Podemos pedir ajuda no trabalho e, se sim, como fazemos isso?
Quando a escritora e designer gráfica de Nashville, Ashley Hubbard, precisa tirar um dia de saúde mental no trabalho, ela simplesmente pede um de seu chefe na revista Coping with Cancer.
Mas Hubbard, que vive com problemas de saúde mental, incluindo transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) e depressão, nem sempre se sentiu à vontade para falar sobre sua saúde mental no trabalho.
Isso mudou quando ela viu como seu chefe atual iria além para ajudar a atender às necessidades dos funcionários, deixando claro que ela realmente se importava com o bem-estar de Hubbard.
“Ela é acessível sobre qualquer coisa e sempre foi ótima em me dar benefícios”, diz Hubbard, observando que seu empregador não precisa fazer isso, já que Hubbard é contratado.
“Estar sobrecarregado e sobrecarregado também pode afetar a qualidade do trabalho que os funcionários produzem.”
Na força de trabalho, as pessoas são frequentemente julgadas por sua produtividade, e qualquer coisa que interfira nisso – como a necessidade de tirar uma folga para sua saúde mental, por exemplo – pode ser vista como um incômodo. É por isso que muitos trabalhadores têm dificuldade em pedir acomodações de saúde mental, ou mesmo mencionar que convivem com uma ou mais condições de saúde mental.
Mas estar sobrecarregado e sobrecarregado também pode afetar a qualidade do trabalho que os funcionários produzem. A marca irmã da Healthline, Psych Central, escreveu exatamente sobre isso neste artigo sobre como lidar com a depressão no trabalho.
Alguns estudos dizem que pouco trabalho produtivo acontece depois que os funcionários trabalham 50 horas por semana, e um
Para outros trabalhadores, pode ser difícil chegar a acomodações de saúde mental devido ao estigma, que infelizmente está enraizado em algum grau de realidade.
Como um abril
Os empregadores precisam ver a saúde mental através de uma lente diferente
Tiffany Kindred, LMSW, terapeuta de Nova York, explica que os supervisores precisam reavaliar como veem a saúde mental.
“Os gerentes de contratação podem precisar de mais treinamento ou educação para desconstruir essa ideia e avançar em direção a um entendimento… de que as pessoas que lutam com a saúde mental fazem contribuições valiosas para as empresas e a sociedade todos os dias”, diz Kindred.
E os gerentes de contratação realmente precisam fazer isso. Existe legislação em vigor para apoiar os funcionários que precisam de acomodações de saúde mental, inclusive durante o processo de contratação. Por lei, as empresas americanas são obrigadas a fornecer acomodações razoáveis para pessoas com deficiências psiquiátricas sob a Lei dos Americanos com Deficiência.
“Uma pesquisa de 2018 da American Psychological Association descobriu que tirar férias levou 58% dos trabalhadores a serem mais produtivos.”
Isso inclui pedir um dia de saúde mental ou até mesmo uma licença de saúde mental, uma estratégia que, como acontece com Hubbard, geralmente ajuda.
Uma pesquisa de 2018 da American Psychological Association descobriu que tirar férias levou 58% dos trabalhadores a serem mais produtivos e 55% dos trabalhadores sentiram que a qualidade de seu trabalho era melhor quando voltavam.
Compromisso é fundamental aqui.
“Muitas pessoas tiram o dia de folga e ainda estão conectadas”, diz Kindred. Ela incentiva os funcionários a “tentar realmente tirar o dia de folga para que você possa realmente se desconectar um pouco e, quando voltar, [you’ll] poder envolver-se mais plenamente”.
Pessoalmente, lutei para pedir acomodações de saúde mental no passado, além dos dias completos ou parciais que já tirei devido às minhas condições físicas crônicas de saúde. Estou preocupado que eu estaria abusando da minha sorte se eu pedisse ainda mais tempo de folga em cima disso.
Mas a psicóloga Dr. Rosenna Bakari diz que é importante não ver o apoio à saúde mental como um fardo. “Você não está pedindo um favor a alguém”, diz ela. “Você está pedindo a alguém espaço seguro e acomodações.”
