O que saber sobre o aplicativo experimental virtual da Warby Parker


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Getty Images / Westend61

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Warby Parker é um varejista de óculos que vende óculos, óculos de sol e lentes de contato.

Warby Parker é conhecido por ser inovador na forma como permitem que você experimente e selecione seus óculos, enviando até cinco pares de armações para sua casa para você experimentar.

Warby Parker também oferece uma experiência de varejo em pessoa em locais selecionados, bem como seu aplicativo Virtual Try-On que permite que você visualize como certas molduras podem ficar em seu rosto.

Este artigo dará uma olhada em como o aplicativo Virtual Try-On da Warby Parker funciona, para que você possa decidir se vale a pena ajudá-lo a escolher os óculos.

Sobre o app

O aplicativo Warby Parker foi lançado em 2016. Desde então, tem se tornado muito popular. Tem mais de 55.000 críticas de 5 estrelas na Apple App Store e vários elogios de empresas de tecnologia.

Os serviços deste aplicativo são separados do aplicativo Prescription Check da Warby Parker.

Profissionais do Warby Virtual Try-On

  • O Virtual Try-On é extremamente realista.
  • Ele oferece opções “largo” e “extra largo” para ver como os tamanhos diferentes ficarão em seu rosto.
  • O processo de escolha de molduras é direto e simples.
  • Há uma tonelada de opções de quadros para escolher, e você pode deslizar facilmente por eles no modo Virtual Try-On.
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Contras do Warby Virtual Try-On

  • O aplicativo está disponível apenas para usuários do iPhone. Outros tipos de telefones, como o Android, não podem acessar esses recursos.
  • Existem algumas preocupações de privacidade sobre como os aplicativos virtuais experimentais em geral usam e armazenam dados.
Healthline

App Warby Parker vs. site

Você pode usar o aplicativo para fazer praticamente qualquer coisa que faria no site da Warby Parker, além de alguns recursos extras.

O aplicativo permite que você percorra a seleção de molduras e encomende óculos Warby Parker online.

Você pode carregar informações de prescrição, solicitar ou reordenar contatos, escolher molduras para uma experiência doméstica e virtualmente “experimentar” molduras.

A experiência do usuário é semelhante à do site da Warby Parker, mas é mais fácil de usar do que fazer compras no site por meio de um dispositivo móvel.

Como funciona o Virtual Try-On?

Depois de baixar o aplicativo, você precisará habilitar algumas permissões em seu telefone. Se você gostaria de usar o aplicativo móvel, Warby Parker precisa acessar a câmera do seu telefone.

Em seguida, você pode entrar na “cabine” de teste virtual e selecionar um par de quadros para experimentar.

O aplicativo irá escanear e medir as dimensões do seu rosto. Em alguns momentos, você poderá ver uma representação realista do estilo e da cor das molduras em seu rosto.

Depois disso, você pode continuar passando pelos estilos. A cada deslize, um novo par de molduras aparecerá em seu rosto, e você pode decidir se gosta ou não.

É basicamente como um filtro ativo que você usaria em um aplicativo de mídia social, mas para óculos que deseja experimentar.

Molduras que você gosta podem ser adicionadas ao seu carrinho para uma prova doméstica. Você pode selecionar até cinco quadros para tentar em casa.

Visualize o aplicativo no Warby Parker

Como fazer um pedido no aplicativo

Encomendar a partir do aplicativo é semelhante a encomendar online, mas com uma interface mais simples.

Quando conectado à sua conta Warby Parker no aplicativo, você pode rolar pelas molduras disponíveis, filtrar por diferentes estilos, fazer upload de uma foto de suas informações de prescrição e manter um registro de seus pedidos anteriores. Isso torna o reordenamento mais fácil.

Quando quiser reordenar novos óculos ou contatos, você pode fazer login novamente no aplicativo, rolar até o histórico de pedidos e usar as informações salvas para fazer o pedido novamente.

Para fazer um pedido e experimentar em casa, você pode selecionar as molduras de seu interesse e optar por experimentá-las virtualmente. Em seguida, você pode adicionar até cinco quadros ao carrinho do aplicativo. Em seguida, insira seu endereço de entrega.

Os óculos serão enviados a você com lentes sem prescrição e você terá 5 dias para experimentá-los. Você pode escolher qual par (ou vários pares) você mais gosta.

Em seguida, você envia todos os quadros de volta para Warby Parker, anotando quais quadros deseja manter. A Warby Parker adicionará lentes de prescrição às armações e as enviará para você.

Warby Parker não cobrará pelos seus óculos até que o pedido seja concluído.

Baixe o aplicativo na Apple Store

Avaliações de Clientes

O aplicativo pontua muito com os clientes nas avaliações da Apple App Store, ganhando uma média de 4,9 estrelas em 5.

A maioria das avaliações menciona o alto nível de atendimento ao cliente da Warby Parker (que não necessariamente tem a ver com o aplicativo). Em geral, os clientes ficam com uma boa impressão da Warby Parker como uma marca depois de usar o aplicativo.

Até mesmo pessoas com prescrições complicadas ou clientes novos em pedidos on-line parecem satisfeitos com a experiência de fazer pedidos pelo aplicativo.

As poucas avaliações negativas no aplicativo fazem referência a pedidos perdidos que nunca foram enviados ou têm dificuldade em processar seus pedidos por meio do aplicativo. Isso parece ser mais uma exceção do que uma regra, mas acontece.

Outras opções de teste

Warby Parker não é o único varejista de óculos com um aplicativo ou recursos de teste virtual.

  • ZenniOptical oferece um aplicativo que tem um teste virtual.

  • A GlassesUSA tem um recurso de teste virtual em seu site.

  • EyeBuyDirect tem um recurso de teste virtual em seu site.

  • Liingo Eyewear tem um recurso de teste virtual em seu site e você pode gravá-lo.

Lembre-se de que os aplicativos e os pedidos online não são um bom substituto para consultar um oftalmologista a cada 1 a 2 anos, o que é importante para sua saúde geral.

Vale a pena?

Em última análise, o aplicativo Warby Parker é ótimo para quem deseja experimentar uma variedade de molduras antes de selecionar quais deseja enviar para sua casa para uma experiência pessoal. Também é ótimo para quem se sente confiante em comprar frames com base na precisão do aplicativo.

Para pessoas que se preocupam com a privacidade dessa tecnologia, ou para aqueles que já têm uma forte ideia de que tipo de quadros ficam bem neles, o aplicativo da Warby Parker pode não ser uma parte necessária do processo de pedido.

Kathryn Watson é uma escritora freelance que cobre tudo, desde higiene do sono até filosofia moral. Seus nomes recentes incluem Healthline, Christianity Today, LitHub e Curbed. Ela mora na cidade de Nova York com o marido e dois filhos, e seu site é kathrynswatson.com.


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