Como corrigir a mensagem de erro E5 da impressora Canon


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Como corrigir a mensagem de erro E5 da impressora Canon

Embora os erros da impressora possam variar de acordo com o número do modelo, o erro da impressora E5 para impressoras Canon refere-se a um problema com um cartucho de tinta. As possíveis causas do erro incluem:

  • O cartucho de tinta não está instalado corretamente.
  • Cartucho de tinta incorreto instalado (tipo de cartucho não compatível).
  • A impressora não está detectando o cartucho de tinta corretamente.

O cartucho de tinta não está instalado corretamente

Se o cartucho de tinta não estiver instalado corretamente, tente remover o cartucho da impressora e reinstalá-lo. Certifique-se de que esteja totalmente instalado e se encaixe no lugar com segurança. Em seguida, tente imprimir novamente. Certifique-se de desligar a impressora e ligá-la novamente para redefinir a mensagem de erro.

Cartucho de tinta errado instalado

Se o cartucho incorreto estiver instalado, você precisará comprar o cartucho correto e instalá-lo na impressora. Os modelos de impressora para os quais um cartucho é compatível geralmente estão listados na lateral da embalagem do cartucho.

A impressora não está detectando o cartucho de tinta corretamente, se é que está detectando

Também é possível que a impressora não esteja detectando o cartucho após a instalação. Esse problema pode ser causado pelo fato de a impressora estar suja (excesso de tinta na bandeja do cartucho de tinta ou bandeja de estouro de tinta). Tente limpar a impressora completamente e instalar os cartuchos novamente para ver se isso resolve o problema.

  • Como limpar uma impressora jato de tinta.

Drivers de impressora

Outra opção é reinstalar o driver da impressora. Se o driver foi corrompido, reinstalar o driver pode resolver o problema.

  • Drivers de impressora de computador

Redefinir contadores de impressora

Existem outras opções para tentar, incluindo redefinir funções e contadores específicos da impressora. Para essas opções, você precisa pesquisar na Internet o modelo da impressora e as instruções específicas de redefinição ou entrar em contato com o suporte técnico da Canon. As instruções de reinicialização variam de acordo com o número do modelo, portanto, você precisa obter as instruções para a sua impressora específica.


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