ou USPS para enviar seus óculos de suas instalações na China para clientes em todo o mundo. Seu site estima um tempo de entrega de 2 a 3 semanas a partir do momento em que o pedido é feito. Muitos clientes relatam precisão com esta estimativa.

“Eu precisava de novos óculos em março, quando a pandemia estava começando. Mesmo que os óculos sejam fabricados na China e eles tenham informado que provavelmente se atrasariam, eles chegaram na hora certa ”, diz Gokhman.

Política de devolução da Zenni Optical

A Zenni Optical oferece uma política de devolução de 30 dias, mas observe que ela oferece apenas um crédito único de 100% na loja (sem frete) ou reembolso de 50% (sem frete).

Você deve ligar para o atendimento ao cliente para obter um número de autorização de devolução dentro de 30 dias a partir da data em que recebeu seus óculos.

Zenni não oferece serviço de reparo.

Notas para comprar online

Comprar óculos online pode valer a pena, especialmente para quem tem requisitos básicos. Aqui estão algumas dicas que você deve ter em mente ao comprar óculos online:

  • Experimente pessoalmente. Se esta é a primeira vez que você compra óculos, ou se já faz algum tempo desde que você comprou novas armações, pode valer a pena ir a um consultório de ótica físico e experimentar algumas lentes, apenas para ver o tipo, forma e estilo que você busca.
  • Obtenha ajuda com a medição. Peça a um amigo ou familiar para ajudá-lo a medir seu DP, pois é muito mais fácil com dois pares de olhos.
  • Solicite os detalhes da prescrição mais recente. Verifique a prescrição com seu médico para ter certeza de que você tem a versão mais recente e está preenchendo os campos corretos.
  • Use o recurso de teste. Empresas como Zenni e Warby Parker possuem recursos de “teste” bastante precisos.
  • Mantenha sua receita em arquivo. Quando você for solicitado a guardar sua receita, reserve um tempo para fazê-lo. Dessa forma, se você precisar devolvê-las para uma lente diferente, o trabalho ficará mais fácil.

O Zenni Optical vale a pena?

Usar um serviço online como o Zenni Optical pode ser uma boa escolha, especialmente para as prescrições de óculos mais simples. Ele também pode economizar centenas de dólares.

Se você tem uma prescrição mais forte ou mais complexa, comprar seus óculos em uma ótica ou em uma empresa com lojas e serviços pessoais pode ser uma aposta melhor.


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