Como instalar e atualizar um driver de computador


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Como instalar e atualizar um driver de computador

Muitos componentes de hardware do computador, como placa de vídeo, placa de som, Wi-Fi ou placa-mãe, exigem que os drivers sejam instalados para funcionar corretamente. Como um driver é salvo e empacotado determina como ele é instalado. Abaixo estão informações sobre cada um dos métodos que os desenvolvedores usam para distribuir seus drivers e instalá-los no Microsoft Windows. Além disso, existem alguns insights gerais para ajudar a evitar frustrações durante o processo.

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Na maioria das situações, os drivers são instalados depois que o hardware é instalado ou conectado ao computador. Se precisar de ajuda para instalar o hardware, consulte: Como instalar o hardware do computador.

Drivers de um CD ou DVD

Quase todos os fabricantes de computador e hardware incluem um grupo de drivers para diferentes dispositivos de hardware e, geralmente, para cada uma das versões com suporte do Windows. Por exemplo, o CD de driver que você recebeu com a impressora provavelmente contém os drivers para muitas impressoras diferentes e pode não ter a impressora que você adquiriu. Ao instalar os drivers, certifique-se de instalar os drivers para a sua impressora e não para outro modelo de impressora. Além disso, certifique-se de instalá-lo para a versão do Windows que está executando em seu computador.

Abaixo está um exemplo de como uma estrutura de arquivo pode parecer em seu disco.

CD Example:

-PrinterA100
--Win9x
--Win2k
--WinXP
-PrinterA200
--Win9x
--Win2k
--WinXP
-PrinterB100
--Win9x
--Win2k
--WinXP

Por exemplo, se você tivesse um PrinterA200 e estivesse usando o Windows XP, encontraria seus drivers na pasta PrinterA200 WinXP. Assim que a localização dos drivers for encontrada, você deve determinar como os drivers são empacotados. Se a pasta contiver arquivos executáveis ​​ou um arquivo de configuração, você pode instalar o driver usando um executável. Se o diretório contiver arquivos .inf, você pode instalar o driver usando um inf ou usar a opção “ter disco” durante a instalação.

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Se você tiver um CD com drivers, mas o computador não tiver uma unidade de disco funcionando, você também pode baixar os drivers. Ou, se você tiver acesso a outro computador, poderá copiar os drivers do CD para uma unidade flash USB. Para obter ajuda com a cópia de arquivos, consulte: Como copiar arquivos.

Instalação de drivers de uma unidade USB ou disquete

Depois que os drivers são copiados para uma unidade flash USB, disquete ou outra unidade, eles também podem ser instalados a partir dessa unidade. Assim que a unidade estiver conectada ao computador, abra o Windows Explorer e, em seguida, a letra da unidade para a unidade do computador. Por exemplo, se você tiver uma unidade USB atribuída à unidade E: quando conectada, você abrirá a unidade E :.

Depois que os drivers forem encontrados na unidade, você deve determinar como os drivers são empacotados. Se o diretório contiver arquivos executáveis ​​ou um arquivo de configuração, você pode instalar o driver usando um executável. Se o diretório contiver arquivos .inf, você pode instalar o driver usando um inf ou usar a opção “ter disco” durante a instalação. Se os drivers estiverem compactados em um arquivo .zip, você precisará descompactar o arquivo.

  • Como extrair ou descompactar um arquivo compactado.

Baixando e instalando um driver

Download

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Se você ainda não baixou os drivers, poderá encontrar os drivers para o seu computador por meio do computador ou do fabricante do dispositivo. Para links para sites de fabricantes de hardware de computador proeminentes, consulte nosso índice de drivers de hardware.

  • Como baixar um aplicativo, arquivo ou programa da Internet.
  • Onde estão os arquivos que eu baixei usando meu navegador da web?
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Se você estiver baixando drivers para instalar em outro dispositivo, poderá copiar ou extrair os arquivos para uma unidade flash USB e conectá-la ao outro computador.

Após o download dos drivers, você deve determinar como os drivers são empacotados. Se o diretório contiver arquivos executáveis ​​ou um arquivo de configuração, você pode instalar o driver usando um executável. Se o diretório contiver arquivos .inf, você pode instalar o driver usando um inf ou usar a opção “ter disco” durante a instalação. Se os drivers estiverem compactados em um arquivo .zip, você precisará descompactar o arquivo.

