Se você estiver tendo problemas com sua Apple TV – se ela não responder ou apresentar bugs, por exemplo – é uma boa ideia reiniciar completamente o próprio dispositivo, o que pode corrigir muitos problemas. Aqui está como fazê-lo.
Reinicie no menu de configurações
Reiniciar usando o controle remoto
Você também pode reiniciar sua Apple TV usando os botões do controle remoto da Apple TV, o que pode ser útil caso você não veja um vídeo claro (ou qualquer vídeo) na tela. As instruções variam dependendo do tipo de controle remoto que você possui.
- Usando o Siri Remote de primeira geração (que é preto com touchpad), pressione e segure o botão “Menu” e o botão do ícone da TV ao mesmo tempo até que a luz de status da Apple TV comece a piscar rapidamente.
- Usando o Siri Remote de segunda geração (que é prateado com um círculo direcional), pressione e segure o botão Voltar (“<“) e o botão do ícone da TV até que a luz de status na unidade Apple TV comece a piscar.
RELACIONADO: Como reiniciar ou dormir sua Apple TV diretamente do controle remoto
Reiniciar desconectando
Como acontece com muitos gadgets controlados por computador que não possuem interruptores, às vezes você precisa desconectar completamente da tomada para reiniciá-lo, o que forçará o sistema operacional a recarregar e atualizar-se (sem perder nenhuma configuração).
Para fazer isso com a Apple TV, localize a própria caixa da Apple TV e siga o cabo de alimentação CA até a tomada. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e aguarde 15 segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Depois de um tempo, se tudo estiver funcionando bem, você verá um logotipo da Apple na tela da TV quando a Apple TV reiniciar.
Se você reiniciou e ainda está tendo problemas com a Apple TV, entre em contato com a Apple para obter suporte. Boa sorte!
RELACIONADO: Por que desconectar um dispositivo corrige tantos problemas?
0 Comments