Na verdade, mais empresas começaram a oferecer ajuda aos seus funcionários
Apesar do fato de que algumas empresas ainda claramente promovem ambientes onde os funcionários têm medo de pedir o que precisam, outras passaram a oferecer suporte à saúde mental e bem-estar geral dos funcionários nos últimos anos.
A empresa de soluções tecnológicas World Wide Technology, por exemplo, oferece aconselhamento em clínicas de saúde no local. Toda sexta-feira, a agência de publicidade Juniper Park\TBWA envia pesquisas anônimas perguntando como os funcionários se sentiram naquela semana para avaliar a cultura da empresa. E o Google criou vídeos instrutivos semanais para funcionários com estratégias de como ser mais resiliente.
Essas são apenas algumas das diferentes iniciativas que as empresas começaram a tomar para cuidar de seus funcionários.
Paula Allen, vice-presidente sênior de pesquisa e bem-estar total da LifeWorks, uma empresa de tecnologia e serviços de RH com sede em Toronto, está feliz em ver isso acontecendo. Ela sente que é essencial que as empresas valorizem o bem-estar de seus funcionários, usem recursos financeiros para apoiar os funcionários que recebem cuidados de saúde mental e permitam que os funcionários tirem uma folga sem medo de serem repreendidos.
“Yoga e meditação são formas de atenção plena que comprovadamente melhoram significativamente o relacionamento dos funcionários com seu trabalho e a produtividade autopercebida.”
“O que os empregadores estão vendo no local de trabalho é que, mesmo as pessoas que não estão em crise e não têm problemas de saúde mental, estão sofrendo”, diz Allen. “Todo esse estresse do COVID os deixou mais nervosos.”
Em 2017, um tweet em que um empregador aplaudiu a decisão de um funcionário de tirar alguns dias de folga por saúde mental, se tornou viralafirmando ainda mais a direção que os chefes estão – e devem estar – seguindo.
Como as empresas podem mostrar um compromisso significativo
Embora as empresas que levem a sério os problemas de saúde mental dos funcionários sejam cruciais, não basta simplesmente divulgar uma declaração ou mandato de inclusão de saúde mental. Existem medidas realmente eficazes que as empresas podem implementar que mostram um compromisso mais consistente e significativo.
Yoga e meditação, por exemplo, são formas de atenção plena que comprovadamente melhoram significativamente o relacionamento dos funcionários com seu trabalho e a autopercepção da produtividade.
A Kindred recomenda oferecer benefícios, como vouchers para ir a um estúdio de ioga ou a uma sala de meditação no escritório.
Outra forma de as empresas oferecerem suporte aos funcionários é fazendo parcerias com plataformas de saúde mental, como Coa e Sanctus. Esses tipos de redes fornecem aos funcionários recursos, como coaching e exercícios interativos, para que eles trabalhem na higiene da saúde mental.
Ter esse tipo de parceria também normaliza a procura de ajuda no escritório.
Como alguém que ficou nervoso com o incômodo de reiniciar a terapia, ter serviços através do meu trabalho tiraria um pouco do estresse de cuidar do meu bem-estar mental e me garantiria que posso ser aberto sobre minha saúde mental no trabalho.
A mudança começa de cima para baixo
Por mais úteis que sejam todas essas soluções, provavelmente não é preciso dizer que um tamanho único não serve para todos quando se trata de apoio à saúde mental. Pessoas em diferentes níveis de uma empresa, por exemplo, podem precisar de diferentes formas de ajuda.
Allen explicou que as empresas precisam cuidar particularmente de seus gerentes, pois as pessoas em cargos gerenciais geralmente têm uma influência significativa sobre as pessoas abaixo delas, o que pode afetar toda a empresa.
Estudos mostraram que aqueles com chefes ruins são mais suscetíveis à ansiedade, estresse e depressão crônica. E, em um caso, pessoas com chefes tóxicos mostraram um aumento nas chances de ter quatro ou mais
Quando os gerentes realmente se preocupam com a saúde mental de seus funcionários, por outro lado, isso pode fazer uma grande diferença.
