Erro STOP 0x0000007F do Microsoft Windows


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Erro STOP 0x0000007F do Microsoft Windows

Para soluções para o erro Windows STOP 0x0000007F, continue lendo e siga as etapas abaixo.

Problema com Windows 2000 e Serviços de Terminal ou Administração Remota

Se você estiver executando o Microsoft Windows 2000 e o serviço de Terminal quando esse problema ocorrer, a Microsoft lançou um hotfix para resolvê-lo. Você pode encontrar a solução e o hotfix pesquisando por ‘KB 838804’.

Reinicie o computador

Esse erro pode ser causado por vários tipos de problemas relacionados ao driver e outras falhas de software, que geralmente podem ser resolvidos reiniciando o computador. Se esta é a primeira vez que está obtendo o erro, reinicie o computador e veja se o erro se repete.

Se o erro não se repetir, revise a seção Atualizar drivers e Windows para executar as etapas para reduzir a chance de ocorrer o erro novamente.

Feche outros aplicativos e programas em segundo plano

Este erro pode ser encontrado devido a conflitos entre um ou mais programas abertos em execução no seu computador. Se você encontrar esse erro ao executar um programa, feche todos os programas desnecessários em execução e execute o programa novamente para ver se o erro ocorre novamente.

  • Como remover TSRs e programas de inicialização.

Se isso resolver o problema, tente determinar qual outro programa está causando o problema. Reinicie e repita as etapas acima, um programa por vez. Em seguida, verifique se há atualizações disponíveis para o software que está causando o erro visitando o site do editor do software. Por fim, sugerimos atualizar seus drivers e o Windows, conforme mencionado na próxima seção.

Atualizar drivers e Windows

Problemas relacionados ao driver também podem causar esse problema. Certifique-se de que não haja problemas relacionados ao driver, verificando se há erros e conflitos no Gerenciador de dispositivos.

  • Como abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows.

Se nenhum erro for encontrado no Gerenciador de dispositivos, sugerimos atualizar os drivers de qualquer hardware relacionado ao programa que você está executando. Por exemplo, se esse erro for encontrado durante a gravação de um CD, certifique-se de ter os drivers mais recentes para o gravador de CD. Se nenhum hardware estiver associado ao programa que gerou este erro, sugerimos atualizar seus drivers de vídeo. Para obter ajuda adicional e links para todas as páginas de driver dos principais fabricantes de hardware, consulte nossa página de drivers.

Por fim, certifique-se de ter todas as atualizações e service packs mais recentes do Windows.

  • Como atualizar um computador Microsoft Windows.

Memória do computador com defeito ou com defeito

Esse problema também pode ser causado por memória insuficiente.

  • Como testar a memória do computador para determinar se ela está ruim.

Outros problemas relacionados ao hardware

Se todas as recomendações acima não ajudarem a localizar ou resolver esse problema, você pode ter outros problemas graves de hardware ou software. Como último recurso, você pode considerar fazer um backup de todos os arquivos insubstituíveis do computador e, em seguida, limpar os discos e reinstalar o Windows.

  • Como apagar meu disco rígido e começar de novo.

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