Embora o Windows 11 suporte aplicativos Android nativamente, os usuários ainda usam emuladores como o BlueStacks para executar aplicativos e jogos Android em seus PCs.
A razão para isso é simples – o BlueStacks pode lidar melhor com aplicativos e jogos Android em comparação com o WSA nativo para Windows 11.
No entanto, vários usuários enfrentaram problemas ao executar o emulador BlueStacks no Windows 11. Os usuários do Windows 11 recebem uma mensagem de erro ‘Configurações incompatíveis do Windows’ ao iniciar o emulador.
A mensagem de erro completa do BlueStacks diz:
‘Configurações incompatíveis do Windows
Para iniciar o BlueStacks, você deve fazer algumas alterações nas configurações do Windows. Temos um FAQ que explica em detalhes’
A mensagem de erro aparece apenas ao iniciar o emulador BlueStacks no Windows 11 e oferece a opção de ler a página de perguntas frequentes.
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Como corrigir o erro ‘Configurações incompatíveis do Windows’ no BlueStacks?
Se você confiava no BlueStacks para rodar seus jogos Android favoritos no PC, poderíamos sentir sua dor. Mas não se preocupe; o erro pode ser facilmente corrigido no Windows 11.
Primeiro, o erro aparece principalmente após a atualização do Windows 11, mas reverter o sistema operacional para o estado anterior não ajudará. Aqui está o que você pode fazer para corrigir a mensagem de erro do BlueStacks.
1. Desative o Hyper-V no seu Windows 11
O erro ‘Configurações incompatíveis do Windows’ geralmente aparece ao instalar o BlueStacks 5 em uma máquina onde o Hyper-V está habilitado. Portanto, você pode tentar desativar o Hyper-V e executar o emulador BlueStacks.
1. Primeiro, clique na pesquisa do Windows 11 e digite ‘Ativar ou desativar recursos do Windows’. Em seguida, clique no resultado mais relevante da lista.
2. Isso abrirá os recursos do Windows. Aqui você precisa rolar para baixo e expandir a opção Hyper-V.
3. Agora desmarque o Hyper-V, as ferramentas de gerenciamento do Hyper-V e a plataforma Hyper-V.
4. Depois de fazer as alterações, clique no botão OK e reinicie o computador.
É isso! Após a reinicialização, você pode executar o emulador BlueStacks 5 no seu computador com Windows 11.
2. Desative o Windows Sandbox & Subsystem para Linux
Na mesma opção de recursos do Windows, você também precisa desativar o Windows Sandbox e o subsistema do Windows para Linux. Aqui está o que você precisa fazer.
1. Abra a pesquisa do Windows e digite ‘Recursos do Windows’. Em seguida, abra o aplicativo ‘Ativar ou desativar recursos do Windows’ na lista.
2. Em seguida, role para baixo e desmarque as caixas de seleção ‘Windows Sandbox’ e ‘Windows Subsystem for Linux’.
É isso! Depois de fazer as alterações, reinicie seu computador com Windows 11 e execute o emulador BlueStacks. Desta vez, você não receberá mais o erro.
3. Execute o BlueStacks como administrador
Muitos usuários procuraram a mensagem de erro ‘Configurações incompatíveis do Windows’ do BlueStacks no Reddit. Um comentário popular do Reddit diz que executar o BlueStacks como administrador resolveria o problema.
A execução do BlueStacks como administrador ajudou muitos usuários do Reddit a resolver o erro ‘Configurações incompatíveis do Windows’. Portanto, você pode tentar isso também.
Para executar o BlueStacks como administrador, abra a pesquisa do Windows 11 e digite BlueStacks. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no BlueStacks e selecione ‘Executar como administrador’.
Isso executará o emulador BlueStacks com direitos de administrador e corrigirá a mensagem de erro ‘Configurações incompatíveis do Windows’.
4. Instale o BlueStacks de 32 bits
O BlueStacks de 64 bits é compatível apenas com o Hyper-V ativado. Portanto, se você estiver usando o BlueStacks de 64 bits, mas o Hyper-V estiver desativado, será necessário ativar o Hyper-V ou instalar um BlueStacks de 32 bits.
Para baixar o BlueStacks 32-bit, você precisa abrir este página da Internet e clique no botão ‘Download’ ao lado de ‘Nougat 32-Bit’
Depois de baixado, desinstale a instalação existente do BlueStacks do Windows 11. Você pode removê-lo no Painel de controle ou no menu Iniciar. E depois de desinstalar a instalação mais antiga, instale o BlueStacks de 32 bits para resolver o erro.
5. Baixe e execute o arquivo Custom.exe do BlueStacks
Se o problema ainda não foi corrigido no seu Windows 11, você pode baixar e executar um arquivo custom.exe fornecido pelo BlueStacks.
O arquivo desativa o Hyper-V e remove todos os seus vestígios. Como a causa real do problema é o Hyper-V, é recomendável executar o arquivo.
1. Primeiro, baixe e execute o arquivo custom.exe no seu computador.
2. A ferramenta desativará totalmente o Hyper-V em seu sistema.
3. Depois que o trabalho estiver concluído, você verá um pop-up solicitando que reinicie o computador. Você deve clicar no botão ‘Ok’ para reiniciar o seu PC.
É isso! Após a reinicialização, tente executar o emulador BlueStacks novamente. Desta vez, você não receberá o erro.
Portanto, esses são os cinco melhores métodos para corrigir a mensagem de erro ‘Configurações incompatíveis do Windows’ no BlueStacks 5 no Windows 11. Se você tivesse seguido as etapas cuidadosamente, o problema teria sido corrigido. E se precisar de mais ajuda para resolver esta mensagem de erro do BlueStacks 5, informe-nos nos comentários.
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