  • Como extrair ou descompactar um arquivo compactado.
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Ao extrair os drivers, lembre-se de onde está localizada a pasta que contém os drivers, pois ela precisa ser conhecida durante o processo de instalação do driver. Recomendamos extrair os arquivos para uma pasta na área de trabalho do Windows, pois é um lugar fácil de lembrar.

Instalando um driver de um executável

Arquivo executável

Hoje, muitos fabricantes de computador e hardware estão pré-empacotando seus drivers em arquivos executáveis ​​ou instalam os drivers por meio do arquivo de configuração. Clique duas vezes no arquivo executável ou de configuração para instalar os drivers no computador para você.

Observação

O executável pode estar empacotado em um arquivo compactado, o que significa que antes de procurar pelo arquivo de configuração, ele precisa ser descompactado. Para obter ajuda sobre como descompactar um arquivo, consulte: Como extrair ou descompactar um arquivo compactado. Se, após descompactar o arquivo, ele ainda não contiver um arquivo executável, arquivo de configuração ou não instalar seu dispositivo de hardware, continue com as recomendações abaixo.

Finalmente, se você tiver sucesso com a instalação dos seus drivers e o computador pedir para reiniciá-lo, certifique-se de reiniciá-lo após a instalação do driver.

Usando a opção “ter disco” para instalar os drivers

Um fabricante de computador ou hardware pode colocar os drivers em um CD, disquete ou pasta no disco rígido para que o Windows os encontre e use durante a detecção de hardware. Abaixo estão as etapas sobre como instalar drivers para um novo dispositivo e atualizar o driver de um dispositivo para esta configuração.

Instalando um novo dispositivo

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows.

  2. No Gerenciador de dispositivos, certifique-se de que o dispositivo que você está tentando instalar não esteja listado nas tentativas de instalação anteriores. Se o dispositivo for encontrado, realce e remova-o do Gerenciador de dispositivos para evitar conflitos durante a instalação.
  • Como remover um dispositivo no Gerenciador de Dispositivos do Windows.
  1. Assim que o Gerenciador de dispositivos estiver bom, reinicie o computador.
  2. Enquanto o computador está reiniciando, um assistente de instalação de novo hardware deve aparecer se o Windows detectar o novo hardware. Usando este assistente, direcione o Windows para a pasta que contém seus drivers no CD, disquete, unidade flash USB ou a pasta que contém os arquivos que você baixou.

Se o Windows não detectar nenhum novo hardware, abra o Painel de Controle e clique duas vezes no ícone Adicionar hardware para executar o assistente de detecção de hardware. Durante as etapas, você tem a opção de instalar drivers personalizados do Windows a partir de um local no disco. Escolha carregar os drivers e, em seguida, selecione a pasta que contém os drivers para o seu dispositivo.

Observação

O ícone “Adicionar hardware” está disponível apenas no Windows XP e em versões anteriores do Windows.

Depois de instalar os drivers, reinicie o computador.

Atualizar drivers para um dispositivo pré-existente

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows.

  2. No Gerenciador de dispositivos, localize o dispositivo que deseja atualizar.
  3. Clique com o botão direito no dispositivo e clique em Propriedades.
  4. Na janela Propriedades, clique na guia Driver.
  5. Clique no botão Atualizar driver.
  6. No Assistente para atualização de hardware, aponte para o Windows a localização dos arquivos de driver atualizados em seu disco rígido.

Depois de instalar os drivers, reinicie o computador.

Instale um driver usando um arquivo .inf

Finalmente, se as recomendações acima não funcionarem, as instruções de instalação para drivers e dispositivos de hardware podem estar contidas no arquivo .inf do driver.

Localize o arquivo .inf para sua versão do Windows. Clique com o botão direito nesse arquivo e escolha a opção de instalação.

Observação

Certifique-se de instalar o arquivo .inf correto e não um arquivo .inf para outro dispositivo ou uma versão diferente do Windows.

Depois de clicar com o botão direito e instalar o driver, reinicie o computador.

Uma das três recomendações acima deve ter instalado ou atualizado os drivers com êxito no computador. Se você ainda estiver tendo dificuldades para instalar o dispositivo, é possível que não esteja encontrando um problema de hardware e nem mesmo com os drivers. Consulte as etapas de solução de problemas para seu dispositivo de hardware para obter ajuda e informações adicionais.


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