Como corrigir o erro ‘A mídia não pôde ser carregada’ no Google Chrome


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Recebemos várias mensagens de nossos leitores sobre a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada’. A mensagem de erro completa diz – ‘A mídia não pôde ser carregada, porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é suportado’.

Vamos admitir! Todos nós já passamos por isso em algum momento – ao navegar na web, encontre um vídeo que deseja assistir e reproduza-o apenas para ver uma mensagem de erro. Os usuários do Windows geralmente lidam com mensagens de erro de vídeo como ‘Erro ao carregar o player’, ‘A mídia não pôde ser carregada’, etc., durante a reprodução de vídeos pelo navegador da web.

O erro de mídia não pôde ser carregado no Chrome

Recebemos várias mensagens de nossos leitores sobre a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada’. A mensagem de erro completa diz – ‘A mídia não pôde ser carregada, porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é suportado’

Então, o que significa a mensagem de erro? Para ser honesto, a mensagem de erro não aponta um único motivo por trás do erro de reprodução do vídeo. Pode ser por causa do servidor, devido à sua rede ou devido ao formato de arquivo de vídeo não suportado.

Até que você corrija a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada, porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é suportado’, você não poderá assistir aos vídeos desejados. Portanto, se você também estiver recebendo a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada’, compartilharemos alguns dos melhores métodos para corrigir erros de vídeo do navegador da web.

Melhores maneiras de corrigir o erro ‘A mídia não pôde ser carregada’ no Google Chrome

Portanto, neste artigo, compartilhamos alguns dos melhores métodos para ajudá-lo a corrigir a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada’ do navegador da web.

1. Verifique se há problemas na Internet

Verifique a sua conexão com a internet

A Internet costuma ser a principal razão por trás do erro do Chrome ‘A mídia não pôde ser carregada’. Isso acontece quando o navegador não consegue carregar o vídeo devido a problemas de internet.

Portanto, é recomendável verificar se há problemas na Internet antes de tentar qualquer método avançado. Para verificar se sua internet está funcionando, você pode usar sites de teste de velocidade.

2. Atualize seu navegador da Web

Atualize seu navegador da Web

Um navegador desatualizado convida muitos bugs e erros. Muitos usuários do Windows resolveram a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada’ atualizando o navegador da web.

A atualização do navegador da Web pode corrigir quase todos os problemas relacionados ao navegador e fornecer uma melhor experiência de navegação. Então, vá para Configurações> Ajuda> Sobre o Google Chrome. Agora, espere até que o Google Chrome verifique as atualizações do navegador.

3. Desative o Adblocker na página da web

Desative o Adblocker na página da Web

Bem, players de vídeo e hosts em todo o mundo agora estão usando essa técnica para fazer com que os visitantes desativem o software ou a extensão Adblocking.

Os webmasters exibem a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada’ quando detecta a extensão ou o software do bloqueador de anúncios.

Portanto, se for esse o caso, o problema pode ser resolvido desativando o software ou a extensão Adblocking. Para desativar o Adblock em um site específico, siga algumas etapas simples abaixo.

  • Abra a página da Web onde você está recebendo a mensagem de erro.
  • Clique na extensão do bloqueador de anúncios.
  • Clique em ‘Não executar nesta página’

É isso; você terminou! É assim que você pode desativar o AdBlock para a página da Web para corrigir a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada porque o formato não é compatível’.

4. Ativar ou desativar VPN

Sim, as VPNs são ótimas ferramentas de privacidade e segurança para torná-lo anônimo e remover suas pegadas na web, mas às vezes podem criar problemas com a reprodução de mídia.

Se você não conseguir reproduzir o vídeo enquanto estiver conectado a uma VPN, será necessário desativá-lo. O oposto disso também pode ser verdade. Se você não conseguir reproduzir o vídeo com seu endereço IP normal, tente conectar-se a uma VPN.

A ativação ou desativação possivelmente resolverá o erro Mídia não pôde ser carregada no navegador Chrome.

5. Limpe o cache e os cookies

Limpe o cache e os cookies

Cache e cookies desatualizados geralmente acionam muitas mensagens de erro, incluindo ‘A mídia não pôde ser carregada porque o formato não é suportado’. Portanto, você pode tentar limpar o cache e os cookies para corrigir a mensagem ‘A mídia não pôde ser carregada porque o formato não é compatível’.

Muitos usuários no fórum da Microsoft alegaram que a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada porque o formato não é suportado’ foi resolvida limpando o cache antigo e os cookies do navegador da web.

Então, vá para Configurações> Opções avançadas. Agora, nas opções avançadas, clique em ‘Limpar dados de navegação’. Selecione o cache e os cookies na lista e clique em ‘Limpar dados de navegação’. Depois de concluído, reinicie o navegador para corrigir a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada porque o formato não é compatível’.

6. Redefina seu navegador Chrome

Redefinir o Chrome para o padrão

A redefinição deve ser seu último recurso se tudo mais falhar ao corrigir a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada’. Para redefinir seu navegador Chrome, siga estas etapas.

Vá para Configurações> Opções avançadas. Nas Opções avançadas, role para baixo e clique na opção ‘Restaurar configurações para os padrões originais’. No prompt exibido, selecione ‘Redefinir configurações’.

7. Experimente outro navegador

Experimente outro navegador

Se o problema persistir mesmo depois de limpar o cache e os cookies, você precisará tentar um navegador diferente. Diz-se que o ‘A mídia não pôde ser carregada porque o formato não é suportado’ afeta todos os navegadores da Internet, mas na maioria das vezes, afeta apenas um navegador da Web específico para uma vítima desse problema.

Então, se tudo falhar para corrigir a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada porque o formato não é suportado’ durante a reprodução de um vídeo, você pode tentar um navegador diferente.

Portanto, esses são os melhores métodos para corrigir a mensagem de erro ‘A mídia não pôde ser carregada, porque o servidor ou a rede falhou ou porque o formato não é suportado’. Informe-nos na caixa de comentários abaixo se você souber de algum outro método para corrigir o erro.


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