O que saber sobre o auxiliar de audição


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Getty Images / Johner Images

Hearing Assist é um fabricante de aparelhos auditivos e acessórios relacionados. Eles vendem online diretamente para consumidores com foco em dispositivos para pessoas com perda auditiva baixa a moderada. Os aparelhos auditivos custam menos do que aparelhos auditivos padrão prescritos por um médico, e nenhum teste de audição é necessário antes de fazer sua compra.

Os produtos do Hearing Assist não irão satisfazer a todos, embora as avaliações dos clientes online tendam a ser positivas em geral. Indivíduos com perda auditiva profunda ou uma condição subjacente que contribui para a perda auditiva podem precisar de um exame físico completo e triagem, bem como dispositivos de assistência mais sofisticados.

Sobre o auxiliar de audição

A Hearing Assist está sediada em Virginia Beach, Virgínia, e está no mercado desde 2008. De acordo com o site da Hearing Assist, a empresa vendeu centenas de milhares de aparelhos auditivos e outros aparelhos auditivos com o objetivo de torná-los mais acessíveis do que a audição padrão Auxilia.

A Hearing Assist afirma que, ao eliminar os custos associados aos serviços de um audiologista, que muitas vezes estão incluídos no custo total de novos aparelhos auditivos, a empresa pode vender diretamente ao consumidor por um preço muito mais baixo.

O Hearing Assist vende seus aparelhos auditivos exclusivamente online, e os consumidores não precisam fornecer nenhuma informação médica. Mas a empresa deixa claro que certos fatores, como anormalidades visíveis no ouvido e tontura crônica, devem ser avaliados por um médico antes de comprar qualquer aparelho auditivo.

Quanto custam os aparelhos auditivos da Assistência Auditiva?

Os aparelhos auditivos, normalmente prescritos por um fonoaudiólogo ou otorrinolaringologista, custam, em média, entre US $ 1.000 e US $ 5.000 por par. Você também pode encontrar aparelhos auditivos de venda livre, muitos dos quais são amplificadores que se encaixam no ouvido, por apenas US $ 10 cada em lojas de varejo ou online.

O preço dos aparelhos auditivos do Auxílio à Audição varia de US $ 399 a US $ 999, dependendo do modelo.

Todos os aparelhos auditivos do Auxílio à Audição são vendidos com uma pequena escova de limpeza, estojo protetor e protetores de ouvido de tamanhos variados para um melhor ajuste. Os aparelhos auditivos recarregáveis ​​também vêm com um dock de carregamento.

O atendimento ao cliente on-line e por telefone para tratar de questões de faturamento e solução de problemas também está disponível gratuitamente.

Um período de teste de 60 dias e uma garantia de 1 ano são padrão para todos os dispositivos de assistência auditiva.

Você pode usar um seguro para comprar seus aparelhos auditivos?

De acordo com o Instituto Nacional de Surdez e Outros Distúrbios da Comunicação, quase 29 milhões de adultos norte-americanos poderiam se beneficiar com aparelhos auditivos. Mas o Medicare e muitas seguradoras privadas não oferecem cobertura para aparelhos auditivos.

Embora você não possa usar seguro para comprar aparelhos auditivos Hearing Assist, a empresa oferece planos de financiamento que podem manter os custos abaixo de US $ 100 por mês.

O Hearing Assist oferece períodos de teste grátis?

O Hearing Assist não oferece um período de teste gratuito, mas tem um período de teste sem riscos de 60 dias após a compra. Se você não estiver satisfeito com os produtos, notifique a empresa, que lhe dará uma etiqueta de envio para devolver os aparelhos auditivos. Assim que a empresa receber os produtos, você deve esperar um reembolso total.

Produtos de assistência auditiva e aparelhos auditivos

Existem vários tipos diferentes de aparelhos auditivos, que se diferenciam por seus recursos e onde você os coloca. A Hearing Assist vende três aparelhos auditivos diferentes.

Cool Aids completamente no ouvido Black Hearing Aid

Preço: $ 400

Cool Aids se encaixam inteiramente no canal auditivo sem nenhum elemento atrás da orelha, tornando os dispositivos quase invisíveis e fáceis de usar com óculos. Esses dispositivos também são pretos, o que os ajuda a se misturar à sombra do canal auditivo. Outros recursos incluem:

  • oito canais de frequência
  • baterias substituíveis, cada uma com até 70 horas de energia
  • tamanhos variados de fones de ouvido
  • 1 ano de garantia
  • disponíveis como aparelhos auditivos individuais e em pares

Os Cool Aids podem ser adquiridos online.

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Recarrega! Próteses auditivas atrás da orelha

Preço: $ 500

O Auxílio à Audição afirma que esse modelo básico é o seu campeão de vendas. O dispositivo possui um componente que se encaixa atrás da orelha e inclui um microfone e controle de volume. Um tubo fino e flexível com um minúsculo alto-falante em uma extremidade se estende da parte superior do componente atrás da orelha e pode ser colocado no ouvido.

