Encontrar o melhor profissional de saúde para atender às suas necessidades é uma tarefa desafiadora. É útil encontrar alguém com quem você se sinta à vontade para conversar e que compartilhe suas metas de saúde.
O seu médico é a pessoa que você vê para problemas de saúde mais gerais. Essa pessoa geralmente é médica, mas também pode ser enfermeira ou assistente médica.
Você também pode ter uma variedade de especialistas que vê como parte de sua equipe de assistência médica. Os tipos de especialistas dependerão das suas necessidades de saúde e estágio da vida.
Há muitas razões para procurar um novo profissional de saúde. Talvez sua saúde tenha mudado e você precise consultar um especialista. Talvez você tenha se mudado e precise de um novo médico de família. Ou talvez você sinta que a parceria com seu provedor atual não está funcionando muito bem para você.
Aqui estão algumas perguntas a serem consideradas ao longo do processo de troca de prestadores de serviços de saúde.
1. Este profissional de saúde está aceitando novos pacientes?
É bom telefonar rapidamente para qualquer provedor em potencial para descobrir se está aceitando novos pacientes. Isso também lhe dará uma idéia de como é fácil chegar ao escritório e quão rápido eles respondem se você precisar deixar uma mensagem.
2. Meu plano de saúde cobre esse profissional de saúde?
Seu plano de seguro de saúde pode cobrir apenas provedores dentro de uma determinada rede. Se você decidir consultar um provedor fora desta rede, precisará pagar mais do próprio bolso. Você pode entrar em contato com sua companhia de seguros para saber mais sobre a cobertura.
Se você possui o Medicare, pode descobrir se um provedor aceita o Medicare aqui.
Se você está comprando seguro de saúde, verifique quais provedores estão em rede ao considerar suas opções. Geralmente, você pode descobrir pesquisando no site do plano de seguro para ver se determinados fornecedores estão em rede.
3. Esse profissional de saúde é uma boa opção para mim?
Você quer se sentir confortável trabalhando com seu médico e sua equipe de consultório. Os funcionários do escritório podem incluir enfermeiros, assistentes médicos e recepção.
Se você procura um médico de família, essa pessoa pode ser seu médico por muitos anos. Um especialista pode fazer parte da sua equipe de saúde por um período curto ou longo, dependendo de suas necessidades de saúde.
Considere obter recomendações do provedor de:
- família
- amigos
- vizinhos
- outro profissional de saúde confiável
- grupos de suporte específicos da condição (se você estiver procurando por um especialista)
Outra maneira de determinar se o fornecedor é uma boa opção para você é lendo as avaliações de pacientes postadas on-line em sites como Zocdoc ou Healthgrades.
Obviamente, conhecer pessoalmente um fornecedor em potencial é a melhor maneira de saber se ele é adequado para você.
Você pode visualizar a primeira reunião com um novo profissional de saúde como uma entrevista. Considere o seguinte:
- Você sentiu que o fornecedor ouviu suas necessidades e respondeu às suas perguntas?
- Você teve tempo suficiente ou a consulta foi apressada?
- O provedor fez um esforço para conhecê-lo?
- O fornecedor tem um bom entendimento das suas preocupações com a saúde?
4. O local da clínica funciona para mim?
Você pode visitar a clínica antes de marcar uma consulta para ter uma idéia de:
- Distância. Quanto tempo leva para chegar lá do trabalho ou de casa? Se você usa transporte público, ele está na rota de ônibus?
- Estacionamento. Existe estacionamento no local ou nas proximidades?
- Acessibilidade. Existem elevadores ou rampas, se necessário? É uma longa caminhada até o escritório quando você está no prédio? Há espaço suficiente na área de espera para cadeiras de rodas, caminhantes ou carrinhos?
- Atmosfera. Como é a sensação de entrar na clínica? A área de espera é acolhedora, limpa e agradável?
- Funcionários. Você terá muito contato com a equipe do escritório quando ligar para fazer perguntas ou marcar compromissos. Você se sente à vontade para falar com eles?
5. A clínica atende às minhas necessidades de cuidados?
Alguns profissionais de saúde trabalham sozinhos em uma clínica e outros trabalham em grupo. Em uma prática em grupo, você poderá procurar outro médico se o seu médico habitual estiver ausente.
Considere fazer as seguintes perguntas:
- Qual é o horário de expediente?
- Existe atendimento disponível após o expediente? O que devo fazer se precisar de cuidados após o expediente?
- Quanto tempo demora a espera para um compromisso?
- Este provedor trabalha sozinho ou como parte de uma prática em grupo? Eu sempre vou ver meu médico?
- As questões de saúde podem ser respondidas por telefone ou por email seguro?
O takeaway
Ao procurar um novo profissional de saúde, há várias coisas a considerar. Você quer se sentir confortável com a pessoa e confiante de que está recebendo os melhores cuidados. A localização, a disponibilidade e os serviços fora do horário comercial também são importantes para garantir um acesso tranquilo aos cuidados.
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