O que saber sobre o WebEyeCare


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Getty Images / Oscar Wong

Incluímos produtos que consideramos úteis para nossos leitores. Se você comprar pelos links desta página, podemos ganhar uma pequena comissão. Aqui está nosso processo.

Comprar óculos graduados online tornou-se comum. A facilidade de uso e a conveniência tornaram essa experiência mais fácil para quem tem um computador. Juntamente com os custos mais baixos do que os tradicionais, os varejistas de óculos on-line revolucionaram com sucesso seu setor.

O WebEyeCare é um dos vários sites de comércio eletrônico que vendem óculos. Neste artigo, discutiremos os prós e os contras de comprar aqui, além de destacar seus produtos e processo de pedido.

Sobre WebEyeCare

A WebEyeCare é uma loja online de óculos e óculos de sol com sede na Pensilvânia. A empresa foi fundada em 2009.

A WebEyeCare vende óculos de grau e óculos de sol, além de lentes de contato. Se você usa lentes de contato, pode economizar dinheiro assinando novos pedidos.

A WebEyeCare oferece descontos moderados em molduras de designers e marcas. Para reduzir ainda mais os custos, eles costumam oferecer cupons no local para clientes novos e existentes.

Há também um programa de recompensas WebEyeCare para pontos ganhos que podem ser resgatados na finalização da compra para descontos adicionais.

WebEyeCare profissionais

  • Todos os óculos são enviados gratuitamente, a menos que opções rápidas sejam solicitadas.
  • Os pedidos de lentes de contato são enviados no mesmo dia, se sua receita for válida e estiver arquivada e o pedido for recebido até 13h EST.
  • WebEyeCare oferece a garantia do melhor preço em lentes de contato e óculos. Se você vir suas lentes por um preço mais baixo em até 7 dias após fazer seu pedido, eles vão superá-lo.

WebEyeCare contras

  • A WebEyeCare usa fornecedores terceirizados para algumas entregas de óculos. Por esse motivo, seu pedido pode demorar 30 dias para chegar.
  • Reembolsos estão disponíveis apenas para mercadorias não abertas.
  • A WebEyeCare oferece testes de visão para lentes de contato e óculos no local. Ao contrário de alguns outros varejistas, os testes custam US $ 34,99 e US $ 39,99, respectivamente. Você precisará do computador e do smartphone para fazer qualquer um dos testes.
  • Eles oferecem uma seleção muito limitada de armações infantis.
  • Eles não oferecem bloqueio de luz azul em todos os pares de óculos – apenas em prescrições únicas, não em lentes bifocais ou multifocais.
  • Não há recurso de teste disponível.
Healthline

Quais são os produtos da WebEyeCare?

A WebEyeCare vende óculos de grau e óculos de sol, além de lentes de contato para homens, mulheres e crianças. Algumas de suas molduras são especificadas como unissex ou neutras em termos de gênero.

Óculos

Você pode solicitar nenhuma prescrição, prescrições únicas e bifocais sem linha da WebEyeCare.

Com base na sua prescrição, você pode escolher lentes de plástico ou policarbonato com tratamentos como revestimento anti-reflexo e filtro ultravioleta polarizado (UV). De acordo com o call center da WebEyeCare, o bloqueio de luz azul está disponível em lentes para quadros selecionados.

Há uma grande seleção de molduras de designers e marcas para escolher, incluindo:

  • Oakley
  • Ray-Ban
  • Burberry
  • Jimmy Choo
  • Columbia Eyewear
  • Acho
  • Emporio Armani

Procure seus óculos mais vendidos online.

Oculos escuros

Os óculos de sol podem ser adquiridos com ou sem receita médica.

Encontre óculos de sol com e sem receita.

Contatos

As lentes diárias, mensais e quinzenais são vendidas em caixa ou por assinatura. Você pode escolher entre muitas das marcas líderes, incluindo:

  • Acuvue
  • Biofinity
  • Clariti
  • ProClear
  • Diárias

Verifique seus contatos no WebEyeCare.

Quanto pode custar para usar o WebEyeCare?

WebEyeCare é um provedor fora da rede e não aceita seguro. Se você tem seguro saúde que cobre receitas de óculos, você deve enviar sua fatura à sua seguradora para reembolso após a compra.

As armações de óculos e óculos de sol femininas custam a partir de US $ 49 e vão até cerca de US $ 600. As armações masculinas estão disponíveis de $ 49 a cerca de $ 400. Seu tipo de prescrição determinará o custo geral de seus óculos.

Atualmente, existe apenas uma marca de óculos infantis no site. Cinco designs desta marca estão disponíveis. Cada quadro custa US $ 129,99.

