Como corrigir “Última linha não está mais disponível” no iPhone


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Homem com uma expressão frustrada ao usar um smartphone.
pujislab/Shutterstock.com

Os usuários do iPhone com um eSIM podem ver um erro que notifica a reclamação de “última linha não está mais disponível” ao tentar fazer uma chamada. Então, o que isso significa, e o que você pode fazer sobre isso?

O que significa última linha não mais disponível?

Este erro parece afetar a linha preferencial em um iPhone que usa a funcionalidade dual-SIM. Se você tiver mais de um plano de celular vinculado ao seu iPhone usando um SIM padrão e um eSIM, poderá encontrar o problema.

O erro parece aparecer com mais frequência ao tentar discar do SIM “padrão” usando o registro de chamadas recentes em Telefone > Recentes. Você verá um erro que oferece a alternativa de ligar usando sua linha “restante”. Você pode tocar em “Ligar” na caixa que aparece, mas lembre-se de que isso ligará de qualquer número que não esteja definido como padrão.

Algumas correções que você pode tentar

Não conseguimos replicar o erro, pois não é possível sem mais de um SIM no seu iPhone. Isso dificulta o teste de possíveis correções.

Dito isto, há uma variedade de possíveis correções por aí, a maioria delas anedóticas, todas com histórias de “isso funcionou para mim” anexadas a elas. Portanto, sua milhagem pode variar em cada um, mas se você estiver vendo muito esse erro, provavelmente terá muitas oportunidades para testar essas soluções.

A primeira é óbvia: verifique se você está executando a versão mais recente do iOS. Erros como esse geralmente estão vinculados a bugs, portanto, atualizar seu iPhone em Configurações> Geral> Atualização de software removerá uma variável potencialmente grande. Você também pode tentar atualizar as configurações de operadora disponíveis visitando o menu Configurações> Geral> Sobre e tocando em “Atualizar” quando solicitado.

Atualização de software iOS

Duas outras correções comuns e simples envolvem a ativação do modo Avião no Centro de Controle e a reinicialização do iPhone. Ambos redefinirão sua conexão de rede, o que pode resolver o problema. Você também pode tentar alternar entre seus SIMs antes de discar no menu Configurações> Dados móveis/celulares tocando em “Ativar esta linha” ao lado do plano que deseja usar.

Uma correção semelhante envolve a remoção e reinstalação do cartão SIM. Você pode fazer isso em um iPhone usando uma ferramenta SIM ou qualquer objeto pontiagudo fino, como um clipe de papel.

Alguns usuários relataram que ativar (ou desativar e reativar) as chamadas Wi-Fi ajudaram a resolver o problema. Para fazer isso, vá para Configurações> Dados móveis/celulares e toque em Chamadas Wi-Fi e alterne a configuração. Outros relatam sucesso após limpar o registro de chamadas recente em Telefone > Recentes tocando em Editar e em Limpar seguido de “Limpar todos os recentes” no pop-up que aparece.

Finalmente, se você ainda não teve nenhuma alegria, você pode redefinir as configurações de rede do seu iPhone em Configurações> Geral> Transferir ou Redefinir iPhone tocando em “Redefinir” seguido de “Redefinir configurações de rede”. Isso redefinirá todas as configurações de celular, configurações de VPN e APN e credenciais de Wi-Fi para os padrões de fábrica.

Saiba mais sobre eSIMs

Um eSIM facilita a adição de mais de um número ao seu iPhone, sem precisar de mais de um cartão SIM. Você pode alternar entre provedores de eSIM com relativa facilidade, desde que a operadora de sua escolha suporte a tecnologia.

RELACIONADO: O que é um eSIM e como ele é diferente de um cartão SIM?


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