O dispositivo é vendido com um dock de carregamento que acomoda os dois aparelhos auditivos ao mesmo tempo, portanto, nenhuma bateria é necessária.

Outros recursos incluem:

  • chip de processamento digital avançado
  • quatro canais de freqüência
  • supressão de feedback
  • redução de ruído de fundo em camadas
  • quatro modos de audição para som geral, restaurante, trânsito e som externo
  • disponível em duas cores: cinza e bege

O ReCharge! Os aparelhos auditivos atrás da orelha podem ser adquiridos online.

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Recarrega! Além do receptor atrás do ouvido em aparelhos auditivos Bluetooth Canal

Preço: $ 1,000

Este modelo é uma atualização do produto retroauricular básico do Hearing Assist. E como o modelo básico, o ReCharge! Plus inclui aparelhos auditivos para ambos os ouvidos e é vendido com um dock de carregamento.

Uma das principais atualizações é que este modelo funciona com o aplicativo Hearing Assist para fazer ajustes de volume e outras configurações por meio da tecnologia Bluetooth. Esses controles também estão disponíveis para ajuste manual nos próprios aparelhos auditivos.

Outros recursos incluem:

  • um receptor se encaixa no canal auditivo, para que o som não viaje pelo tubo auditivo
  • resposta de alta frequência melhorada
  • microfones duplos na frente e atrás do aparelho auditivo
  • resistência à água
  • quatro modos de audição para som geral, restaurante, trânsito e som externo

O ReCharge! Além do receptor atrás do ouvido no Canal, os aparelhos auditivos Bluetooth estão disponíveis para compra online.

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Reputação do Auxiliar de Audição

Avaliações de clientes em sites de varejo e sites de defesa do consumidor, como o Better Business Bureau (BBB) ​​e o Trustpilot, são mistas. A média das avaliações dos clientes do BBB é de 1,81 em 5 estrelas, embora tenha havido poucas reclamações no ano passado.

O BBB também atribui ao Hearing Assist uma classificação A +. A avaliação de um único cliente da Trustpilot dá à empresa uma avaliação ruim. As reclamações tendem a se concentrar em atrasos no envio ou reembolso ou mercadoria com defeito.

Em sites de varejo como Amazon e No Walmart, as avaliações dos clientes tendem a ser mais positivas, com usuários satisfeitos observando o quanto os aparelhos auditivos ajudam nos sons do dia a dia, como a televisão, e na captação de sons e vozes de frequência mais alta.

Como começar

A compra de aparelhos auditivos Hearing Assist online é simples, já que nenhum teste de audição é necessário. Você escolhe o produto que deseja, adiciona ao seu carrinho e finaliza a compra.

Além de comprar os aparelhos auditivos pelo site do Hearing Assist, você também pode encontrá-los em outras lojas online, como Amazon e Walmart.

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A Organização Mundial da Saúde estima que cerca de 5 por cento da população global tem algum nível de perda auditiva.

Se você fez um teste de audição e um profissional médico o diagnosticou com perda auditiva de baixa a moderada, você pode querer discutir se os aparelhos auditivos, como os do Hearing Assist, serão úteis para você.

Políticas de devolução do Auxílio à Audição

O Hearing Assist oferece uma garantia de devolução do dinheiro de 60 dias ao comprar diretamente deles, mas você deve devolver os itens a tempo de receber o reembolso. No caso de produtos com defeito, a Assistência Auditiva afirma fornecer substituições ou reparos.

Prós e contras da assistência auditiva

As vantagens e desvantagens dos aparelhos auditivos de Assistência Auditiva geralmente se resumem ao custo e conveniência versus limitações com recursos do produto e atendimento ao cliente.

Opções comparáveis ​​ao auxiliar de audição

Muitas marcas oferecem aparelhos auditivos sem a necessidade de um teste de audição e com um custo substancialmente reduzido, incluindo:

  • Eargo
  • Audien
  • Vivaz

Outras marcas de aparelhos auditivos, como Signia, Starkey e Miracle-Ear, exigem um teste de audição e uma consulta com um audiologista. Esses dispositivos, que não podem ser comprados online, são vendidos em locais nos Estados Unidos.

Remover

O Hearing Assist vende aparelhos auditivos online há mais de uma década e estabeleceu uma posição sólida e bastante conceituada no mercado. Os três aparelhos auditivos da empresa oferecem aos consumidores algumas opções no que diz respeito a recursos e preços.

Embora esses aparelhos auditivos sejam projetados para pessoas com perda auditiva de baixa a moderada, pessoas com perda auditiva mais severa ou outros sintomas podem consultar um profissional médico antes de comprar esses dispositivos.


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