Depois de escolher as armações que deseja, você adiciona sua prescrição e escolhe entre quatro opções de lentes para aquela armação em particular. As opções são vendidas em pacotes que incluem tratamentos de lentes e materiais de construção, além do custo das armações:

  • Básico: $ 39
  • Prata: $ 79
  • Ouro: $ 109
  • Platina: $ 179

Recursos como tingimento de óculos de sol polarizados são vendidos separadamente, por um custo adicional.

As lentes de contato custam cerca de 10 por cento menos do que em varejistas regulares. Esses preços variam e podem ser menores se você adquirir seus contatos por assinatura.

Como funciona o WebEyeCare

Você pode comprar em seu site com uma receita atual, ou você pode fazer o teste de receita online da WebEyeCare para óculos ou lentes de contato.

Você tem a opção de comprar por designer ou marca. Você também pode classificar por best-sellers em destaque e novidades. Se você souber a forma ou a cor da moldura desejada, poderá selecionar esses recursos também.

Segundo o site, cada receita é verificada por um optometrista.

WebEyeCare não tem um aplicativo ou lojas de varejo onde você possa fazer compras.

Pedidos de WebEyeCare

Para fazer o pedido, você precisará de uma prescrição atual e medição de distância pupilar (DP). Você pode escrever manualmente em sua prescrição ou carregá-la. O nome e o número de telefone do seu médico também serão necessários.

Depois de adicionar as armações que deseja ao carrinho, você será solicitado a escolher a opção de lente.

Se você comprar lentes de contato, terá a opção de comprar uma única caixa ou uma assinatura na finalização da compra. As assinaturas estão disponíveis por 1, 3 ou 6 meses.

Na finalização da compra, o número de pontos de recompensa que você ganhou com seu pedido será exibido. Se você se inscrever no programa de recompensas da WebEyeCare, poderá resgatar seus pontos para compras futuras.

Você pode então escolher sua opção de envio.

Envio e entrega

As prescrições para novos clientes passam por um processo de verificação, que pode levar até 2 dias úteis.

Se sua receita para lentes de contato estiver arquivada e verificada, suas lentes podem ser enviadas no mesmo dia, desde que o item esteja em estoque.

As lentes de contato são enviadas:

  • 5 a 10 dias úteis: gratuitamente
  • 3 a 7 dias úteis terrestres: $ 7,95
  • Aéreo no segundo dia útil: o preço varia de acordo com a localização
  • Ar no próximo dia útil: o preço varia de acordo com a localização

As prescrições de óculos são feitas em até 10 dias úteis. Os tempos de envio variam e podem demorar até 30 dias para chegar ao seu destino.

O envio de óculos é gratuito, a menos que você solicite o envio rápido. Nesse caso, esses preços são baseados no peso e variam.

WebEyeCare retorna

Óculos e contatos novos não abertos podem ser devolvidos para reembolso total ou crédito na loja em até 30 dias após a compra. Os itens devolvidos após 30 dias só são elegíveis para crédito na loja.

Os custos de envio de devolução são de sua responsabilidade, a menos que a devolução seja devido a um erro WebEyeCare, como mercadoria incorreta ou com defeito. Avaliações online mencionam que os reembolsos demoram cerca de um mês para serem recebidos.

Para fazer uma devolução, você pode agendar uma ligação com a equipe de serviço online ou fazer o seguinte:

  • Ligue diretamente para 888-536-7480.
  • Texto 215-273-9455.

No momento em que este livro foi escrito, o recurso de bate-papo do site estava desativado. Uma chamada rápida para o call center não forneceu informações adicionais sobre quando ou se ele estaria instalado e funcionando.

Avaliações de clientes WebEyeCare

A WebEyeCare obtém consistentemente classificações de bom a excelentes dos clientes online. As pessoas costumam mencionar bons preços e atendimento ao cliente amigável e útil.

Eles têm uma classificação A- e acreditação do Better Business Bureau. Eles também têm uma classificação de 4 estrelas da Trustpilot.

Outras opções de óculos online

Existem vários outros varejistas de óculos online para escolher, incluindo:

  • Warby Parker
  • Óculos EUA
  • EyeBuyDirect
  • Zenni Optical
  • ContactsDirect

Cada site tem vantagens e desvantagens definidas, incluindo tamanho de seleção, preço e atendimento ao cliente. Antes de comprar, pesquise para determinar qual é o mais adequado para você.

O WebEyeCare vale a pena?

WebEyeCare é um bom lugar para comprar lentes de contato com desconto, especialmente se você faz uma assinatura mensal.

Se você comprar óculos aqui, talvez precise esperar mais tempo do que gostaria para que eles chegassem.

Outra grande queda do site é a falta de um recurso de teste online ou em casa. Se esses serviços forem importantes para você, outros sites podem ser mais adequados.


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