O ChatGPT permaneceu constantemente na tendência nos últimos meses. É um chatbot de IA que bilhões de usuários adoram e, mesmo agora, diferentes aplicativos e serviços estão implementando o GPT em seus produtos.
O ChatGPT pode ser uma ferramenta conveniente para quem deseja fazer algo, mas não possui o conjunto de habilidades necessário. Sim, tem falhas, mas todas são ofuscadas por seus benefícios.
Se você é fã do chatbot AI e se envolve ativamente com ele, pode ter encontrado um erro de rede ChatGPT em algum momento. Quando a mensagem ‘Erro de rede’ aparece no ChatGPT, ela interrompe sua conversa com o chatbot AI, levando à frustração.
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Por que o erro de rede aparece no ChatGPT?
Geralmente, você pode encontrar um ‘Erro de rede’ no ChatGPT ao solicitar uma resposta/resposta longa.
Pode haver outras coisas, como internet instável, problemas de servidor, cache do navegador corrompido, proibição de endereço IP, uso de VPN/Proxy, solicitação muito rápida, etc.
Melhores maneiras de corrigir erros de rede no ChatGPT
Como o motivo real por trás do erro de rede no ChatGPT ainda é desconhecido, temos que seguir algumas dicas gerais de solução de problemas para corrigir o problema. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir o erro de rede no ChatGPT.
1. Não solicite respostas longas
O ‘Erro de rede’ no ChatGPT geralmente aparece quando você solicita respostas longas do chatbot. Isso ocorre porque os servidores do ChatGPT geralmente estão ocupados e leva tempo para fornecer uma resposta.
Você recebe essa mensagem de erro se a resposta for muito longa e quando os servidores estiverem ocupados, mas você pode resolvê-la facilmente dividindo sua pergunta principal em partes.
Desta forma, o ChatGPT irá responder às suas questões de forma mais rápida e sem erros. O ChatGPT também responde às suas perguntas de acompanhamento, que você pode usar a seu favor.
2. Verifique sua conexão com a Internet
O erro de rede no ChatGPT também está vinculado à sua conexão com a Internet. O erro aparece quando você usa uma conexão de internet instável e perde a conexão durante uma conversa.
Portanto, ao usar o ChatGPT, você deve garantir que sua conexão com a Internet seja estável e rápida. A melhor maneira de verificar a conexão com a Internet é por meio de sites de teste de velocidade da Internet.
3. Recarregue a página
Bug do navegador, falha ou tempo limite de conexão são outros motivos para ‘Erro de rede’ no ChatGPT. Como você não consegue descobrir se é um bug ou uma falha que desencadeou o erro, o melhor que você pode fazer é recarregar a página inteira.
Basta clicar no botão Recarregar ao lado do URL na barra de endereço. Isso recarregará a página da web. Após o recarregamento, acesse novamente o chatbot AI.
4. Verifique os servidores do ChatGPT
O ChatGPT lançou recentemente seu plano pago conhecido como ChatGPT Plus, mas ainda assim, a versão gratuita é utilizada pela maioria dos usuários.
Os servidores da versão gratuita do ChatGPT geralmente estão inativos ou em manutenção e, quando o problema é do back-end do ChatGPT, você não pode fazer nada para resolver o erro de rede.
Para interrupção do ChatGPT, você pode conferir Página de status do OpenAI, que mostra o status do servidor de todas as suas ferramentas e serviços. Além da página de status do OpenAI, você também pode contar com o Downdetector para verificar o status em tempo real de Servidores do ChatGPT.
5. Ative/desative sua VPN
Se você estiver usando uma VPN, é provável que o OpenAI tenha sinalizado seu endereço IP como spam; portanto, você está recebendo o erro de rede.
Você pode tentar desativar sua VPN se já estiver conectado a ela. O oposto disso também pode ser verdade; se o seu endereço IP real estiver sinalizado, você receberá o erro; nesse caso, uma VPN pode ajudar.
Você deve verificar se habilitar ou desabilitar uma VPN ajuda a resolver o problema de erro de rede ChatGPT. Se o problema for resolvido durante o uso da VPN, você precisará usar o AI chatbot com uma VPN.
6. Limpe o cache e os cookies do navegador
Um cache de navegador corrompido é um motivo importante para erros de rede ChatGPT. A melhor maneira de resolver esse erro é limpando o cache e os cookies do navegador.
Usamos o navegador Google Chrome para demonstrar as etapas para limpar o cache do navegador; você também precisa fazer o mesmo em outros navegadores da web.
1. Abra o navegador Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Em seguida, selecione Mais ferramentas > Limpar dados de navegação.
3. Clique no menu suspenso Intervalo de tempo no prompt Limpar dados de navegação e selecione ‘Todo o período’.
4. Em seguida, selecione ‘Histórico de navegação’, ‘Cookies e outros dados do site’ e clique no botão Limpar dados.
É isso! É assim que você pode lidar com os problemas do navegador que acionam o erro de rede no ChatGPT.
7. Use o ChatGPT após alguns minutos ou horas
Devido ao tráfego massivo de todo o mundo, os servidores do ChatGPT ficam facilmente lotados. A página de status do servidor pode mostrar que os servidores estão funcionando, mas devido ao excesso de estresse, às vezes o AI bot pode mostrar o ‘Erro de rede’.
Você pode tentar o ChatGPT após alguns minutos ou horas. Além disso, é recomendável evitar fazer perguntas durante os horários de pico, pois as respostas provavelmente serão lentas e podem retornar com um erro.
8. Entre em contato com a equipe de suporte da OpenAI
O ChatGPT ainda está em teste; portanto, os desenvolvedores abriram um sistema de suporte. Você pode visitar o centro de ajuda do OpenAI e relatar o problema.
A equipe da OpenAI analisará seu problema e fará o possível para resolvê-lo. Para relatar o problema, visite esta página da Web e, no canto inferior direito, clique no ícone Chat.
Em seguida, selecione ‘Mensagens’ e envie uma mensagem explicando seu problema.
A mensagem ‘Erro de rede’ no ChatGPT pode ser frustrante, especialmente se você depender demais dela. No entanto, os métodos que compartilhamos ajudariam você a resolver o erro. Se precisar de mais ajuda para corrigir o erro de rede do ChatGPT, informe-nos nos comentários. Além disso, se o artigo te ajudou, compartilhe com seus amigos.
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