“Ter um gerente [be] capaz de intervir, não desligar a pessoa, não isolá-la, não repreendê-la, mas mostrar a ela que se preocupa com seu bem-estar e recomendar alguns recursos, isso é extremamente importante”, diz Allen.
Como os funcionários podem pedir – e obter – ajuda
Cada funcionário é um especialista em como sua saúde mental os afeta, então eles são a melhor pessoa para defender suas necessidades no trabalho.
Ao se preparar para uma discussão com um gerente ou representante de recursos humanos sobre acomodações de saúde mental, Bakari recomenda que os funcionários pesquisem quais acomodações beneficiariam alguém com sua condição de saúde mental e saibam como explicar por que receber essas acomodações é necessário para eles.
“Você realmente quer [use language like]’pessoas como eu, pessoas que estão abordando esse assunto podem às vezes precisar…’ para que você esteja educando as pessoas a quem está pedindo ajuda”, diz Bakari.
Por exemplo, se alguém que vive com transtorno de personalidade limítrofe (TPB) precisa deixar o trabalho por uma hora para participar de uma sessão de grupo de terapia comportamental dialética (DBT), que pode ser um
Se os funcionários estão sobrecarregados com perguntas e tarefas dos colegas, eles podem pedir mais tempo para responder.
“Algumas coisas que as pessoas apresentam como urgentes nem sempre são urgentes, e ser capaz de dizer: ‘Dê-me um minuto para pensar sobre isso… Eu só quero ter certeza de que o que eu disse a você está certo’ é importante”, Bakari explica.
Há também medidas que os funcionários podem tomar imediatamente para cuidar de si mesmos enquanto trabalham, seja em casa ou no escritório.
Quando um funcionário está se sentindo sobrecarregado ou sobrecarregado, Bakari e Kindred recomendam fazer algumas das seguintes atividades para praticar a atenção plena e reorientar:
- andando lá fora
- usar o banheiro e tirar um momento para si mesmo
- lavando o rosto e respirando fundo
- usando um aplicativo de meditação ou atenção plena para exercícios guiados
Olhando para o futuro em meio ao ambiente de trabalho em mudança
Embora o trabalho tenha sido um estressor para pessoas com problemas de saúde mental antes do COVID-19, a pandemia revelou a necessidade de as empresas mudarem a maneira como veem o bem-estar de seus funcionários em um novo nível.
À medida que as empresas começam a decidir se retornarão ao trabalho no escritório com capacidade total, terão um modelo híbrido ou continuarão o trabalho remoto, elas precisam considerar os prós e contras de cada modelo – e isso inclui uma perspectiva de saúde mental.
Allen diz que trabalhar em casa, por exemplo, pode limitar o relacionamento dos funcionários entre si, o que pode, por sua vez, afetar a saúde mental.
Mas outro estudo recente descobriu que 70% dos funcionários pesquisados dizem que trabalhar remotamente está tendo um impacto positivo em sua saúde mental.
“[Employers] não quero simplesmente entrar nisso sem descobrir como garantir que você não tenha consequências negativas não intencionais”, diz Allen.
Até que as empresas encontrem uma maneira de realmente acomodar a saúde mental de seus funcionários, é importante que elas estejam pelo menos abordando essa questão abertamente e normalizando as conversas sobre os desafios de trabalhar com condições de saúde mental, principalmente durante esse clima em mudança.
“Como cultura, todos nós precisamos trabalhar para diminuir o estigma da saúde mental”, diz Kindred. “Para fazer isso, precisamos todos continuar a falar sobre isso e torná-lo mais normalizado.”
Julia Métraux é editora colaboradora da Narratively e estudante de pós-graduação na Universidade da Califórnia, programa de pós-graduação em jornalismo de Berkeley. Ela também é uma escritora freelance de saúde e cultura cujo trabalho apareceu em Verywell, Bitch Media, Insider, Poynter e outros. Métraux vive com vasculite, uma lesão cerebral traumática e perda auditiva. Você pode segui-la em Twittere leia mais de seu trabalho em seu site.
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