Como o Apple Watch não se conecta diretamente ao carregador, os problemas de carregamento podem ser difíceis de solucionar. Veja o que fazer se o relógio não carrega ou está carregando muito lentamente. (Ao contrário do iPhone, você não precisa de palitos de dente!)
O que é o carregamento normal de um Apple Watch?
O Apple Watch usa carregamento sem fio indutivo. Isso significa que os eletroímãs no carregador geram uma corrente elétrica dentro do relógio, que carrega a bateria. Sim, ainda há um fio, mas como você não precisa conectá-lo diretamente a uma porta, ele conta como sem fio. O carregamento indutivo normalmente funciona quando o relógio está posicionado corretamente, mas pode ser um pouco mais complicado do que um cabo de carregamento normal, pois a conexão entre o dispositivo e o carregador não é tão segura.
Com uma carga completa, você deve obter cerca de 18 horas de duração da bateria com todos os Apple Watches. Claro, se você usar recursos como reprodução de áudio Bluetooth ou rastreamento de treino (especialmente se você rastreia exercícios ao ar livre com GPS), isso consumirá a bateria muito mais rápido. A bateria também se degrada com o tempo. Um Apple Watch com alguns anos não terá tanta carga quanto quando era novo.
O seu Apple Watch deve demorar entre 1,5 horas e 2,5 horas para carregar totalmente a 100%. Deve carregar cerca de 80% em menos de 1,5 horas. Se a bateria estiver completamente descarregada, pode levar até 30 minutos para que ela carregue o suficiente para ligar.
Quando o Apple Watch estiver carregando, haverá um indicador luminoso verde na tela. Se o raio estiver vermelho, a bateria está fraca e precisa ser carregada.
Se algo diferente do descrito acima estiver acontecendo quando você carregar o Apple Watch, algo pode estar acontecendo. Veja como verificar se tudo está funcionando corretamente.
Reinicie o seu relógio
Desligar e ligar algo novamente pode resolver muitos problemas aleatórios, intermitentes, ninguém-realmente-sabe-o-que-deu-errado-aqui. E o seu Apple Watch não é exceção. Se ele não estiver carregando corretamente, mas você ainda tiver bateria suficiente para funcionar, reinicie-o e veja se isso corrige o problema.
Para fazer isso, pressione e segure o botão lateral até ver o menu Energia.
Deslize o controle deslizante “Desligar” para a direita e deixe-o desligar por alguns minutos.
Ligue-o novamente mantendo o botão lateral pressionado.
Depois que ele for totalmente reiniciado, tente carregá-lo novamente e veja se o problema foi embora.
Verifique a conexão entre o Apple Watch e o carregador
Sem uma porta de carregamento física sólida para conectar um cabo, é muito mais difícil dizer quando o Apple Watch está conectado corretamente ao carregador. Para ter certeza de que é:
Limpe o carregador e a parte de trás do seu Apple Watch, removendo qualquer poeira, suor ou outra sujeira. Se você não fizer isso regularmente, ficará surpreso com a quantidade de lamaçal que pode se acumular.
Coloque o Apple Watch no carregador em uma superfície sólida e estável (como uma mesa) com o cabo a 90º da pulseira. (Tive problemas para carregar meu Apple Watch se deixá-lo em uma poltrona macia.). Os ímãs devem alinhar tudo automaticamente, mas isso coloca o relógio na melhor posição para carregar.
O relâmpago verde de carga deve aparecer instantaneamente. Se isso não acontecer, mexa suavemente o carregador, certifique-se de que está bloqueado magneticamente no lugar e deixe-o assentar – pode demorar alguns minutos para começar a carregar. Se o relógio ainda não carrega, pode haver algo mais acontecendo.
Retire Qualquer Plástico
Um adendo para verificar a conexão entre o seu Apple Watch e o carregador: certifique-se de ter retirado a cobertura de plástico que acompanha o carregador. Ele pode interferir no carregamento se for deixado ligado.
Tenho vergonha de admitir quanto tempo levei para perceber que ele estava lá com meu relógio. (Levei cerca de três semanas.)
Verifique novamente o bloco de carregamento e o cabo
O bloco de carregamento é a parte mais fácil do carregador para solucionar problemas. Se ainda não o fez, certifique-se de que está devidamente ligado a uma tomada eléctrica e de que o cabo de carregamento está devidamente ligado à porta USB.
Se estiver tudo conectado corretamente, tente o bloco em uma tomada de parede diferente. Além disso, tente um cabo USB diferente – talvez com o seu telefone – para que você possa confirmar se o bloqueio está funcionando.
Se o bloqueio parecer funcionar bem, tente conectar o cabo de carregamento na porta USB do computador ou em outro carregador. Se você pode pegar emprestado outro Apple Watch, também pode verificar se ele carrega com o seu carregador.
Você também deve inspecionar visualmente o bloco e o cabo. Se houver marcas pretas, queimaduras, rasgos ou fios visíveis ou sinais de plástico derretido, pare de usá-lo imediatamente – você encontrou o problema. Entre em contato com a Apple e obtenha um substituto.
Teste seu relógio com outro carregador
Como o Apple Watch tem seu próprio cabo de carregamento proprietário, tentar um carregador diferente – que é uma de nossas recomendações para problemas como este – nem sempre é possível. Se você estiver usando um carregador de terceiros, verifique seu Apple Watch com o carregador que veio com ele.
Como alternativa, se você pode pedir emprestado o carregador de um amigo ou membro da família por alguns minutos, tente com ele.
Se você seguiu as duas últimas etapas do processo de eliminação, agora deve ter uma ideia se o problema é com o bloco de carregamento, o cabo de carregamento ou o próprio Apple Watch.
O bloco de carregamento é a coisa mais simples de substituir: provavelmente você já tem um sobressalente em sua casa. Se for o cabo, sua melhor aposta é obter o cabo de carregamento magnético oficial do Apple Watch. É $ 29, mas você sabe que vai funcionar.
Entre em contato com o suporte da Apple
Se o carregador funcionar e o Apple Watch ainda não carregar – mesmo depois de você ter limpado tudo completamente – então a etapa final é entrar em contato com o Suporte da Apple. Se você adquiriu seu relógio recentemente ou possui AppleCare +, ele deve estar coberto pelo seu plano de suporte. Caso contrário, um serviço de bateria deve custar US $ 79.
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