O cuidado é importante: como a empatia pode curar o resfriado comum


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Empatia é a capacidade de reconhecer os sentimentos que estão sendo vivenciados por outra pessoa. É a capacidade que nós, humanos, temos de nos colocar no lugar uns dos outros e de nos relacionarmos realmente. A empatia não é apenas uma característica importante para os relacionamentos pessoais, mas agora a pesquisa descobriu que ela pode ajudar na cura.

Um estudo de 2009 da Universidade de Wisconsin mostrou que a empatia pode reduzir a duração do resfriado comum. No estudo, 350 pacientes com sintomas de resfriado em dois hospitais de Wisconsin avaliaram a atitude de seus médicos ao lado do leito com a medida Consulta e Empatia Relacional (CARE) de 10 perguntas. CARE é um questionário que avalia a empatia de um médico com as necessidades do paciente.

Os resultados surpreendentes do estudo mostraram que os pacientes de médicos que pontuaram perfeitamente no questionário CARE adoeceram quase um dia a menos do que os outros. Isso é 16 por cento mais baixo do que aqueles que receberam um médico menos empático.

O estudo também testou os níveis de interleucina-8 (IL-8) nos pacientes que participaram do estudo. IL-8s são moléculas de proteína que seu corpo libera para ajudar a combater o resfriado comum. Eles são considerados a melhor medida da resposta do corpo a um resfriado. Com certeza, os pacientes com os cuidados mais empáticos tinham o dobro dos níveis de IL-8, o que significa que seus corpos estavam trabalhando mais duro no resfriado.

O estudo sugeriu que a empatia não apenas ajuda a mente, mas também ajuda fisicamente o corpo a se curar mais rápido.

Embora todos nós gostemos de um ótimo médico com maneiras fenomenais de cabeceira, nem todos podem ir ao médico quando estão doentes. Se seu filho ou outra pessoa amada estiver doente, há algo que você pode fazer além de esquentar canja de galinha. Usando as mesmas diretrizes do CARE que os pacientes do estudo avaliaram para seus médicos, você pode cuidar com empatia de um ente querido que está doente para que ele se sinta melhor mais rápido.

Diretriz CARE # 1: Faça o paciente se sentir à vontade

Um resfriado pode fazer uma pessoa se sentir tão infeliz que pegar outra caixa de lenços de papel parece uma tarefa árdua. Ajudar seu ente querido a se sentir o mais confortável possível é uma maneira de fazê-lo sentir-se à vontade.

Faça com que seu ente querido se sinta à vontade:

  • mantê-lo aquecido e confortável
  • certificando-se de que ele ou ela tem uma fonte de entretenimento, como livros, TV ou videogame para passar o tempo
  • mantendo muitos lenços à mão
  • mantendo o medicamento ao alcance
  • garantindo que ele ou ela está recebendo alimentos e líquidos suficientes
  • levá-lo ao médico se necessário

Diretriz da CARE nº 2 e nº 3: Permita que a pessoa amada conte a sua história e ouça realmente

A empatia pode ser expressa por meio da escuta ativa. Isso significa permitir que seu filho, marido, esposa, mãe ou pai explique como se sente, o que está passando e qualquer outra coisa.

Seja um ouvinte ativo, mantendo contato visual com a pessoa quando ela fala. Outras maneiras de mostrar que você está ouvindo incluem:

  • não interrompendo
  • Fornecendo feedback
  • respondendo de acordo

Diretriz da CARE nº 4: Esteja interessado em quem você ama como uma pessoa inteira

Não se concentre apenas nos sintomas da pessoa amada. Realmente preste atenção ao que ele ou ela está passando. Isso vai junto com ouvir, atender às necessidades e prestar atenção às emoções pelas quais ele está passando. Quanto mais atencioso você estiver, mais seu ente querido saberá que você se preocupa com sua saúde em geral.

Diretriz CARE # 5: Compreenda totalmente as preocupações

Estar doente não é apenas se sentir mal. Significa folga do trabalho, escola, eventos sociais e muito mais. É colocar sua vida em espera para se sentir miserável, e ninguém quer isso. Isso pode ser frustrante para muitas pessoas.

Você pode ajudar cuidando de tarefas como providenciar a coleta de trabalhos escolares ou executando qualquer outra tarefa que precise ser realizada.

Diretriz da CARE # 6: Mostre cuidado e compaixão

Estar atento às necessidades de uma pessoa mostra que você se preocupa com o bem-estar dela. Ajudar seu ente querido a se sentir confortável, preparando comida e outras tarefas básicas. Use uma voz calma e suave para mostrar compaixão e ouvir suas necessidades.

Diretriz CARE # 7: Seja positivo

Não há necessidade de dizer ao seu ente querido como ele se sente ou se sente mal. Ele ou ela já sabe. Se ele for capaz de manter o senso de humor enquanto estiver doente, elogie-o por isso.

Focar na recuperação pode ajudar a acelerar as coisas. Diga ao seu ente querido quando ele ou ela estiver começando a parecer mais saudável.

Diretriz CARE # 8: Explique as coisas claramente

Diga ao seu ente querido o que você está fazendo para ajudá-lo a se sentir melhor. Explique quais medicamentos você está dando a ele, qual é o efeito pretendido e com que freqüência ele ou ela os tomará.

Diretrizes # 9 e 10 da CARE: Ajude seu ente querido a assumir o controle e a criar um plano de ação

Uma pessoa se sente no controle quando tem uma palavra a dizer sobre o que está acontecendo. Em vez de dizer ao seu ente querido que tipo de cuidado ele receberá, pergunte as preferências dele. Isso pode ser tão simples quanto perguntar que tipo de sopa ou determinado sabor de xarope para a tosse sua pessoa querida.

Capacitar as pessoas a elaborarem seus próprios planos as ajuda a se tornarem mais autossuficientes e a se sentirem mais no controle de seus próprios cuidados. É também uma forma de, de vez em quando, dar um tempo para não cuidar de alguém.


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