Como corrigir o código de erro do Xbox 0x80070057


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Alguns usuários encontraram o código de erro do Xbox 0x80070057 ao acessar o aplicativo Xbox em um dispositivo Windows. Os usuários geralmente experimentam esse código de erro ao tentar entrar no Xbox Live. No entanto, eles também podem ver esse erro ao atualizar ou instalar um jogo para PC. A causa desse problema é que não há espaço suficiente para instalar arquivos de atualização ou baixar um novo jogo.

Se você tiver problemas para fazer login no aplicativo Xbox, é provável que esteja tendo problemas com sua conta ou com os arquivos temporários do aplicativo da Microsoft Store. Neste artigo, você encontrará várias maneiras de corrigir o erro 0x80070057 do Xbox.

Erro 0x80070057 no Xbox

O que causa o erro 0x80070057 no Xbox?

Para entender melhor as maneiras de corrigir um erro, você deve conhecer os motivos. Existem alguns motivos pelos quais você encontra o código de erro 0x80070057 no aplicativo Xbox.

  • Alguns usuários relatam que esse problema está relacionado à conta de usuário que você está usando. O código de erro 0x80070057 pode aparecer se a conta tiver permissões restritas.
  • Você também pode enfrentar esse erro se não tiver espaço de armazenamento suficiente. Assim, se você pretende baixar um novo jogo ou atualizar um jogo que já está instalado, você deve garantir que seu computador tenha espaço suficiente para instalar os arquivos de atualização ou o jogo.
  • Em alguns casos, arquivos temporários associados ao aplicativo Xbox podem desencadear esse problema. Você precisará limpar os arquivos de cache para corrigir esse erro.

Como corrigir o código de erro 0x80070057 no Xbox

Às vezes, o aplicativo Xbox exibe o código de erro 0x80070057 quando você assiste a videoclipes. Se você encontrar esse erro, isso indica que o arquivo está corrompido ou o formato do arquivo é incompatível. Para corrigir o código de erro 0x80070057 do Xbox, use os seguintes métodos:

  • Verifique a capacidade de armazenamento
  • Baixe novamente o conteúdo do vídeo
  • Verifique o status do seu Xbox
  • Reinstale os aplicativos do Xbox
  • Limpar o cache da Microsoft Store

1. Verifique a capacidade de armazenamento

Sempre que você encontrar o código de erro do Xbox 0x80070057, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se você tem espaço de armazenamento adequado ou não. Na verdade, quando você baixa ou atualiza um jogo, ele requer algum espaço de armazenamento adicional; portanto, se você não tiver espaço para acomodá-lo, poderá receber erros.

Assim, certifique-se de que há espaço de armazenamento suficiente em seu computador. Para garantir a segurança, recomendamos ter algum espaço adicional além do necessário. Caso o problema persista apesar de haver espaço disponível suficiente, tente a próxima solução.

2. Baixe novamente o conteúdo do vídeo

Formatos de arquivo de vídeo não suportados e arquivos de vídeo corrompidos são as causas mais comuns do código de erro 0x80070057 no Xbox. O arquivo que você está tendo problemas para baixar precisa ser removido e baixado novamente. Para fazer isso, faça o seguinte:

  • No Xbox, abra o menu Settings (Configurações).
  • Selecione Account (Conta) e selecione Download History (Histórico de downloads).
  • Clique em um arquivo excluído e selecione Download Again (Baixar novamente) para baixar novamente esse arquivo.

3. Verifique o status do seu Xbox

Outro método é verificar o status do seu Xbox. Ao fazer isso, você pode analisar o Xbox e seus serviços com mais detalhes. Esta ferramenta identificará problemas e proporá soluções.

4. Reinstale o aplicativo Xbox

Caso você ainda esteja com o erro 0x80070057, os arquivos de instalação do aplicativo Xbox podem ser o motivo. Nesse caso, você precisa remover o aplicativo Xbox do seu sistema e reinstalá-lo. Siga esses passos.

  • Pressione as teclas Windows+I para abrir o aplicativo Settings (Configurações).
  • Na barra lateral esquerda, clique em Apps (Aplicativos)
  • Clique na guia Apps e features (Aplicativos e recursos).
  • Role para baixo até o aplicativo Xbox na lista de aplicativos.
  • Clique no ícone de três pontos ao lado do Xbox e escolha Uninstall (Desinstalar).
  • Em seguida, você será guiado pelo processo de desinstalação.

Agora, você pode baixar o aplicativo Xbox na Microsoft Store ou no site oficial do Xbox e instalá-lo.

5. Limpe o cache da Microsoft Store

O próximo método para corrigir esse erro é limpar os arquivos de cache da Microsoft Store em seu computador.

Esperamos que, com esses métodos, você consiga resolver o erro 0x80070057 no Xbox. Se você tiver outros métodos ou alguma dúvida, escreva na caixa de comentários abaixo.

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Carlos Abril

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