A Grande Demissão está gerando uma guerra de talentos. Quem vai ganhar?


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Um novo relatório argumenta que as empresas devem mudar a forma como veem os trabalhadores para competir na guerra por talentos.

Avanços nos padrões de vida, pelo menos nos países desenvolvidos, significam que os trabalhadores estão aumentando suas expectativas sobre o que um emprego deve oferecer [File: Caitlin Ochs/Reuters]

A pandemia de coronavírus causou a maior remodelação de trabalhadores da história moderna e, no processo, mudou radicalmente o equilíbrio de poder do capital para o trabalho, argumenta um novo relatório.

A pesquisa Bain/Dynata intitulada The Working Future: More Human, Not Less analisou 20.000 trabalhadores em 10 países – Estados Unidos, Alemanha, França, Itália, Japão, China, Índia, Brasil, Indonésia e Nigéria – representando cerca de 65 por cento do Produto Interno Bruto (PIB) global.

A pesquisa, que analisou o turno de trabalho entre fevereiro de 2020 e fevereiro de 2021, ressalta que a relação anteriormente mantida entre trabalhadores e empresas foi forjada em um mundo bem diferente do que vivemos hoje.

“Um ano de pesquisa aprofundada nos ajudou a definir as implicações mais amplas do futuro do trabalho e os passos que as empresas precisam tomar agora para avançar na guerra por talentos”, conclui o relatório.

Os trabalhadores nos EUA estão cada vez mais confiantes em suas perspectivas de emprego. Organizar, sindicalizar e protestar contra as condições dos trabalhadores tornou-se um fenômeno e tanto nos últimos meses. Os funcionários são encorajados a enfrentar grandes corporações, como a fabricante de café Starbucks e a fabricante de cereais Kellogg.

Os dados ressaltam a mudança no equilíbrio de poder. Cerca de 4,2 milhões de americanos deixaram seus empregos em outubro e 4,4 milhões em setembro. O fenômeno foi apelidado pelos economistas (muitos dos quais ficam coçando a cabeça) como a Grande Resignação.

Dê um soco no relógio: e agora?

O que está impulsionando a Grande Demissão? Os fatores variam de medo de contrair COVID-19 e desafios de cuidados infantis a baby boomers que se aposentam precocemente e trabalhadores aproveitando seu espírito empreendedor para iniciar seus próprios negócios.

Os trabalhadores se encontram em uma ótima posição de barganha – e essa alavancagem é evidente no salário médio por hora, que aumentou 4,8% em novembro em relação ao mesmo período do ano passado, segundo o Departamento do Trabalho dos EUA.

“Mais do que simples insumos, os trabalhadores são os blocos de construção atômicos da empresa moderna. No entanto, nossa compreensão dos trabalhadores – suas esperanças e desejos, seu potencial inexplorado, seu estado emocional – é muitas vezes superficial”, diz a pesquisa Bain/Dynata.

Milhões de americanos usaram a interrupção do mercado de trabalho e a reviravolta sem precedentes da vida cotidiana causada pela crise do COVID-19 como uma oportunidade para reavaliar o que eles querem da vida e como seus empregos podem fazer com que esses objetivos aconteçam.

O relatório da Bain/Dynata também descobriu que as motivações para o trabalho mudaram muito. Atualmente, menos trabalhadores estão cegos por cifrões. De acordo com a pesquisa, enquanto 56% dos entrevistados apontaram a remuneração em suas três principais prioridades, apenas 22% dos trabalhadores classificaram um bom salário e benefícios como o que mais importa para eles em um trabalho.

Os avanços nos padrões de vida, pelo menos nos países desenvolvidos, significam que os trabalhadores estão aumentando suas expectativas sobre o que um emprego deve oferecer. A triste imagem de um trabalhador infeliz batendo o relógio, reportando-se ao serviço das nove às cinco sem nenhum coração ou alma em suas tarefas diárias, pode não mais voar como um modo de vida aceitável.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal: a guerra pelo talento

Cerca de 58% dos 10.000 trabalhadores entrevistados pela Bain/Dynata disseram que a pandemia os forçou a repensar seu equilíbrio entre trabalho e vida.

Os trabalhadores tornaram-se mais relutantes em permanecer em empregos que consideram inadequados para seus novos objetivos e ambições. Isso deixou as empresas lutando para preencher cargos e operar em plena capacidade.

E é improvável que o problema desapareça tão cedo. Os dados mostram que os trabalhadores dos EUA não têm medo de dizer aos seus chefes “eu me demito”.

Além disso, as gerações mais jovens, especialmente nas economias avançadas, estão sob crescente pressão e tensão psicológica crescente que se espalha em suas vidas profissionais. A busca pelo equilíbrio entre vida profissional e pessoal só ficará mais acirrada, diz o relatório.

Bain/Dynata diz que a humanização dos trabalhadores pode ajudar as empresas a permanecerem na luta por talentos. Isso significa investir nos funcionários, oferecendo-lhes programas de aprendizado e treinamento, facilitando a lateralidade de suas carreiras e cultivando uma mentalidade vencedora dentro da organização.

Também significa respeito. A forma como gerentes, executivos e líderes empresariais veem o trabalho e os funcionários deve evoluir, argumenta Bain/Dynata. As empresas devem parar de gerenciar os trabalhadores como máquinas e, em vez disso, passar a apoiá-los para desenvolver capacidade pessoal e criar uma carreira que melhor corresponda à sua ideia de uma vida plena – não aquela imagem em preto e branco triste e sem alma.

Sim, os funcionários têm um trabalho a fazer, mas os gerentes também têm a nova responsabilidade de ajudar os funcionários a utilizar suas habilidades e talentos.

Uma organização ou empresa que queira vencer terá, em sua essência, que adotar um ambiente de pertencimento e oportunidade para os trabalhadores. Uma visão compartilhada e valores comuns defendidos e promovidos pela liderança da empresa serão fundamentais para o moral e a retenção das pessoas que fazem as rodas girarem.


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